お客さまからモスバーガーを通じて「ありがとう」と感謝されることが多くやりがいのある仕事です。
モスバーガーを展開する本社での、コールセンターオペレーターを募集しています。
主なお仕事はお客さまからのお問い合わせ対応です。
アットホームで皆が助け合う雰囲気ですので、安心して働けます。
大崎駅から徒歩2分のキレイなオフィスで、あなたも一緒に「食を通じて世界中の人を幸せにすること」の一員になりませんか?
■お客さまサポートグループでの業務
・商品・キャンペーンに関する質問への電話、メール対応
・お客さまからのご意見や要望の受付、ヒアリング
・店舗や関連部門への情報共有
・データ集計や分析業務 など
■弊社の魅力、特徴
【「食」に興味のある方は楽しく仕事できます!】
商品の社内販売や、社員限定の試食券を割安で購入できる機会もあります。
食べることが大好きな方は、楽しくお仕事できる環境です。
【勤務先はモスフードサービス本社内です】
大崎駅直結の駅近のビル内にある、きれいなオフィスで気持ちよく働けます。
屋根のあるペデストリアンデッキで、多少の雨の日も安心!
【ホスピタリティにあふれる社員が多いのが特徴】
店舗と同じく、人に喜ばれることが好きな社員が働く職場。
安心してお勤めいただける環境です。
【社員登用制度の実績多数】
パート・アルバイト、派遣スタッフからの社員登用制度あり。
働きやすく環境が良いということで、毎年数名実績があります。ぜひ長期的にご活躍いただきたいと考えています。
2023年度:3名
2022年度:2名
拠点(既定)
モスバーガー本社マーケティング部門での一般事務のお仕事です。
"おいしい!"や"楽しい"を発信するサポートをお願いします。
難しいスキルや特別な知識は一切不要!
サポート業務がメインですので、マーケティング部門でのお仕事が未経験でも大丈夫です。
子育てや介護などでお仕事にブランクのある方も、過去の事務経験を活かしながらお仕事できます。
■主なお仕事
販売促進グループでの事務サポート業務です。
具体的には以下のようなお仕事となります。基本的には、社員を補佐するお仕事となり、定型業務をご担当いただきます。
書類作成・管理業務
└企画書、見積書、契約書などのファイリング
店舗への案内文書の作成補助
└社員が作成したお知らせ文書(キャンペーン告知など)のチェックや、フォーマットへの入力など。
販促物・備品管理
└出来上がりの確認作業で使う商品ポスターやPOP(店内広告)などの管理
プレゼントキャンペーン景品の管理・発送
└キャンペーン当選者への景品やオリジナルグッズの在庫管理、梱包、発送手続き
電話・メール対応
└部署にかかってきたお電話を受け、担当者へ取り次ぎます。主な相手は、社内の他部署や取引先(印刷会社、広告代理店など)です。
※店舗から直接連絡が入ることはありません。
その他庶務
└社内での申請書作成など事務処理
└支払い処理など会計管理業務
◎未経験でも大丈夫◎
資料作成のサポート(データ入力やグラフ作成など)や、伝票処理、電話応対といった一般的なオフィスワークです。
簡単な事務職のご経験があれば、すぐに慣れていただけるお仕事です。
分からないことや質問などがある時は、社員が近くにいますので、丁寧にサポートします。安心してお仕事できる環境です。
■職場の魅力、特徴
★出社とテレワークを組み合わせた柔軟な働き方が可能
原則週3日(月13日)以上の出社となりますが、それ以外の日は事前に承認を得た日であれば自宅でテレワークも可能です。
★【「食」に興味のある方は楽しく仕事できます!】
商品の社内販売があったり、食材を購入できる機会もあります。
また、社内には美味しそうな商品のポスターや販促グッズもたくさん!
食べることが大好きな方は、楽しくお仕事できる環境です。
★勤務先はモスフードサービス本社内
JR大崎駅に直結された駅近のビル内にオフィスがあります。雨の日も濡れずに、駅の改札から徒歩2分と通勤にも便利な立地です。
★ノートPC、会社スマホ貸与、Googleワークスペース導入済
効率的にお仕事ができるように環境を整えています。
★ホスピタリティにあふれる社員が多い
店舗と同じく、人に喜ばれることが好きな社員が働く職場。
安心してお勤めいただける環境です。
★服装は「オフィスカジュアル」
清潔感を大切にしていただければ比較的自由な服装でOKです!
★休憩スペースあり(お弁当持参OK)
オフィス中央には広めのフリースペースがあり、そこで休憩したりランチしたりできます。冷蔵庫、電子レンジも完備。
★コーヒー(無料)
モスバーガーの店舗で販売しているのと同じコーヒーを無料で飲み放題。
夏場はアイスコーヒーも作り置きしています。
★社員割引あり
モスバーガーの商品をお得に楽しめる社員割引制度あり(詳細はお問い合わせください)
★社員登用制度の実績多数
パート・アルバイト、派遣スタッフからの社員登用実績あり。
拠点(既定)