これまでのECサイト運営経験を、成長フェーズにあるECショップ様の事業課題解決や、人気ブランドのDX推進に活かしませんか？

ECサイトを運営されるお客様の「リソース不足」「売上伸悩み」の課題に対し、EC運営代行サービスを通じて現場のDX（デジタルトランスフォーメーション）を推進・実行支援するディレクターを募集いたします。

「どのようなECサイトにしたら良いか悩んでしまう…」「リソースが足りない…」など、様々なお悩みをお持ちのショップ様の課題を解決するため、
ネットショップの立ち上げから、撮影、コンテンツ更新、物流・在庫管理、顧客対応、広告運用までをワンストップで支援します。

当ポジションで、ぜひご自身の「現場での運営ノウハウ」を活かして、直接お客様のECサイト運営の課題解決をリードしていただきたいです。
多くの業界・業種の成功事例に触れることで、特定のECサイトだけでは得られない幅広い運営スキルと、最新のDX推進ノウハウを得ることができ、ECディレクターとして更なる成長をしていただくことが可能です。

◆具体的な仕事内容
・ECサイト運営全般のプロジェクトマネジメントと実行ディレクション
・クライアントの現状をヒアリングし、業務フローの改善提案と実行（例：効率化ツールの導入サポート）
・物流・システム・コンサルチームと連携し、ブランド活性化のためのトータルソリューション提供

■ショップ様の業界
食品、雑貨、インテリア、家電、アパレルなど、幅広い業界のECサイト運営に携われます。

■1人あたりの担当件数
1人あたり6～10件くらいのショップ様を担当し、通常のコミュニケーションはメールと電話でのサポートを中心に行っております。月1回ほどレポーティング資料をもとにWeb会議も行っており、場合によっては直接訪問することもあります。

1～2年以上のお付き合いになるショップ様も多数いらっしゃいますので、
お客様と信頼関係を築きながらコンサルをやりたいという方にはピッタリです。

■目標
お客様が戦略的な売上アップ施策に集中できるよう、EC運営におけるボトルネック（非効率な業務）を解消し、煩雑な日々の運用業務の負担を取り除き、効率の良いスムーズな運用フローと実行体制を構築することが最大の目標です。

・ EC運営にかかっていた余分な工数を削減し、コスト面でも効率の良い、スムーズな運用体制を実現します。
・ ショップ様の売上・利益を最大限に引き出すお手伝いをします。
・ ファッションからペット用品、食品まで、多様な業界のD2Cブランドを、着実に、そして一緒に大きく育てていきます。

■やりがいと大変さ
・やりがい
・成長を肌で感じる達成感： 長期間伴走し、緻密なPDCAを回すことで、ショップ様の確実な売上アップを数字で実感できます。
・幅広い専門知識の獲得： 食品、アパレルなど多様な業界のD2C支援を通じ、ECの深い知見を増やせます。
・大規模な仕事に携われる： 流通額No.1のプラットフォームならではの、スケールが大きいDX推進や新規事業支援に関われます。

・大変さ
・多岐にわたる課題の解決：運営、物流、CS、システムなど、広範囲にわたる課題に対し、迅速かつ最適な解決策を見つけ出すことが成長の鍵となります。
・関係者との調整：クライアント、コンサルタント、物流倉庫、制作チームなど、多くの関係者との連携・調整をリードするコミュニケーション力が重要です。

一緒に日本のECを盛り上げていただける方、大歓迎です！


■組織構成
チームメンバーは19名（20代後半～40代前半）です。 現在EC運営ディレクターは9名在籍しております。

【makeshopのサービスサイト】
https://www.makeshop.jp/
【EC運営代行のサービスサイト】
https://www.fulloutsourcing.jp/

【当社について】
・職場は明るくフラットな雰囲気。服装自由です。（お客様との会議の時はオフィスカジュアル推奨）
・種類豊富なカフェ、社内食堂（予約制）、金曜日のバータイムやトレーニングジム等を無料でご利用頂けます。

＊ECサイト運営経験者、多数活躍中！

データと成功ノウハウでECショップの成長を加速させる、ECサイト構築SaaS「makeshop」「クラウドEC」を利用しているECショップ様の、データに基づいた売上改善とLTV向上を支援していただける方を募集いたします。

■具体的な業務内容
・アクセス解析（GA4、Looker Studio など）や購買データを基にした課題抽出
・売上向上に向けた戦略立案（KPI設定、改善ロードマップ設計）
・UI/UX改善、商品ラインナップ改善、集客施策などの具体的な改善提案の企画
・クライアントとの定例MTG（月1回〜案件により変動）でのレポート報告・改善提案
・SEO、Web広告、SNSなど複数チャネルを組み合わせた集客プランの策定
・LINE、メール、アプリなどCRM施策の企画・改善サポート
・SNS・インフルエンサー施策の企画、提案、効果検証
・D2Cブランド立ち上げ支援やオムニチャネル戦略のプロジェクト推進
・営業メンバーとの連携による商談同席／提案内容のブラッシュアップ
・社内チーム（開発・デザイン・営業）と連携したプロジェクト進行管理

■ショップ様の業界
食品、雑貨、インテリア、家電、アパレルなど、幅広い業界のコンサルに携われます。

■1人あたりの担当件数
1人あたり6～10件くらいのショップ様を担当し、通常のコンサルティングはメールと電話での
サポートを中心に行っております。月1回ほどレポーティング資料をもとにWeb会議も行っており、
場合によっては直接訪問することもあります。

1～2年以上のお付き合いになるショップ様も多数いらっしゃいますので、
お客様と信頼関係を築きながらコンサルをやりたいという方にはピッタリです。

■目標
・ショップ様が運営されるECサイト上の売上を上げることが一番の目標です。
売上にはアクセス数、購入率、客単価の全てが関係し、これらを上げることが目標です。

■やりがいと大変さ
・やりがい
売上があがった時はお客様に喜んでもらえるところ。分析・施策実行により、結果が数字として目に見えるところ。
・大変さ
なかなか売上が上がらないとき。どうやったら売上が上がるかを分析する力や、
お客様に動いていただくための説得力やコミュニケーション力が必要なところ。

売上を上げたいというショップ様の要望を実現することで、ショップ様に喜びと感動を与えられる、やりがいのある仕事です。
一緒に日本のECを盛り上げていただける方、大歓迎です！

■組織構成
チームメンバーは19名（20代後半～40代前半）です。 現在ECコンサルタントは10名在籍しております。

【makeshopのサービスサイト】
https://www.makeshop.jp/
【ECコンサルティングのサービスサイト】
https://www.fulloutsourcing.jp/consulting/

【当社について】
・職場は明るくフラットな雰囲気。服装自由です。（お客様との会議の時はオフィスカジュアル推奨）
・種類豊富なカフェ、社内食堂（予約制）、金曜日のバータイムやトレーニングジム等を無料でご利用頂けます。

◆ポジションの魅力！！
・成長著しいEC領域で、上流工程から事業成長に関わる経験が積めます
・顧客と伴走し、課題解決からビジネス拡大までを一緒に推進できます
・チームで目標達成に向けて、リーダーシップを発揮できる環境です

～顧客と共にECサイトを成長させる、コンサルティング型PM（ソリューションPM）を募集しています～

【職務概要】
自社のECサービスを導入頂いた顧客に対し、グロースサポートチームとして、更なる売上向上のためのシステムコンサルティング提案、保守業務などをご担当頂きます。
「顧客視点」「ECを取り巻く市場環境」「導入いただくユーザーのニーズ」を汲み取り、常に最先端のサービスを提供している部門で要件定義～設計、
チームを率いた複数のプロジェクト管理をお任せします。お客様と一緒にビジネスを拡大していきたいというご志向の方はぜひご応募ください。

【任せたいミッション】
グロースサポートチームのPMとして、顧客への提案～仕様調整など、課題を整理してメンバーをまとめ、プロジェクトを管理することがミッションです。
顧客志向とコミュニケーション力を最大限に活かして、要件定義からリリースまでプロジェクトチーム全体をリードしてくださることを期待しています。
導入企業様と共に流通額の拡大を進めていきましょう。

【環境】
言語：Java、TypeScript(JavaScript)
環境：Linux、Node.js

【「クラウドEC」の特徴】
・豊富なAPIにより、自由度の高いECサイト構築が可能
・マルチサイト対応機能で、複数サイトのシステム統合やマーケットプレイスの開設が可能
・クラウドネイティブ設計のヘッドレスシステムにより、従来のパッケージや簡易的クラウドでは対応が難しい中～大規模サイトの高度な要求にも対応

【グロースサポートチームについて】
・クラウドEC及びその他パッケージのカスタマイズ‧保守をトータルで対応しているグループで10名程在籍しています。
・どのチームも30代から40代と幅広い年代のプロジェクトマネージャーが活躍しており都度相談しやすい穏やかな人柄が多いです。

【キャリアパス】
まずはプロジェクトマネージャーとして結果を出すことを期待しています。その後は、チームメンバーを率いて多くのプロジェクトを管理していって頂きたいと考えております。
将来こうなりたいなど目標をお聞かせください。可能な限りご志向に沿えるよう、キャリアを検討させて頂きます。

【働き方】
・週2日のオフィス出社、週3日のリモートワークを取り入れたハイブリッド勤務制度を推奨
・残業時間は全社平均で月約20時間、メリハリを重視
・服装・髪型は自由

【就業環境について】
✔職場は明るくフラットな雰囲気
✔オフィス出社時にはカフェが利用でき、種類豊富なドリンクやビュッフェ（予約制）が無料
✔GMOインターネットグループの充実した福利厚生が利用可能

【ポジションの魅力】
◆業界トップクラスの実績
当社のSaaS型ECサイト構築サービスは、13年連続で流通額No.1を達成。業界をリードするサービスの成長に直接関わることができます。
◆風通しの良い開発環境
技術的なアーキテクチャやプロダクト改善施策など、現場のエンジニアが自由に提案できる文化があります。
◆知見を活かし成長に貢献
チーム全体で知識や経験をシェアしながら成長を生み出す文化があり、これまで培ったスキルを活かしてさらなるサービス向上に取り組めます。

あなたの経験とアイデアを最大限に活かし、業界をリードするプロダクトづくりに貢献してみませんか？

【期待すること】
当社は 「Commerce for a better future. 商取引でより良い未来に」 をミッションに掲げています。
ECにとどまらず商取引全体を活性化させ、より良い未来を創るため、テックリードとしてプロダクトの成長を牽引していただきます。

【具体的な業務内容】
・技術スタックの選定
・システムアーキテクチャ・ソフトウェアアーキテクチャの設計
・プロダクト開発のリード
・基盤モジュールの作成
・エンジニアのメンタリング・成長支援
・コードレビュー

【次世代EC開発プロジェクト】
https://netkeizai.com/articles/detail/7385
https://www.makeshop.jp/main/lp/next_ec/

【任せたいミッション】
・開発プロジェクトの中心としてリーダーシップを発揮し、プロダクト開発を推進
・技術トレンドやUI/UXを理解し、プロダクトの開発方針を策定
・プロジェクトチーム全体のアウトプット向上を推進
・顧客や市場からのフィードバックを活用し、エンジニアリングプロセスやプロダクト品質を継続的に改善

【開発環境】
・主な技術：Golang, GraphQL, gRPC, Vue, Vuetify, TypeScript, PHP, AWS
・開発ツール：GitHub, Docker, IDE自由(GoLand, Visual Studio Code等)
・コミュニケーションツール：Slack, Google Meet, Zoom, Miro
・ドキュメント管理：Confluence, GitHub

【募集背景】
当社ECサービスの事業拡大に伴い、より高い技術力とチームを牽引できるリーダーシップが求められる場面が増えています。
そこで、技術部門をリードし、エンジニアリングの質とスピードを向上させるテックリードを募集いたします。
プロジェクトのスピードと品質向上に向け、中心的な役割でご活躍いただくことを期待しています。

【配属部署】
≪makeshop事業本部 開発部≫
・開発部は2〜7名のチームが10チーム存在
・年齢層は20代〜40代が中心
・スクラム開発を導入しており、各チーム・グループ単位でスクラムイベントを実施
・コミュニケーションは Slack・GitHub・Google Meet を中心に活発に行われています

【働き方】
・週2日のオフィス出社、週3日のリモートワークを取り入れたハイブリッド勤務制度を推奨
・残業時間は全社平均で月約20時間、メリハリを重視
・服装・髪型は自由

【就業環境について】
✔職場は明るくフラットな雰囲気
✔オフィス出社時にはカフェが利用でき、種類豊富なドリンクやビュッフェ（予約制）が無料
✔GMOインターネットグループの充実した福利厚生が利用可能

◆ポジションの魅力！！
・成長著しいEC領域で、上流工程（要件定義・設計など）の経験を積むことができます
・社内外との連携が多く、チームワークを大切にする風土があります
・福利厚生が充実しており、安心して長く働ける環境です

【職務概要】
SaaS型ECサイト構築サービスを提供するプロジェクトにて、プロジェクトマネージャーとして以下の業務をお任せします。

・お客様との仕様調整や課題ヒアリング
・開発メンバーとの連携によるプロジェクト全体の推進
・要件定義からリリースまでの一貫したプロジェクト管理

顧客志向と高いコミュニケーション力を活かし、プロジェクトをリードしていただくことを期待しています。
導入企業様と伴走しながら、EC事業の流通額拡大にも貢献できるポジションです。

私たちのチームは「顧客視点」「市場環境」「ユーザーの声」を重視し、最適なサービスを共に創りあげます。
開発・保守の経験を活かし、「より良いサービスをお客様に届けたい」という思いをお持ちの方のご応募をお待ちしております。

【環境】
言語：Java、TypeScript(JavaScript)
環境：AWS、Node.js

【「クラウドEC」の特徴】
・豊富なAPIにより、自由度の高いECサイト構築が可能
・マルチサイト対応機能で、複数サイトのシステム統合やマーケットプレイスの開設が可能
・クラウドネイティブ設計のヘッドレスシステムにより、従来のパッケージや簡易的クラウドでは対応が難しい中～大規模サイトの高度な要求にも対応

【開発部について】
・6つのチーム、約50名が在籍
・20代～40代が活躍、意見を言い合える風通しの良いカルチャー

【キャリアパス】
まずはプロジェクトマネージャーとして成果を出していただくことを期待しています。
その後は、管理職としてのキャリア、または技術スペシャリストとしてのキャリアなど、ご自身の志向や目標にあわせてキャリアを選択いただけます。

「将来こうなりたい」といった目標をぜひお聞かせください。
可能な限り、ご志向に沿った環境を提供いたします。

【働き方】
・週2日のオフィス出社、週3日のリモートワークを取り入れたハイブリッド勤務制度を推奨
・残業時間は全社平均で月約20時間、メリハリを重視
・服装・髪型は自由

【就業環境について】
✔職場は明るくフラットな雰囲気
✔オフィス出社時にはカフェが利用でき、種類豊富なドリンクやビュッフェ（予約制）が無料
✔GMOインターネットグループの充実した福利厚生が利用可能

【職務概要】
当社が開発しお客様に提供するECシステムのプロジェクトに横断的に関わり、効率性や品質の向上を支えるPMOポジションです。

【具体的な業務内容】
・プロジェクトの進捗確認および効率化
└プロジェクト情報や要件定義書、設計書、WBSなどを通じて、プロジェクトの進捗状況を確認し、改善提案を行います。
　リソースの効率的な活用やタスクのスケジュール管理、リスク管理が滞りなく遂行されているか確認し、PMと二人三脚でプロジェクトの効率性を向上させます。
・プロジェクトメンバーとのコミュニケーションと調整
└PMと円滑なコミュニケーションを図り、プロジェクト間の調整を行い、進捗やドキュメントの過不足などを確認し、情報共有をサポートします。
・全社横断での仕組み化（ドキュメントのフォーマット統一化、チェック基準策定など）
└プロジェクトの効率化と品質向上を長期的に支えるための基盤作りを行います。

最初は業務に慣れていただき、徐々にプロジェクトの効率よいチェックや改善提案をしていっていただきたいです。
そして少しずつドキュメントのフォーマットの統一化やチェック基準の確立など、全社的な「仕組み作り」をお願いしたいと思っています。

■プロジェクトの一例：
・株式会社USEN様の店舗向け通販サイト、株式会社大戸屋様のお弁当のテイクアウト注文サイト、
スカパーＪＳＡＴ株式会社様の新サービス、ハウス食品株式会社様の公式通販サイト、西川株式会社様のサブスクサービスサイト　など、大手企業様の導入実績が増えています。

【募集背景】
プロジェクトの品質を高めるため、体制強化を目的に新しいメンバーを募集することになりました。まずは各プロジェクトのチェックからスタートしていただき、
WBSのフォーマットの統一化やチェック基準策定など、より効率的に開発が進むよう全社的な「仕組み作り」を主導し強化していただきたいです。

【任せたいミッション】
PM経験を活かして各プロジェクトの状況（リソース、予算、進捗）を数値化し、その正常性を判断できるような体制を積極的に構築していくことがミッションです。
社内には多くのPMがおりますので、円滑に各プロジェクトが遂行されるようぜひ積極的にコミュニケーションを取っていただき事業部全体をリードしてください。

【配属先について】
事業企画部　PMOチームへの配属となります。
＊チーム内外問わずフラットにコミュニケーションを取りやすい社風です。

【ポジションの魅力】
当部門はオープンな環境で、多角的な視点から事業を推進しています。
PMOチームは、プロジェクト全体のフォーマット化や効果的な仕組み作りを目指していますので、積極的な提案や課題解決は大歓迎です。前向きに取り組むことができるカルチャーが魅力です。

【キャリアパス】
当社では、PMOとしての経験を通じてプロジェクトの立ち上げから運用までの一連の業務を体験することができます。
これにより、他に類を見ない独自のPMOスキルを磨き、将来的にはPMOの管理・運用をリードするポジションを目指すことも可能です。
また、個々の目標や志向に応じたキャリア形成をサポートするため、将来のキャリアプランについてもぜひお聞かせください。

【働き方】
・現在はオフィス出社と在宅勤務を併せたハイブリッド勤務体制となっております。
・残業時間は全社平均して月に20時間程、当チームは10時間程で、メリハリのある働き方をしています。

【就業環境について】
✔職場は明るくフラットな雰囲気。服装や髪型も自由です。
✔GMOインターネットグループの種類豊富な福利厚生が利用できます。金曜日のバータイムやトレーニングジムも無料で利用可能です。
✔オフィス出社時にはカフェが利用でき、種類豊富なドリンクやランチ（予約制）が無料です。

ご興味お持ち頂いた貴方からエントリーを、お待ちしております。

自社サービス「GMOクラウドEC」の最上位プランである「クラウドEC」の開発部門において、プロジェクトマネージャーとして自社開発をリードしていただける方を募集いたします。
「より良いプロダクトを創り上げたい」というご志向をお持ちの方はぜひご応募ください。

◆具体的な業務内容
・新規機能開発の要件定義～リリース対応
・保守・運用業務
・AIを活用した業務効率化や最適化
・チームメンバーマネジメント　等

◆お任せしたいミッション
チームメンバーと協力して開発プロジェクトを遂行し、プロダクトを成長させていっていただきたいです。まずはプロダクトの開発PMとして理解を深めていただき、
開発スピードと品質の向上に向けたプロセスの改善にも取り組んでいただきたいです。一緒に「チーム」と「プロダクト」を成長させていきましょう。

◆ 開発環境
言語：Golang、Vue.js、Nuxt.js、Python、React
インフラ：AWS（Fargate、Aurora、OpenSearchなど）
ツール：Slack、Git、Backlog、Zoom

◆ プロダクトについて
☑GMOクラウドEC（https://www.cloudec.jp/）はSaaSでありながらも独自要件にも対応可能な最新のクラウドECソリューションです。
BtoC、BtoB、単品通販、オークション、リユース、モール構築、OMOなどの要件に対応し、フルカスタマイズレベルの要求にも十分に応えることが可能です。
「ヘッドレスアーキテクチャ」を採用し、構築後もフロントサイトやチャネルの追加・改修が容易に行えます。

＜導入実績＞
ハウス食品グループ様、ゴディバジャパン様、TV東京様、西川株式会社様、宝酒造様、俺の株式会社様、
株式会社USEN様、株式会社大戸屋様、スカパーＪＳＡＴ株式会社様などの有名企業様をはじめ、続々と導入いただいています。

◆ 募集背景
プロダクトのさらなる成長に向けた開発体制の強化のための増員です。

◆ チームの雰囲気
プロダクトやユーザーに向き合う穏やかでフラットなメンバーが揃っており、意見交換のしやすい風通しの良い環境です。

◆ ポジションの魅力
・大規模プロダクトの成長を、技術面から牽引できるインパクトの大きなポジションです。
・コアメンバーとしてチームを牽引し、プロダクトの進化をリードしていただけます。

【キャリアパス】
開発部門の責任者やサービス全体を担うフルスタックエンジニアなど、ご志向やアウトプット次第でご活躍いただきたいです。

【働き方】
・現状は出社とリモートワークを併せたハイブリッド勤務をしております。
・残業時間は全社平均して月に20時間程、メリハリを重視しています。
・服装や髪型については自由です。

【就業環境について】
✔オフィス出社時にはカフェが利用でき、種類豊富ドリンクやビュッフェ（予約制）が無料、お酒が提供される金曜日のバータイムも無料で利用可能です。
✔GMOインターネットグループの福利厚生が利用できます。トレーニングジム（無料）も併設されており、健康的にお仕事が出来る環境です。
✔AIブースト支援金あり！業務で使用する生成AIサービスの利用費用を支援しています。AIによる業務効率化や改善を積極的に推進しています。
　また、AI人財育成プログラム「虎の穴」でのAI学習も可能です。

クラウドECは、まだまだ成長途中のプロダクトです。
だからこそ、貴方のご経験と知見を、プロダクトの更なる拡大に向けてぜひ活かしていただきたいです。
一緒に自社サービスの未来を形作りたいという想いをお持ちの方、ぜひお話しさせてください！

ご興味お持ち頂いた貴方からのエントリーを、お待ちしております。

学生インターン募集／社長直下で会社の成長を加速！社内DX・経営企画アシスタント

「makeshop byGMO」は、ECサイト構築SaaS業界で13年連続総流通額No.1を誇る成長事業です。さらなる事業拡大に向け、社長直下のインターン生を募集します！

✅ガクチカとして確かな実績を詰める！
当社のインターン卒業生は、皆さま大手企業への就職をしています。
キーエンス、住友商事、アマゾンジャパン　等
「ガクチカ」として高く評価されてきた実績があるので、就職活動でも強力な後押しとなるでしょう！

✅社員登用について
インターンから当社にそのまま新卒入社された場合は、初任給710万円！
インターン期間中の勤務内容と、インターン期間後期の面談・選考によって、双方の合意に至った際には、正式採用をおこなうことも可能です。
もちろん、入社の義務があるものではありません。もしご希望いただけるようでしたら、ここで得た経験をもとに、当社の次世代を担う仲間として共に歩めることを楽しみにしています。


◆このインターンで経験できること
＊ご自身のご志向に基づき、1と2のいずれかを選んでいただけます。

1. AI・RPAを活用した業務効率化ツールの開発

各部署の業務効率化を支援するためのツール開発を担当します。
単なるプログラミングではなく、課題の発見から設計・開発・運用までを一気通貫で経験できるのが特徴です。

・ヒアリング：営業支援、総務・法務、マーケティングなどの部署から「この業務を自動化できないか？」といった相談を受け、業務フローを把握します。
・設計：業務フローをシステム化するための設計を行い、実装可能な形に落とし込みます。
・開発：Python、Google Apps Script (GAS)、VBA などを用いてツールを開発します。
例）
・Pythonを使って、UGC（ユーザー生成コンテンツ）を自動収集し、AIでポジティブ・ネガティブ分析を行うツールを開発。
・会議録音データを文字起こしし、要点を自動要約するAIツールを開発。

2. 経営企画アシスタント業務

会社の成長戦略を支える経営企画業務に関わることができます。
・企業戦略の立案支援
・新規事業の提案・分析
・社長と連携し、戦略策定プロジェクトのサポート

◆当社インターンの魅力
✅ システムの設計から開発・運用までを一気通貫で経験できる！ ✅ Python、GAS、VBAを活用し、API連携やデータ処理スキルを実務で学べる！ ✅ 社長直下で経営企画やDX推進のリアルな現場を体験できる！ ✅ 社会人として必要なビジネススキルを早期に身につけられる！

◆インターン生の声
・Kさん（東京大学 4年生）
「プログラミングの知識がゼロだったのですが、周りの方々からサポートを通してRPAやAIを活用する技術を学び、こういったものが作りたいという思いを自分で形にできるようになりました。」

・Mさん（慶應義塾大学 3年生）
「自分の作ったものが会社の一部となって日々動いていて、成果が目で見て分かるところが魅力だと感じました。」

・Nさん（一橋大学 4年生）
「社長とのディスカッションを通して、自身の業務が全体にどのような価値を生み出しているのか、“作業ではなく業務”として意識することの大切さを学びました。」

◆まずは、あなたの『やってみたい』を聞かせてください！
・プログラミングの基礎から学びながら、実践的なスキルを身につけることができます。
・就職活動に向けたアドバイスも受けられる、学びの多い環境です。

＊まずはカジュアル面談からでも大歓迎！少しでも興味があれば、お気軽にお問い合わせください。

【応募方法】
▼詳細・応募はこちら
https://recruit.jobcan.jp/makeshop/job_offers/2000380

◆会社の雰囲気・福利厚生
・知識や技術の共有を惜しまない文化
・自由闊達なコミュニケーション
・社内サークルあり（フットサル・バスケなど）
・栄養満点の無料社食完備
・社内カフェのドリンク無料（マイボトル持参推奨）

◆やりがい & 大変なこと
✅ やりがい
・自分の作ったツールが社内業務に直結し、成果が見える！
・プログラミングスキルを実践的に磨ける！
・裁量権が大きく、開発から運用までを一人称で経験できる！
・社内の関係者から「ありがとう」と感謝されるやりがい！
⚠️ 大変なこと
・大学の授業や研究と並行しながら、スケジュール管理が求められる。
・限られた時間の中で成果を出すための優先順位づけが必要。

◆こんな人におすすめ！
✅ AI・RPA・プログラミングに興味がある！ ✅ 経営企画やDX推進に関わってみたい！ ✅ 社長直下の環境で裁量権を持って働きたい！ ✅ 将来はスタートアップやコンサル、IT業界を目指している！

あなたのチャレンジをお待ちしています！

MakeShopを利用するECショップ様の売上拡大/運用効率向上の支援を行っているチームにて「ECコンサルタントを支える実務のプロフェッショナル」を募集いたします。

EC構築SaaS「makeshop」を利用するECショップ様の売上拡大を支援するため、ECコンサルタントやディレクターをサポートし、実務面からプロジェクトを支えていただく仕事です。

施策立案のサポートだけでなく、受注処理、CS対応、物流オペレーションのディレクションといった実務を担い、チーム全体の効率向上に貢献していただくことを期待しています。

■具体的な提案内容
・コンサルティングサポート
・アクセス分析ツールでの結果をもとにした、売上アップのためのレポート作成サポート（専用ツールを使用）。
・目標達成に向けた戦略・スケジュール策定のサポート。
・EC運営実務代行・支援
・受注処理、売上管理、請求関連業務（領収書発行含む）などの事務処理。
・カスタマーサポート（CS）の対応支援（メール・電話等）。
・物流倉庫との連携やオペレーションのディレクション・進捗管理。
・施策実行ディレクション
・サイト改善施策（コンテンツ更新、導線調整など）の実行ディレクション。
・ECサイトの運営に関わる制作物の進捗管理

■ショップ様の業界
食品、雑貨、インテリア、家電、アパレルなど、幅広い業界のECサイト運営に携われます。

■1人あたりの担当件数
1人あたり6～10件くらいのショップ様を担当し、通常のコミュニケーションはメールと電話でのサポートを中心に行っております。

1～2年以上のお付き合いになるショップ様も多数いらっしゃいますので、
お客様と信頼関係を築きながらコンサルをやりたいという方にはピッタリです。

■目標
お客様が戦略的な売上アップ施策に集中できるよう、EC運営におけるボトルネック（非効率な業務）を解消し、煩雑な日々の運用業務の負担を取り除き、効率の良いスムーズな運用フローと実行体制を構築することが最大の目標です。

・ EC運営にかかっていた余分な工数を削減し、コスト面でも効率の良い、スムーズな運用体制を実現します。
・ ショップ様の売上・利益を最大限に引き出すお手伝いをします。
・ ファッションからペット用品、食品まで、多様な業界のD2Cブランドを、着実に、そして一緒に大きく育てていきます。

■やりがいと大変さ
・やりがい
・成長を肌で感じる達成感： 長期間伴走し、緻密なPDCAを回すことで、ショップ様の確実な売上アップを数字で実感できます。
・幅広い専門知識の獲得： 食品、アパレルなど多様な業界のD2C支援を通じ、ECの深い知見を増やせます。
・大規模な仕事に携われる： 流通額No.1のプラットフォームならではの、スケールが大きいDX推進や新規事業支援に関われます。

・大変さ
・多岐にわたる課題の解決：運営、物流、CS、システムなど、広範囲にわたる課題に対し、迅速かつ最適な解決策を見つけ出すことが成長の鍵となります。
・関係者との調整：クライアント、コンサルタント、物流倉庫、制作チームなど、多くの関係者との連携・調整をリードするコミュニケーション力が重要です。

一緒に日本のECを盛り上げていただける方、大歓迎です！

■組織構成
チームメンバーは19名（20代後半～40代前半）です。 現在EC運営ディレクターは9名在籍しております。

【makeshopのサービスサイト】
https://www.makeshop.jp/
【EC運営代行のサービスサイト】
https://www.fulloutsourcing.jp/

■契約期間
良い方であれば長期的にご就業いただきたく、キャリアアップに前向きな方を歓迎いたします。
※現在、正社員登用の予定はございませんので、あらかじめご了承ください。

■働き方
リモート（在宅）
業務に慣れるまでは（１ヵ月想定）出社でお願いします。
慣れてきましたら週1日リモート（在宅）相談可能でございます。

【当社について】
・職場は明るくフラットな雰囲気。服装自由です。（お客様との会議の時はオフィスカジュアル）
・種類豊富なカフェや社内食堂（予約制）

EC SaaS業界を牽引するGMOメイクショップ株式会社のCTOとして全事業の技術領域を横断的にマネジメントしていただきたく思います！

＊当ポジションの魅力＊
・2027年の上場を目標にしており、CTOとして上場を経験できる
・業界を牽引できる企業でCTOを経験できる
・技術選定や技術戦略立案、そこからの組織戦略立案などもっとも経営に近い技術分野で事業成果にコミットできる
・150名規模（業務委託含む）の開発組織のマネジメントを経験できる

また当社では、生成AIをはじめとする先進技術を活用し、業務効率化、顧客体験の再設計、事業モデルの進化に取り組んでいます。
従来の技術戦略に加え、AI技術を軸とした全社的な変革を推進していただきます。

■具体的な業務内容
技術戦略の策定・実行： 経営陣やPdMと連携し、プロダクトロードマップに対する技術的フィードバックの提供やロードマップ達成のための技術・組織戦略を立案し、推進していただきます。また、生成AIやAI関連技術の業務活用・導入戦略の立案と推進をしていただきます。
組織マネジメント： 50名以上のエンジニア組織を統括し、技術部門の成長と効率化を推進していただきます。