8年連続業界No,1の流通額を誇るECカートサービス「MakeShop」を提供している当社の、社内の情報システム部門にて、
社内SEとしてインフラ対応をして頂きます。

【ご担当いただく業務】
・社内ネットワークの運用・管理や、不具合発生時のトラブルシューティング
・社内サーバーの運用・保守・管理(AWSも含む)
・既存SaaSシステム運用・管理
・新規システム(SaaSやオンプレミス)導入前のPoC実施や本番導入作業
・ヘルプデスク側メンバーからの問い合わせ対応

【ご担当工程の割合】
・約4割：インフラやSaaS構築、運用、保守、トラブル対応
・約6割：新規案件対応
※状況により変動がございます。

【こんな方に向いています！】
✔︎オンプレの運用経験があり、今後は大規模クラウドの運用経験を積んでスキルアップしたい方
✔︎構成の改善案を考え、導入・変更してゆく経験を通じてスキルアップしたい方

【当社の働く環境ついて】
・職場は明るくフラットな雰囲気。服装や髪型も自由です
・無料で利用頂けるカフェや社員食堂（予約制）、マッサージスペース、お昼寝スペースもございます
・現在は基本的には在宅勤務で、状況により出社をしています。

ご興味を持って頂けた貴方からのエントリーを、お待ちしています！

当社が開発・運営しているECカートシステム「MakeShop」の、新機能開発や既存機能の改修、
性能改善といったソフトウェアエンジニアリングをご担当頂きます。

MakeShopは、22,000店舗を超えるショップ様にご利用いただいている、
国内最大級のショッピングカートサービスです。

https://www.makeshop.jp/

おかげ様で導入ショップ数も総流通額も伸び続けています。

お客様に支持頂けるサービスを提供し続けてゆくため、
継続的な機能の追加や改善、システムの性能向上に、エンジニア一丸となって取り組んでいます。

【開発環境】
・インフラ：大部分は当社グループ会社が提供するクラウドサービス上にあり、一部AWSのハイブリッド構成
・主なミドルウェア：Linux(CentOS), Apache, MySQL
・主な開発言語：PHP

【当社について】
・職場は明るくフラットな雰囲気。服装や髪型も自由です
・現在は感染症対策のため、基本的にリモートワーク中心の働き方となっています
▼オフィス出社時には
・席にはパーテーションがあり、開発に集中できます
・種類豊富なカフェや社内食堂（予約制）を無料でご利用頂けます

ご興味を持って頂けた貴方からのエントリーを、お待ちしています！

当社が運営するECカートサービス「MakeShop」の、ネットワーク・サーバーインフラの管理・運用保守・監視業務を担当していただきます。

現行システム構成は、大部分は当社グループ会社が提供するクラウドサービス上に、一部はAWS上にあるハイブリッド構成です。

【こんな方に向いています】
✔︎オンプレの運用経験があり、今後は大規模クラウドの運用経験を積んでスキルアップしたい方
✔︎構成の改善案を考え、導入・変更してゆく経験を通じてスキルアップしたい方

【当社について】
・職場は明るくフラットな雰囲気。服装や髪型も自由です
・席にはパーテーションもあり、音楽を聞きながら業務に集中していただくこともできます
・無料のカフェ、マッサージスペース、お昼寝スペース、社内託児所、お花見や夏祭りイベント
・高い有給取得率

明るく楽しく元気な当社で、インフラエンジニアとしての経験をもっと高めてみませんか？

MakeShop利用ショップ様（アパレル企業、食品、雑貨、インテリア、家電など）の幅広い業界のの売上UPのため、SEOや広告を駆使した集客施策やデザイン・コンテンツなどサイトの改善提案、メルマガ配信などの販促施策の提案のほか、場合によっては商品開発や 運営体制についてのアドバイスなどもおこないます。

売上を上げたいというショップ様の要望を実現するため、
目標達成までのスケジュールと具体的な戦略を立て、ショップ様と一緒に売上を上げていってください。
達成することでショップ様に感動を与えられる、やりがいのある仕事です。
貴方の力で日本のeコマースの活性化に取り組んでください！

◆MakeShop　https://www.makeshop.jp/

1人あたり6～8件くらいのショップ様を担当しており、通常のコンサルティングは、メールと電話でのサポートを中心に行っております。
場合によっては直接お会いしてコンサルティングをおこなうこともあります。

1年以上のお付き合いになるショップ様も多数いらっしゃいますので、
お客様と信頼関係を築きながらコンサルをやりたいという方にはピッタリです。

ECモール等に出店中のお客様に向けて、
『MakeShop』によるオリジナルショップの新規出店を、電話やメールなどでご提案します。
EC業界未経験者も歓迎です！

◆新規アプローチ
ファッション、美容、食品、ホビーなど、
あらゆるジャンルのネットショップを運営するお客様を対象に、アプローチをしていただきます。

◆15日間の無料体験を提案・フォロー
『MakeShop』の機能や強みをご案内し、ご興味を持っていただいたら資料を送付します。

◆本契約を締結
無料体験を利用いただいたお客様の半数以上が、
継続的な利用をご希望され、本契約に至っています。

■具体的な業務内容
・電話、メールが中心の提案営業（稀に来訪対応もございます）
・メールマーケティング、新規施策の立案・計画・実行も可能


【取引実績】：Amazon、Yahoo! PayPay、LINEPayなど　
【導入実績】：富士フィルム、劇団四季、木曽路、東京インテリア家具、テレビ埼玉など

下記のようなEC業界で注目を集めているショップ様にも、多数導入して頂いています！
・テレビでも紹介された、人気芸能人も愛用する話題の美顔器ブランド
・1日で全色完売した、幻のインナーブランド

■ご担当いただく主な業務内容
・新規事業（Axコマース）での営業責任者候補。
・大手企業が抱える事業課題に対して、ECの切り口で解決を提案する
　法人部門専門のソリューション営業を担当していただきます。
　また、プロダクト拡販のためのチャネル開拓やセミナーの企画・登壇、
　営業体制の強化のための組織づくり・施策立案など、販売に関する業務全般を
　お任せいたします。


■Axコマースの特徴と概要
　Axコマースはお客様の課題解決のための「システム＋サービス」をご提供する、
　ハイエンド向け統合コマースソリューションです。
　クラウドネイティブ設計のECプラットフォーム「Axコマース」を中心に、
　コンサルティング・クラウドMA・ECアウトソーシングなど、経営課題の洗い出しから
　日々の運用までサポートできるのがAxコマースの強みです。

・コンサルティング
　経営レベルの課題を解決します。
　現状・課題・あるべき姿を「見える化」して、プロジェクトの目的・ゴールを設定します。

・クラウドECプラットフォーム Axコマース
　AWSネイティブ設計のECコンポーネントを配した最新クラウドECシステムです。
　クラウドの拡張性と独自機構で、マルチサイトやマーケットプレイスにも対応でき、
　自由にフロント構築や外部連携ができます。

・クラウドMA
　メールでつなぎ、顧客をファン化させる顧客育成型マーケティングオートメーションツールです。
　売上げアップ・リピーター育成に必要な、顧客分析・メール施策・販売促進をかんたんに自動で
　運用できます。

・ECアウトソーシング
　お客様のニーズや課題に応じて、制作、コンサルティング、プロモーション、オペレーション、物流など、
　EC運営業務のアウトソーシングを承ります。

【ネットショップ運営経験者 歓迎します！】

「MakeShop」をご利用のショップ様へ集客や設定方法、運営のノウハウなどをお伝えし、ネットショップの売上を伸ばしていくお仕事になります。ショップ開店後もお客様と二人三脚で成長していけますので、やりがいのある内容になります。
具体的には開店までたどり着けないお客様のフォローや、開店初期段階へのお客様へのアドバイス、集客を増やすためのアドバイスなど幅広く活躍できます。

【具体的な業務内容】
1、開店準備中のお客様のフォロー
・独自ドメインの取得についてのご案内
・決済や配送方法の準備のご案内
2、開店初期段階へのお客様へのアドバイス
・SEO対策の提案、集客のための広告参加案内
・サイトの改善提案
3、ネットショップオープン後のショップ運営・集客の相談対応

お電話、メールでのフォローが中心になりますがセミナーなどで実際にお客様と触れ合うこともできますのでECコンサルとして力をつけていきたい方にもオススメです。

開店までのお手伝いもでき、長くサービスをご利用いただくことでお客様から感謝されることも多いお仕事内容になります。

【営業経験のある方歓迎！】

「MakeShop」をご利用のショップ様へ集客や設定方法、運営のノウハウなどをお伝えし、ネットショップの売上を伸ばしていくお仕事になります。ショップ開店後もお客様と二人三脚で成長していけますので、やりがいのある内容になります。
具体的には、お客様へのオプションの提案や、LINE PayやAmazon Payなどの決済導入に関するアドバイスを行っています。

お電話、メールでのフォローが中心になりますが、直接訪問させて頂き、実際にお客様と触れ合うこともあります。
また、お客様のサポートが円滑に進むように、社内の開発チームとも連携を取るため、社内外問わず多くの人とコミュニケーションを取りたい方にもオススメです。

長くサービスをご利用いただくことでお客様から感謝されることも多いお仕事内容になります。

ECショップの出店・運営をサポートする自社サービスについての問合せ対応など行っていただきます。

●具体的には？
お客様（契約ショップ）からの問合せ・相談に
電話・メール・掲示板などで対応します。

当社は2018年4月よりEC運営代行サービスの提供を始めました。

お客様のヒアリングをもとにコンサルティングを行いながら、ネットショップの立ち上げから、商品撮影やサイトの更新、物流（在庫管理・商品発送）、顧客対応、販促施策や、広告運用といった集客まで、ファッション関連のネットショップ運営に必要な各種業務をワンストップでサポートするサービスです。

これにより、運営ノウハウがなくネットショップを立ち上げられずにいたファッションブランドはもちろん、既にネットショップを持っているものの、運営業務の負荷や売上の伸び悩みなどの課題を抱えているショップ運営者も、自社でリソースを割くことなく、ニーズや目的に応じたネットショップの運営が可能になります。

【具体的な仕事内容】
■クライアントのサイトWeb制作案件において営業メンバーへ同行し、デザイン要件定義、制作進行管理、打ち合わせなどのディレクション業務全般
■新規事業部（Axコマース・Make Repeater）のセミナー準備・LP改修・管理画面のデザイン等チームメンバーと分担しながら進めていただきます

クライアントはファッションサイト、コスメ、食品など様々な業界となります。