求人一覧
- カスタマーサクセス/コンサル/ディレクター
- 正社員
【makeshop】ECコンサルタント/ECサイト売上改善提案
*ECサイト運営経験者、多数活躍中!
データと成功ノウハウでECショップの成長を加速させる、ECサイト構築SaaS「makeshop」「クラウドEC」を利用しているECショップ様の、データに基づいた売上改善とLTV向上を支援していただける方を募集いたします。
■具体的な業務内容
・アクセス解析(GA4、Looker Studio など)や購買データを基にした課題抽出
・売上向上に向けた戦略立案(KPI設定、改善ロードマップ設計)
・UI/UX改善、商品ラインナップ改善、集客施策などの具体的な改善提案の企画
・クライアントとの定例MTG(月1回〜案件により変動)でのレポート報告・改善提案
・SEO、Web広告、SNSなど複数チャネルを組み合わせた集客プランの策定
・LINE、メール、アプリなどCRM施策の企画・改善サポート
・SNS・インフルエンサー施策の企画、提案、効果検証
・D2Cブランド立ち上げ支援やオムニチャネル戦略のプロジェクト推進
・営業メンバーとの連携による商談同席/提案内容のブラッシュアップ
・社内チーム(開発・デザイン・営業)と連携したプロジェクト進行管理
■ショップ様の業界
食品、雑貨、インテリア、家電、アパレルなど、幅広い業界のコンサルに携われます。
■1人あたりの担当件数
1人あたり6~10件くらいのショップ様を担当し、通常のコンサルティングはメールと電話での
サポートを中心に行っております。月1回ほどレポーティング資料をもとにWeb会議も行っており、
場合によっては直接訪問することもあります。
1~2年以上のお付き合いになるショップ様も多数いらっしゃいますので、
お客様と信頼関係を築きながらコンサルをやりたいという方にはピッタリです。
■目標
・ショップ様が運営されるECサイト上の売上を上げることが一番の目標です。
売上にはアクセス数、購入率、客単価の全てが関係し、これらを上げることが目標です。
■やりがいと大変さ
・やりがい
売上があがった時はお客様に喜んでもらえるところ。分析・施策実行により、結果が数字として目に見えるところ。
・大変さ
なかなか売上が上がらないとき。どうやったら売上が上がるかを分析する力や、
お客様に動いていただくための説得力やコミュニケーション力が必要なところ。
売上を上げたいというショップ様の要望を実現することで、ショップ様に喜びと感動を与えられる、やりがいのある仕事です。
一緒に日本のECを盛り上げていただける方、大歓迎です!
■組織構成
チームメンバーは19名(20代後半~40代前半)です。 現在ECコンサルタントは10名在籍しております。
【makeshopのサービスサイト】
https://www.makeshop.jp/
【ECコンサルティングのサービスサイト】
https://www.fulloutsourcing.jp/consulting/
【当社について】
・職場は明るくフラットな雰囲気。服装自由です。(お客様との会議の時はオフィスカジュアル推奨)
・種類豊富なカフェ、社内食堂(予約制)、金曜日のバータイムやトレーニングジム等を無料でご利用頂けます。
東京本社
- 営業職
- 正社員
【GMOクラウドEC】エンタープライズ営業<リーダー候補>
自社サービス「GMOクラウドEC」の最上位プランである「クラウドECプラン」を使って、
顧客のニーズや事業課題の実現・解決を行う提案営業、
マーケットにどのように展開していくのか戦略を検討し実行いただきます。
インバウンドの問合せ、アライアンス先からご紹介頂いた新規顧客、取引がある既存顧客を中心に、幅広くご活躍いただけます。
■仕事の流れ
①サービス紹介:弊社GMOクラウドECやクラウドECプランの優位性や特徴の紹介
②詳細ヒアリング:事業課題、ニーズの詳細ヒアリング
③課題整理・検討:ヒアリングした内容をもとに開発チームと提案方針や課題解決検討
④見積・提案書作成:決定方針をもとに見積や提案書の作成
⑤提案・プレゼン:顧客へ課題解決案やGMOクラウドECの優位性を提案
⑥追加提案:提案後も必要に応じて追加提案を実施
⑦発注:契約書締結
⑧プロジェクトキックオフ:開発PMとともにプロジェクトを推進
■GMOクラウドECについて
☑GMOクラウドECは、本格的なECサイト構築のために必要な、インフラからショップフロント構築のノウハウを結集し、
カスタマイズ可能なSaaSタイプ・クラウドタイプの両形式をご用意しております。
お客様の事業規模・目的に合わせた最適なECサイト構築システム・ソリューションのご提案をしています。
☑魅力ポイント:
・大手企業様の導入実績あり、数千万~億単位の自社サービスに携われます。
例)ハウス食品株式会社様、ゴディバジャパン株式会社様、西川株式会社様など
大手企業様のECサイトのため、公開後の反響も大きくやりがいを感じられます。
☑クラウドECを選んでいただける理由:
・ヘッドレスアーキテクチャによる複雑な要件の課題解決
・モールサイトの標準機能の充実さ
・複数サイト・複数ブランドにおけるコアとなるデータの一元管理とフロントの自由さ
・セキュリティ面においても陳腐化しない(枯れない)サービス
☑クラウド型でありながらもお客様のご要望に合わせて、フルスクラッチレベルでご要求にお応えるできるだけでなく、SaaSの様にアップデートできるサービスのためお客様と二人三脚で作ることができます。
■EC業界について
EC市場は今後も更なる成長が予想され、データとしては、野村総合研究所が2020年に出した『ITナビゲーター2021年版』において、2026年のEC市場は29.4兆円規模になると算出されています。
■入社後について
入社後は、当社ECサービス「GMOクラウドEC」の機能・特徴について学んでいただきます。
慣れるまでは同僚や上長の案件に同行しながら提案方法などを学べる環境です。
営業としての細かいルールは特にありません。これまでのご経験を活かした提案を実行いただける方を求めています。
また、今後マネージメント層の候補としてお任せしたいため、まわりを巻き込んだサポート・協力を期待しています。
■当社営業の魅力
自社サービスのみならず、GMOグループのソリューションを組み合わせることや、
連携パートナー企業との組み合わせによるワンストップソリューションのご提案が可能なため
ECサイトのみならず様々な面で顧客の支援が可能となり付加価値や他社との差別化を生み出すことが可能です。
■現在の営業メンバーと体制
営業チームは、営業メンバー5名、事務1名です。
マーケティングチームも同部署にあり、アライアンスやリード創出について連携して実施しております。
一人ひとりの裁量は大きく、自分の進め方次第でサービスを拡張できたり新しいことにチャレンジすることができます。
営業単体で完結するのでなく、チームでお客様の対応に臨むことが出来る環境です。
将来的にはチームのマネジメントを目指していただきたいです。
ご興味をお持ちいただいた貴方からのエントリーをお待ちしております!
東京本社
- コーポレート部門
- 正社員
【GMOグループ】法務(管理本部/法務総務)リモート併用可!
【業務内容】
法務・総務チームのメンバーとして、以下の業務を幅広くご担当いただきます。
・契約法務: AIツールを活用した契約書作成・審査・修正、スキーム確認、捺印・保管、稟議対応
・法的相談・対応: 社内相談への回答、紛争・トラブル対応(弁護士との折衝含む)
・知的財産管理: 商標・特許の登録・管理(弁理士との折衝)
・外部・グループ連携: GMOグループ法務部との情報共有・やりとり、行政機関対応
・商事法務: 株主総会・取締役会の運営、商業登記(IPO準備に関わる実務)
・総務(サポート): オフィスファシリティ管理など(メイン担当の補助)
【働き方】
・現在はオフィス出社と在宅勤務を併せたハイブリッド勤務体制となっております。
・残業時間は全社平均して月に20時間程、当チームは10時間程で、メリハリのある働き方をしています。
【就業環境について】
✔職場は明るくフラットな雰囲気。服装や髪型も自由です。
✔GMOインターネットグループの種類豊富な福利厚生が利用できます。金曜日のバータイムやトレーニングジムも無料で利用可能です。
✔オフィス出社時にはカフェが利用でき、種類豊富なドリンクやランチ(予約制)が無料です。
ご興味お持ち頂いた貴方からエントリーを、お待ちしております。
東京本社
- エンジニア職
- 正社員
【GMOクラウドEC】自社開発リードエンジニア候補
自社サービス「GMOクラウドEC」の最上位プランである「クラウドEC」において、機能開発の中核を担いながら、担当領域の設計・実装・改善をリードしていただけるリードエンジニア候補を募集します。
現在「クラウドEC」では標準機能の充実が進み、さまざまな業界・商材・販売形態に応えるための機能開発が継続的に進んでいます。
一方で、大規模プロダクトならではの難しさとして、
・複雑な業務要件を踏まえた機能設計
・既存仕様や周辺影響を考慮した安全な開発推進
・技術的負債と向き合いながらの継続的な改善
・品質とスピードを両立する開発体制づくり
・AI・自動化を取り入れた開発プロセスの進化
など、単なる実装に留まらないテーマが日常的に存在しています。
そこで今回、現場に近い立場で機能開発を強く推進しながら、担当領域の設計・実装・改善をリードしていける「リードエンジニア候補」を募集します。
クラウドECはシングルテナント方式のため、案件や機能ごとの特性を踏まえながら、現実的かつ柔軟な開発判断を積み重ねやすい環境でもあります。
「実装者として一段強くなりたい」
「ただ作るだけでなく、より良い作り方まで踏み込みたい」
という方にとって、非常にチャレンジングで成長しがいのあるポジションです。
◆このポジションについて
本ポジションは、機能開発を主軸にしながら、担当領域における設計・実装・改善を担っていく役割です。
いきなりクラウドECの新機能全体の技術設計を任せることはありません。
まずは現場に近い立場で、仕様理解・実装・テスト・リリースまでを一貫して担いながら、部分的な設計や改善提案、品質向上の取り組みを通じて、開発を前に進める中心的な存在になっていただくことを期待しています。
既存のシニアメンバーやテックリードと議論しながら、設計や判断の背景・考え方を実務の中で身につけていける環境です。
将来的には、より広い機能領域をリードするポジションや、テックリードへのステップアップも視野に入れていただけます。
◆具体的な業務内容
・クラウドECにおける新機能/既存機能の開発
・要件を踏まえた機能単位での設計・実装・テスト・リリース
・APIやDB設計の一部、バッチ設計、既存機能改善設計
・技術的負債の解消やリファクタリング提案・実施
・レビューを通じたコード品質・開発品質の向上
・AIや各種ツールを活用した開発プロセスの改善
◆開発環境
言語:Golang、Vue.js、Nuxt.js、Python、React
インフラ:AWS(Fargate、Aurora、OpenSearchなど)
ツール:Slack、Git、Backlog、Zoom
◆プロダクトについて
☑GMOクラウドECは、SaaSでありながら独自要件にも対応可能なクラウドECソリューションです。
BtoC、BtoB、単品通販、オークション、リユース、モール構築、OMOなどの要件に対応し、フルカスタマイズレベルの要求にも応えることが可能です。
「ヘッドレスアーキテクチャ」を採用しており、構築後もフロントサイトやチャネルの追加・改修がしやすいプロダクトです。
<導入実績>
ハウス食品グループ様、ゴディバジャパン様、TV東京様、西川株式会社様、宝酒造様、俺の株式会社様など、有名企業様をはじめ、続々と導入いただいています。
◆募集背景
プロダクトのさらなる成長に向けた開発体制の強化、および現場の機能開発をより力強く前に進めるための増員です。
◆チームの雰囲気
プロダクトやユーザーに向き合う穏やかでフラットなメンバーが揃っており、意見交換のしやすい風通しの良い環境です。
◆ポジションの魅力
・大規模プロダクトの機能開発を、現場の中心で推進できるインパクトの大きなポジション
・実装だけでなく、担当領域の設計・改善にも踏み込める
・シニアメンバーやテックリードの近くで、設計判断や改善の考え方を学べる
・AIや自動化を取り入れながら、開発プロセス自体を良くしていける
・将来的により広い領域のリードやテックリードへのキャリア拡張も目指せる
【キャリアパス】
将来的には、サービス全体の技術負債や技術基盤にアプローチするテックリード、組織面の課題解決やチームづくりに関わるエンジニアリングマネージャーなど、志向や適性に応じて事業責任者や上長と相談しながらキャリアを広げていくことができます。
【働き方】
・現状は出社とリモートワークを併せたハイブリッド勤務をしております。
・服装や髪型については自由です。
【就業環境について】
✔オフィス出社時にはカフェが利用でき、種類豊富なドリンクやビュッフェ(予約制)が無料、お酒が提供される金曜日のバータイムも無料で利用可能です。
✔GMOインターネットグループの福利厚生が利用できます。トレーニングジム(無料)も併設されており、健康的に仕事ができる環境です。
クラウドECは、まだまだ成長途中のプロダクトです。
機能開発の現場で価値を出しながら、設計・改善にも一歩踏み込みたいという想いをお持ちの方、ぜひお話しさせてください。
ご興味お持ち頂いた貴方からのエントリーを、お待ちしております。
東京本社
- カスタマーサクセス/コンサル/ディレクター
- 正社員
【makeshop】EC SaaSのカスタマーサクセス
自社ECプラットフォーム「makeshop」を利用するショップ様に対し、データ分析やマーケティング施策の提案を通じて売上最大化を支援します。
本ポジションは、ミドルタッチ型のカスタマーサクセスです。
多くのEC事業者の成長を支援できるポジションで、1人あたり約150〜400ショップを担当します。
ショップ様のデータ分析やEC運営の課題に応じて、マーケティング施策やサイト改善などの提案を行い、売上成長を継続的に支援します。
【具体的な業務内容】
課題解決フォロー: ヒアリングに基づいた解決策提示、開発部門へのフィードバック。
戦略的提案: CRM・OMS(受注管理システム)導入やサイト改善、オプションサービスの提案。
データに基づいたマーケティング施策の実行や、高度な機能カスタマイズの提案。
関係構築: 対面・オンライン会議(月10~20件)を通じた定例コミュニケーションを実施。
月商1000万円を超える優良ショップ様をメインに、流通額UPと課題解決(退店防止)をミッションとしています。
【当社について】
・職場は明るくフラットな雰囲気。服装や髪型も自由です。
・種類豊富なカフェや社内食堂(予約制)、トレーニングジム等も無料でご利用いただけます。
・金曜日の夜はお酒や軽食が無料のバータイムあり!
◆makeshopとは・・・
複雑なショップ構築や顧客管理を簡単におこなえる「ECサイト・ネットショップ構築サービス」です。2012年以降13年連続で流通額業界No.1となっています。
※流通額(=受注金額)について、ECサイト構築サービス運営企業各社の発表数値よりSaaS型の数値を比較(自社調べ 2025年3月時点)
<取引実績>:Amazon Pay、Yahoo! PayPay、など
<導入実績>:ハウスウェルネスフーズ(ハウス食品グループ)、宝島社、Canonマーケティングジャパン、U-NEXTなど
上記の企業様以外にも、数多くの有名企業様の導入実績がございます。
貴方からのエントリーをお待ちしております!
東京本社
- カスタマーサクセス/コンサル/ディレクター
- 正社員
【makeshop】EC運営ディレクター/DX推進・実行支援
これまでのECサイト運営経験を、成長フェーズにあるECショップ様の事業課題解決や、人気ブランドのDX推進に活かしませんか?
ECサイトを運営されるお客様の「リソース不足」「売上伸悩み」の課題に対し、EC運営代行サービスを通じて現場のDX(デジタルトランスフォーメーション)を推進・実行支援するディレクターを募集いたします。
「どのようなECサイトにしたら良いか悩んでしまう…」「リソースが足りない…」など、様々なお悩みをお持ちのショップ様の課題を解決するため、
ネットショップの立ち上げから、撮影、コンテンツ更新、物流・在庫管理、顧客対応、広告運用までをワンストップで支援します。
当ポジションで、ぜひご自身の「現場での運営ノウハウ」を活かして、直接お客様のECサイト運営の課題解決をリードしていただきたいです。
多くの業界・業種の成功事例に触れることで、特定のECサイトだけでは得られない幅広い運営スキルと、最新のDX推進ノウハウを得ることができ、ECディレクターとして更なる成長をしていただくことが可能です。
◆具体的な仕事内容
・ECサイト運営全般のプロジェクトマネジメントと実行ディレクション
・クライアントの現状をヒアリングし、業務フローの改善提案と実行(例:効率化ツールの導入サポート)
・物流・システム・コンサルチームと連携し、ブランド活性化のためのトータルソリューション提供
■ショップ様の業界
食品、雑貨、インテリア、家電、アパレルなど、幅広い業界のECサイト運営に携われます。
■1人あたりの担当件数
1人あたり6~10件くらいのショップ様を担当し、通常のコミュニケーションはメールと電話でのサポートを中心に行っております。月1回ほどレポーティング資料をもとにWeb会議も行っており、場合によっては直接訪問することもあります。
1~2年以上のお付き合いになるショップ様も多数いらっしゃいますので、
お客様と信頼関係を築きながらコンサルをやりたいという方にはピッタリです。
■目標
お客様が戦略的な売上アップ施策に集中できるよう、EC運営におけるボトルネック(非効率な業務)を解消し、煩雑な日々の運用業務の負担を取り除き、効率の良いスムーズな運用フローと実行体制を構築することが最大の目標です。
・ EC運営にかかっていた余分な工数を削減し、コスト面でも効率の良い、スムーズな運用体制を実現します。
・ ショップ様の売上・利益を最大限に引き出すお手伝いをします。
・ ファッションからペット用品、食品まで、多様な業界のD2Cブランドを、着実に、そして一緒に大きく育てていきます。
■やりがいと大変さ
・やりがい
・成長を肌で感じる達成感: 長期間伴走し、緻密なPDCAを回すことで、ショップ様の確実な売上アップを数字で実感できます。
・幅広い専門知識の獲得: 食品、アパレルなど多様な業界のD2C支援を通じ、ECの深い知見を増やせます。
・大規模な仕事に携われる: 流通額No.1のプラットフォームならではの、スケールが大きいDX推進や新規事業支援に関われます。
・大変さ
・多岐にわたる課題の解決:運営、物流、CS、システムなど、広範囲にわたる課題に対し、迅速かつ最適な解決策を見つけ出すことが成長の鍵となります。
・関係者との調整:クライアント、コンサルタント、物流倉庫、制作チームなど、多くの関係者との連携・調整をリードするコミュニケーション力が重要です。
一緒に日本のECを盛り上げていただける方、大歓迎です!
■組織構成
チームメンバーは19名(20代後半~40代前半)です。 現在EC運営ディレクターは9名在籍しております。
【makeshopのサービスサイト】
https://www.makeshop.jp/
【EC運営代行のサービスサイト】
https://www.fulloutsourcing.jp/
【当社について】
・職場は明るくフラットな雰囲気。服装自由です。(お客様との会議の時はオフィスカジュアル推奨)
・種類豊富なカフェ、社内食堂(予約制)、金曜日のバータイムやトレーニングジム等を無料でご利用頂けます。
東京本社
- エンジニア職
- 正社員
【技術基盤強化ポジション】越境ECプラットフォームの開発・アーキテクチャ設計(グローバルEC)
【仕事内容】
GMOグループの越境EC事業を担うGMOグローバルECにおいて、
越境ECプラットフォーム『Japan Finds by GMO』をはじめとするグローバル向けサービスの技術基盤強化を担うエンジニアポジションです。
事業拡大フェーズに入り、今後のスケールと安定運用を見据えた
・アーキテクチャの最適化
・クラウド/インフラ基盤の高度化
・開発プロセスおよび品質基準の強化
が重要テーマとなっています。
実装に関わりながら、設計・レビュー・技術判断を担い、
技術の中核として事業の安定成長を支える役割にチャレンジできます。
【業務詳細】
・プロダクト設計・改善(既存機能の品質向上・リファクタリング)
・クラウド/インフラ設計最適化(AWS等)および運用改善
・アーキテクチャレビュー、技術標準の整備
・外部モール(Amazon/eBay等)API連携の安定化・改善
・事業部門と連携した技術要件整理および実現性検討
【ポジションの魅力】
・技術基盤強化フェーズへの参画
事業拡大に向けた基盤整備を担うタイミング。中長期成長を支える重要ポジションです。
・技術の中枢を担う役割
設計・レビュー・技術判断に深く関与し、プロダクトの品質と信頼性を高めます。
・ビジネスとの距離の近さ
営業・コンサル・マーケと連携し、技術的観点から事業を支える環境です。
・GMOグループの基盤
安定した経営基盤のもと、裁量を持って技術強化に取り組めます。
東京本社
- プロジェクトマネージャー
- 正社員
- パート
【リーダー候補×PM候補】SaaS型ECサイト構築 /AI×リモート(GMOグループ)
◆ポジションの魅力!!
・成長著しい EC領域の大規模サービス に関わることができます
・顧客と伴走しながら 要件整理〜改善提案まで上流工程を担当
・単なる保守ではなく EC事業のグロースに直接関われるポジション
・顧客との仕様調整や優先順位整理など、プロジェクトの意思決定にも主体的に関われます
また、社内外のエンジニア・マーケ担当と連携しながら顧客ECサイトの改善・売上拡大をリードする役割です。
【職務概要】
SaaS型ECサイト構築サービス「クラウドEC」において既存顧客ECサイトの運用・改善を推進するテクニカルPMとして以下の業務を担当いただきます。
■主な業務
・顧客からの要望ヒアリング、仕様調整
・要件整理および小規模改修プロジェクトの進行管理
・障害発生時のログ確認および一次切り分け
・開発チーム・外部パートナーとの連携
・定例会での進捗共有、課題整理、NextAction設定
・ECサイト改善提案(機能改善・UX改善など)
顧客と開発チームの間に立ち技術理解をベースにプロジェクトを推進する役割です。
・小規模改修プロジェクトの要件整理〜リリースまでの推進
また、導入企業様と伴走しながらEC事業の流通額拡大にも貢献できるポジションです。
【開発環境】
言語:TypeScript(JavaScript)
FW:Vue.js、Nuxt.js
環境:AWS、Node.js
【「クラウドEC」の特徴】
・豊富なAPIにより、自由度の高いECサイト構築が可能
・マルチサイト対応機能で、複数サイトのシステム統合やマーケットプレイスの開設が可能
・クラウドネイティブ設計のヘッドレスシステムにより、従来のパッケージや簡易的クラウドでは対応が難しい中~大規模サイトの高度な要求にも対応
従来のECパッケージでは難しい中〜大規模ECの高度な要件に対応しています。
【開発部について】
・6つのチーム、約50名が在籍
・20代~40代が活躍、意見を言い合える風通しの良いカルチャー
【キャリアパス】
まずはプロジェクトマネージャーとして成果を出していただくことを期待しています。
その後は、管理職としてのキャリア、または技術スペシャリストとしてのキャリアなど、ご自身の志向や目標にあわせてキャリアを選択いただけます。
「将来こうなりたい」といった目標をぜひお聞かせください。
可能な限り、ご志向に沿った環境を提供いたします。
【働き方】
・週2日のオフィス出社、週3日のリモートワークを取り入れたハイブリッド勤務制度を推奨
・残業時間は全社平均で月約20時間、メリハリを重視
・服装・髪型は自由
【就業環境について】
✔職場は明るくフラットな雰囲気
✔オフィス出社時にはカフェが利用でき、種類豊富なドリンクやビュッフェ(予約制)が無料
✔GMOインターネットグループの充実した福利厚生が利用可能
東京本社
- 経営
- 正社員
【経営企画】上級経営企画ポジション
SaaS事業をけん引する経営企画のハイクラス人材を募集しています。
「なぜ」を起点に戦略を描き、数値計画を策定し、事業に落とし込み、実行させ成果を出す。上流の戦略立案から実行までを担っていただきます。
経営陣/CxOとともにIPO準備を進め、会社の未来を創る責任者候補となりうる中枢ポジションです。
【仕事内容】
・戦略テーマを見極め、「なぜ・どの領域で・どう進めるか」のロジックを構築
・中期経営計画・事業計画を描き、事業に実行させるまでを推進
・予算策定・予実管理、KPI設計と改善施策の実装
・市場・競合分析に基づく戦略提言と経営陣の意思決定支援
・全社横断プロジェクト(M&A、PMI、新規事業など)のリード
・経営陣・関連部門との連携、社内外ステークホルダーとの調整
東京本社
- エンジニア職
- 正社員
【makeshop】インフラエンジニア自社開発(SaaS)
当社が運営するECカートサービス「makeshop」のシステムが稼働しているインフラ(AWS)設計・構築・保守運用の全般をお任せします。
約400台のEC2をはじめとし、RDS Aurora,ECS,lamda,ALBなど多くのAWSサービスを使用した構成になっています。
現体制の一員として通常保守、運用対応の他、PCIDSSの対応、OS入替の対応など多岐にわたった対応を一緒に対応頂ける方を募集しております。
【プロジェクトについて】
「makeshop」は12,000以上のショップ様に利用され、成長を続ける大規模なECプラットフォームです。
本ポジションでは、次のような業務を通じてシステムの安定性向上に貢献していただきます。
特に、生成AIなどの最新技術を積極的に活用し、日々の運用・保守業務の自動化・効率化を推進していただきます。
これにより創出された時間を、以下のより本質的な課題解決に充てていただきます。
・大規模なトラフィックを安定して処理するためのインフラ基盤の運用・保守
・生成AIを活用し、さらなるサービス成長に向けたモダンな構成への移行やパフォーマンス改善
【主な担当工程】
・当社CS、開発チームからの調査依頼・要望に対する対応
・障害時の対応及び原因の調査
・OS、ミドルウェアなどの脆弱性パッチ、EOLに対する対応
・PCIDSSの要件に則した監視設定、アクセス制御などの設定
・開発チームの要望を汲み取ったインフラ設計・構築
・処理速度やリソースなど、性能とキャパシティの管理
・最適な運用体制が取れるように効率化や自動化などを検討
【システム環境】
・主な技術:Linux, AWS(EC2, ECS/Fargate, lambda, Aurora MySQL, ElastiCache, ALB, CloudFront, S3等)
・開発ツール:Terraform, Ansible, CloudFormation, GitHub
・プロジェクト管理:Redmine, Backlog
・コミュニケーションツール:Slack, Meet, Zoom
・ドキュメント管理:スプレッドシート, Confluence, drow.io
【募集背景】
プロジェクトのスピードと品質の向上を目的とした増員です
【ポジションの魅力】
・大規模システムの保守担当経験
12,000以上のショップで利用されるプラットフォームの運営に携わることでスケール感のある経験を積めます。
・専門知識の習得
セキュリティ対応や法令遵守に基づくシステム開発経験が得られ、保守・運用スキルを磨けます。
・EC・決済分野のスキル向上
ECサービスや決済機能の知識を深め、今後ニーズの高い分野のスキル習得。
・モダンな技術への挑戦
レガシーな環境からモダンな環境への移行フェーズなど、変革期の技術選定や設計から携わることができます。
【チーム体制】
≪makeshop事業本部/開発部/インフラチーム≫
開発部門内のインフラチームに所属。
現チームは3名体制で、密に連携しながら業務を進めています。
少人数だからこそ裁量が大きく、自分の意見がインフラ構成に反映されやすい環境です。
フラットな雰囲気の中で、メンバー全員が積極的にアイデアを出し合い、プロジェクトを推進しています。
【キャリアパス】
ご本人の志向に合わせて柔軟なキャリア形成が可能です。
【働き方】
・週2日のオフィス出社と週3日のリモートワークを取り入れたハイブリッド勤務制度を推奨しています。
・残業時間は全社平均して月に20時間程、メリハリを重視しています。
・サービスの安定稼働を守るため、稀に時間外や休日の緊急対応が発生します。その際は代休取得や手当支給等でサポートしており、チームで協力して対応する体制です。
【就業環境について】
・職場は明るくフラットな雰囲気。服装や髪型も自由です。
・オフィス出社時には種類豊富なドリンクや昼食ビュッフェ(予約制)を無料で提供する社内カフェが利用できます。
・GMOインターネットグループの福利厚生が利用可能(図書館、トレーニングジム、託児所など)
東京本社
