当社は2018年4月よりEC運営代行サービスの提供を始めました。

お客様のヒアリングをもとにコンサルティングを行いながら、ネットショップの立ち上げから、商品撮影やサイトの更新、物流（在庫管理・商品発送）、顧客対応、販促施策や、広告運用といった集客まで、ファッション関連のネットショップ運営に必要な各種業務をワンストップでサポートするサービスです。

これにより、運営ノウハウがなくネットショップを立ち上げられずにいたファッションブランドはもちろん、既にネットショップを持っているものの、運営業務の負荷や売上の伸び悩みなどの課題を抱えているショップ運営者も、自社でリソースを割くことなく、ニーズや目的に応じたネットショップの運営が可能になります。

【具体的な仕事内容】
■クライアントのサイトWeb制作案件において要件定義、進行管理、提案打ち合わせなどの制作ディレクション業務全般
■デザイナーからあがってきたデザインが指示通りのものかチェックし、
スケジュール通りクライアントに納品できるようスケジュールを調整
■お問い合わせを頂いた新規クライアントへ、サービス提案

クライアントはファッションサイト、コスメ、食品など様々な業界となります。

・ネットショップ制作ディレクションを総合的に行いたい方
・ネットショップがお好きな方
・ネットショップの知識を身につけたい方

など、ご興味を持っていただいた貴方からのご応募をお待ちしております！

10,000店舗を超える多くのショップ様にご利用頂いている、年間総流通額が9年連続ASP業界No.1である「MakeShop」のサービス・機能設計に携わって頂く、プロダクトマネージャーの方を募集いたします。

当社では、ネットショップの使いやすい機能、売上を上げるサービスを企画し自社で開発まで行っています。

こちらのポジションでは、要件定義から仕様書作成、進行管理や他部署との連携など、機能設計においてのプロダクトマネージャーの立ち回りをしていただきます。

【主な業務内容】
・プランナーと連携した要件定義
・システム機能開発における仕様策定
・ドキュメントの作成（PPTでの設計図の作成）
・進行管理（エンジニアへの指示出し、スケジュール調整等）
・機能リリースまでの他部署との調整

【こんな方に向いています！】
・粘り強く物事に取り組める方
・ITのものづくりに興味がある方

【当社について】
・職場は明るくフラットな雰囲気。服装や髪型も自由です
・感染症予防対策や業務効率化等の観点から、一部在宅勤務（リモートワーク）を取り入れた働き方ができます。

▼オフィス出社時には
・席にはパーテーションがあり、開発に集中できます
・種類豊富なカフェや社内食堂（予約制）を無料でご利用頂けます

ご興味を持って頂けた貴方からのエントリーを、お待ちしています！

＜仕事内容＞
新規立ち上げの自社ECサービスにおけるインフラ（AWS）設計・構築・保守運用の全般をお任せします。

【主な担当工程】
・開発チームの要望を汲み取ったインフラ設計・構築
・処理速度やリソースなど、性能とキャパシティの管理
・最適な運用体制が取れるように効率化や自動化などを検討
・障害時の対応及び原因の調査

メイン言語にGo、インフラにはAWSのマネージドサービスを活用したモダンな技術スタックとなっています。

【システム環境】
・主な技術：AWS(ECS/Fargate, RDS Aurora, ElasticSearch, ELB, CloudFront, S3等)
・開発ツール：Terraform, CloudFormation, Ansible, GitHub

本プロジェクトのインフラメンバーは初めての採用となり、まずは1名でスタートして行く予定です（別プロジェクトでは、インフラエンジニアが4名ほどおり、上司やエンジニア顧問などへ相談はできる環境です）


【こんな方に向いています】
✔︎新サービス立ち上げのインフラ構築を裁量を持って設計・構築していくスキル積みたい方
✔︎構成の改善案を考え、導入・変更してゆく経験を通じてスキルアップしたい方

【働く環境について】
・感染症予防対策や業務効率化等の観点から、一部在宅勤務（リモートワーク）を取り入れた働き方ができます
・職場は明るくフラットな雰囲気。服装や髪型も自由です
・席にはパーテーションもあり、音楽を聞きながら業務に集中していただくこともできます

自社のECプラットフォームサービス「MakeShop」にてネットショップを出店している方からの、出店・運営に関するシステムの使い方についての問合せ対応など行っていただきます。

【業務内容】
お客様（契約ショップ様）からの問合せ・相談に、電話・メールなどで対応します。

・1日あたりの対応件数：25件ほどのショップ様対応を行います。
・ショップ様について：法人の方が多く、アパレル、雑貨、化粧品、食品など、様々なジャンルの商品を扱っていらっしゃいます。
・チームについて：16名（うちリーダー2名）のメンバーが所属しており、男女比は1：3です。

【当社の事業について】
当社では、ECプラットフォーム事業、EC運用受託事業、マーケティング支援事業など、
EC（ネットショップ）に関する様々な事業を展開しており、
9年連続流通額No,1の「MakeShop」は、1万店舗を超える多くのショップ様にご利用頂いております！

・当社コーポレートサイト
　https://www.makeshop.co.jp/

・「MakeShop」のサービスサイト
　https://www.makeshop.jp/

【やりがいと大変さ】
・やりがい
「ショップ様のお声を直接聞ける」ということは、カスタマーサポートのポジションとしての一番のやりがいです。
また、業務を行いながら様々なショップ様の素敵な商品に出会えるので、ウインドウショッピングのような気分が味わえます。
・大変さ
高機能なサービスのため、はじめは多数の機能について覚えることが多く、大変に感じるかも知れません。
ただ、先輩が研修や1on1ミーティングでのフォローをしっかり行いますので、ご安心ください。

【業務を通して経験できること】
・事業を運用する立場で物事を考えられるようになります。
・機能数が多いからこそ、広い視野で物事を考えられるようになります。
・ECプラットフォームならではの、様々な業界の知識を得られます。
・EC運用、物流、決済などに関する知見を得られます。

EC、店舗運営、物流など、商取引に関わるお仕事経験のある方、大歓迎です！

■ご担当いただくサービス
自社のECサービス「GMOクラウドEC」のうち、ハイエンド向けフルオーダーメイドサービス「クラウドECプラン」の開発業務をご担当いただきます。
ECを取り巻く市場環境や、導入いただくユーザーのニーズを汲み取り、常に最先端のサービスを提供するための機能追加開発および保守が主な業務となります。

■「クラウドECプラン」の特徴と概要
クラウドネイティブ設計のヘッドレスシステムで、これまでのパッケージや簡易的なクラウドでは対応が難しい、中~大規模サイトの高度な要求に応えます。

【サービスの特徴】
・カスタマイズ性とアップデート性を両立するヘッドレス・クラウドシステム
・豊富なAPIを活用した自由度の高いECサイト構築
・サイトを横断したデータの共有・分離を可能にするマルチサイト対応機能で、複数サイトのシステム統合と業務効率向上。
・モールやマーケットプレイスの開設も容易で、顧客基盤を活かした事業機会を拡大。
・複数の倉庫・実店舗を含む在庫を一元化し、オムニチャネルに対応可能。

【開発環境】
・言語：GO(一部PHP、Pythonなども利用）
・DB：MySQL
・インフラ：AWS
・コミュニケーションツール：Slack、Git、Backlog、Bitbucket、ZOOM

MakeShopをご利用中のショップ様からいただく様々な要望に合わせて、適したオプション機能を提案し、ショップ様の売上UPに貢献できる、社会貢献性の高いお仕事です。

ネットショップのカスタマイズができるサービス：MakeShopエンタープライズプランには豊富な機能が揃っているため、提案の幅も広く、ショップ様の多くのお悩みが解決できるので、営業としての大きな成長が期待できます。

将来的にはリーダーとして、ぜひメンバーを引っ張ってもらいたいです！

◆MakeShopエンタープライズプラン
https://www.cloudec.jp/

【ショップ様からのご相談内容例】
・実店舗とオンラインショップの会員データや購入データなどを連携させたい
・他のお店と一緒にネットショップのモールを作りたい
・外部システム（在庫管理システムなど）とネットショップを連携させたい
・テレビやメディアで定期的に商品の紹介があり、その都度ECサイトがパンクしてしまうが、どうしたらいい？等

＊Webの制作やMakeShopの通常機能を拡張させるオプション、時にはカスタマイズの提案もさせていただき、ショップ様に合わせた個別の提案をいたします。

【お問い合わせの流入経路】
・商品の紹介ページ（Web）を見たショップ様からのお問い合わせや、
他チームからの連携などがメインです。

【仕事のやりがい】
・お困りのショップ様に対して、解決できそうな商材を提案し、喜んでいただけた時はとても嬉しく感じます。
・「業務の手間が大きく省けました！」という嬉しいお声なども直接聞くことができるので、モチベーションが上がります。

【当ポジションの魅力】
・大手企業のショップ様も多く、億単位で売上があがるショップ様もいらっしゃるため、世の中に影響があることに携われます。

【ご入社後、独り立ちするまで】
・まずは当社が扱う商品についてなどの研修を受けて頂きます。
・先輩と一緒に打ち合わせに入り、ショップ様とお話をするイメージを掴んで頂きます。
・ロープレなどで練習後、ショップ様との打ち合わせに先輩に同席してもらいながら、お悩みに合わせた商品を提案します。
・慣れてきたら一人で打ち合わせに入って頂きますが、困った時はいつでも気軽に相談できる環境なので、ご安心ください！

【働く環境について】
✔職場は明るくフラットな雰囲気。服装や髪型も自由です。
✔感染症予防対策や業務効率化等の観点から、一部在宅勤務（リモートワーク）を取り入れた働き方ができます。
✔オフィス出社時には種類豊富なカフェや社内食堂（予約制）を無料でご利用頂けます。

既存顧客様からの問い合わせフォローがメインではありますが、新規開拓も行いますので、営業としてのスキル、EC（ネットショップ）全般の提案力をアップさせたい方にピッタリのお仕事内容になります。

ご興味を持って頂いた貴方からのご応募を、お待ちしております！

当社が開発・運営しているECカートシステム「MakeShop」の、新機能開発や既存機能の改修、
性能改善といったソフトウェアエンジニアリングをご担当頂きます。

MakeShopは、1万を超えるショップ様にご利用いただいている、
国内最大級のショッピングカートサービスです。

https://www.makeshop.jp/

おかげ様で導入ショップ数も総流通額も伸び続けています。

お客様に支持頂けるサービスを提供し続けてゆくため、
継続的な機能の追加や改善、システムの性能向上に、エンジニア一丸となって取り組んでいます。

【開発環境】
・インフラ：大部分は当社グループ会社が提供するクラウドサービス上にあり、一部AWSのハイブリッド構成
・主なミドルウェア：Linux(CentOS), Apache, MySQL
・主な開発言語：PHP

【当社について】
・職場は明るくフラットな雰囲気。服装や髪型も自由です
・感染症予防対策や業務効率化等の観点から、一部在宅勤務（リモートワーク）を取り入れた働き方ができます
▼オフィス出社時には
・席にはパーテーションがあり、開発に集中できます
・種類豊富なカフェや社内食堂（予約制）を無料でご利用頂けます

ご興味を持って頂けた貴方からのエントリーを、お待ちしています！

■ご担当いただく主なサービス
自社のECサービス「GMOクラウドEC」のうち、ハイエンド向けフルオーダーメイドサービス「クラウドECプラン」の機能企画・設計およびプロジェクトの進行管理を担当していただきます。
ECを取り巻く市場環境の調査から、導入いただくユーザーのニーズを汲み取りシステムへ落とし込むための設計とディレクション、および同サービスを利用したECサイト構築案件のプロジェクトマネジメントが主な業務となります。

■「クラウドECプラン」の特徴と概要
クラウドネイティブ設計のヘッドレスシステムで、これまでのパッケージや簡易的なクラウドでは対応が難しい、中~大規模サイトの高度な要求に応えます。

【サービスの特徴】
・カスタマイズ性とアップデート性を両立するヘッドレス・クラウドシステム
・豊富なAPIを活用した自由度の高いECサイト構築
・サイトを横断したデータの共有・分離を可能にするマルチサイト対応機能で、複数サイトのシステム統合と業務効率向上。
・モールやマーケットプレイスの開設も容易で、顧客基盤を活かした事業機会を拡大。
・複数の倉庫・実店舗を含む在庫を一元化し、オムニチャネルに対応可能。

【当社の事業について】
当社では、ECプラットフォーム事業、EC運用受託事業、マーケティング支援事業など、
EC（ネットショップ）に関する様々な事業を展開しており、
2020年1月～12月には総流通額が2,343億円に達し、「9年連続で業界No.1」を獲得いたしました。

【就業環境について】
✔職場は明るくフラットな雰囲気。服装や髪型も自由です。
✔オフィス出社時には種類豊富なカフェや社内食堂（予約制）を無料でご利用頂けます。
✔感染症予防対策だけではなく、業務効率化の観点などを加味して一部在宅勤務（リモートワーク）を取り入れた働き方ができます。

ご興味お持ち頂いた貴方からエントリーを、お待ちしております！

■ご担当いただく主なサービス
自社のECサービス「GMOクラウドEC」のうち、ハイエンド向けフルオーダーメイドサービス「クラウドECプラン」の営業。
大手企業が抱える事業課題に対して、ECの切り口で解決を提案する法人部門専門のコンサルティング型営業を担当していただきます。

■「クラウドECプラン」の特徴と概要
クラウドネイティブ設計のヘッドレスシステムで、これまでのパッケージや簡易的なクラウドでは対応が難しい、中~大規模サイトの高度な要求に応えます。

【サービスの特徴】
・カスタマイズ性とアップデート性を両立するヘッドレス・クラウドシステム
・豊富なAPIを活用した自由度の高いECサイト構築
・サイトを横断したデータの共有・分離を可能にするマルチサイト対応機能で、複数サイトのシステム統合と業務効率向上。
・モールやマーケットプレイスの開設も容易で、顧客基盤を活かした事業機会を拡大。
・複数の倉庫・実店舗を含む在庫を一元化し、オムニチャネルに対応可能。

【当社の事業について】
当社では、ECプラットフォーム事業、EC運用受託事業、マーケティング支援事業など、
EC（ネットショップ）に関する様々な事業を展開しており、
2020年1月～12月には総流通額が2,343億円に達し、「9年連続で業界No.1」を獲得いたしました。

【就業環境について】
✔職場は明るくフラットな雰囲気。服装や髪型も自由です。
✔オフィス出社時には種類豊富なカフェや社内食堂（予約制）を無料でご利用頂けます。
✔感染症予防対策だけではなく、業務効率化の観点などを加味して一部在宅勤務（リモートワーク）を取り入れた働き方ができます。

ご興味お持ち頂いた貴方からエントリーを、お待ちしております！

新規立ち上げの自社ECサービスにおける、Webバックエンド開発エンジニアを募集します。

【主な担当工程】
・システムアーキテクチャ設計　※他開発メンバーと共に
・詳細設計
・プログラム実装
・単体テスト

メイン言語にGo、インフラにはAWSのマネージドサービスを活用したモダンな技術スタックとなっています。

Go言語経験者は優遇致しますが、入社までの間、および入社後も継続的に学習しスキルアップができる方であれば、未経験または経験が薄くても問題ありません。
一部、PHP言語で作られたシステムを見本に実装するケースがあるため、PHP言語のリーディングができるとより良いです。

【システム環境】
・主な技術：Go Lang, GraphQL, gRPC, AWS, マイクロサービス
・開発ツール：GitHub, IDE自由

【当社について】
・職場は明るくフラットな雰囲気。服装や髪型も自由です
・感染症予防対策や業務効率化等の観点から、一部在宅勤務（リモートワーク）を取り入れた働き方ができます。

▼オフィス出社時には
・席にはパーテーションがあり、開発に集中できます
・種類豊富なカフェや社内食堂（予約制）を無料でご利用頂けます

最新技術を活用したモダンなWebアプリケーション開発を通じて、エンジニアとしてスキルアップしてみませんか。