【概要】
SNS運用・デジタル広告・顧客分析を中心に、当社商品・リテール事業の売上拡大および新規顧客獲得を目的としたデジタルマーケティング業務を担当いただきます。

【業務詳細】
・SNS（X、Instagram、LINE等）の運用企画・実行
・Meta広告、X広告、Google広告等の運用および改善提案
・顧客データ・購買データ分析、レポート作成
・ソーシャルリスニング分析および市場調査
・販促キャンペーンの企画立案・実行
・各部門との連携およびマーケティング支援
・生成AIを活用した業務効率化およびコンテンツ制作支援
・プロジェクト推進、ベンダー管理

イベント主催者やアーティスト所属事務所、スポーツや演劇団体等へのチケットを仕入れを中心とした、「ローチケ」の企画提案営業をお任せ。
販促企画やプロモーション効果や販売状況の取り纏め等幅広い業務です。

【具体的には】
■仕入れ交渉
■販促企画立案
■受注後の運営
■新規ビジネスの提案
■プロモーション効果や販売状況を取りまとめ、報告
■社内の各部署への業務依頼・調整業務
■現場立会い　等

★基本、既存のお客様中心の深耕営業となります。
★コンサート・イベント等の立ち合いの機会がございます。

【担当ジャンル】
音楽、演劇・クラシック、映画、スポーツ、イベント・レジャーなどの中から
業務の適性等に応じて、担当ジャンルを決定いたします。
地区営業所に配属の場合は、複数ジャンルを担当いただきます。

【業務の流れ】
▼情報収集
基本的には既存中心の取引先を定期的に訪問し、
今後予定されているコンサートや舞台、各種イベントなどエンタメ興行の情報を収集。

▼提案
顧客の特徴やファン層に合わせて、最も効果的な販促企画を提案。
『LAWSON』や『HMV&BOOKS』等グループシナジーを活かして進めることもあります。

▼受注・販促
社内の各部署と連携して、効果的なプロモーションを遂行していきます。

▼現場立ち合い
会場に足を運び、ファンの方々の入場まで見届けます。

事業全体のイメージについては、以下リンク先をご確認ください。
https://www.ent.lawson.co.jp/business/

【入社後は】
まず社内のチケットシステムなど、社内インフラを学びます。
その後は販促、チケット情報登録、デスク（営業事務）など他部署の業務の概略を把握。
並行して先輩や上司と同行し業務の流れを徐々に覚えつつ、できることを少しずつ拡げていきます。

チケット販売に関する情報登録、票券・販売管理業務。
興行を楽しみにしているお客様へ１枚でも多く＜安心・安全＞に
チケットをお届けする事がミッションです。

条件の不備や漏れがないか注意しながら、
パズルのように組み合わせを工夫して業務を進めます。
公演ごとにルールが異なるため毎回新しい発見があり、
柔軟な対応力が自然と身につきます。
コツコツ進める業務が中心ですが、周囲との細かな連携や報連相を
積極的に行う事も大切です。
入社後は研修チームが基礎から実務まで段階的にレクチャー。
未経験でも一歩ずつ着実に成長できる環境です。
一つ一つの案件が、多くのファンの感動を支えるベースとなる本業務は、
エンタメ業界を支える誇りを感じられます。

【業務内容】
[1]取引先からメールでチケットの情報を受領
※基本的に同じ取引先担当者とのやり取りです。

[2]情報を専用のシステムに登録
興行名、日時、会場、席種、価格などを入力。
取引先が登録内容を確認後、チケットの販売開始！
※社内の様々な部署とコミュニケーションを取りながら、業務を行っていただきます。

事業全体のイメージについては、以下リンク先をご確認ください！
https://www.ent.lawson.co.jp/business/

活躍する社員のインタビューも掲載しております！
https://www.ent.lawson.co.jp/le-recruit/people.html
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票券業務運営部門では、コンサート・演劇・スポーツ・イベントなど、
さまざまなジャンルのチケット販売業務を担当しています。

日々の業務は、一人ひとりが担当する興行主催者やイベンターを受け持ち、
主体的に進めるスタイルが中心です。
判断に迷った際や対応に悩んだ際には、課内やチーム内で相談することができ、
必要に応じて周囲のサポートを受けながら業務を進めています。

また、大型案件や一部の興行主催者については、複数名で担当する場合もあります。

【入社後の流れ】
入社後は、教育専門チームで情報登録の専用システムの研修を、
約3か月間実施します。
チケット販売に関する基礎知識や、専用システムの操作方法を学びながら、
実際の案件にも携わり、業務に必要な知識や経験を身につけていきます。

研修終了後は、組織状況や担当領域を踏まえ、
各部署へ配属となります。

配属後は先輩社員のサポートを受けながら、担当業務や興行主催者とのやり取りを引き継ぎ、徐々に担当範囲を広げていきます。
個人差はありますが、入社から半年程度を目安に担当案件を主体的に進められる状態を目指します。
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チケット販売には、様々な種類の「先行販売」から「一般販売」までがあります。
席によって値段が異なったり、年齢制限があったり…
細かな条件をしっかり確認して
チケット発売日に、間に合うよう正確に入力します。
コツコツした作業が中心ですが、
その先には多くのお客様の笑顔が待っている仕事です。

当社が運営するWebメディア「クランクイン！」および関連サービスを
活用した、企画営業をご担当いただきます。
また、音楽・ライブ／コンサート領域を中心としたプロモーション企画や
販促施策にも携わっていただきます。

クランクイン！は“エンタメの「今」がわかる”をコンセプトに、
映画・ドラマ・アニメ・演劇・音楽などのエンタメ情報を毎日配信している
メディアです。

【業務内容】
①広告企画・営業（メイン）
・クランクイン！および関連サービスを活用した企画提案（記事広告等）
・広告代理店、芸能事務所等との折衝・調整
・音楽・ライブ／コンサートに関するプロモーション企画・販促施策の提案

②コンテンツ制作・広告運用
・記事広告の編集・掲載
・SNS広告／ディスプレイ広告の設定・運用

③レポーティング・事務業務
・レポート作成
・見積書／請求書の作成

【具体的には】
・音楽ライブ／コンサート等のエンタメコンテンツに関するPR記事の作成
・新作映画、新作ドラマの制作発表会、PRイベントのプロデュース
・音楽ライブ／コンサートに関するプロモーション・販促企画
・YouTube動画の企画・制作
・SNSを活用したPRプロモーションの企画・運用
・上記に関わるタレントキャスティング

※ご担当いただくコンテンツはこちらです。
クランクイン！（https://www.crank-in.net/）

「HMV＆BOOKS」、「HMV record shop」など多業態を展開する当社。
活気のある現場でお客様と直接触れ合うことができるお仕事です。

【主な業務内容】
HMV&BOOKSやHMV店舗で実施するインストアイベントのブッキングや設計、運営をお任せします。
ほぼ毎日イベントが実施されるHMV&BOOKS SHIBUYAを中心に、イベント業務を担当していただきます。

【具体的には】
・出版社様や音楽メーカー様、芸能事務所様とのやり取り・イベント打診
・各店舗スペースの空きスケジュール確認・調整
・演者様・事務所様のご誘導
・お客様の整列・案内

【入社後の流れ】
先輩社員に帯同してイベント会場での業務を習得し、
慣れてきた段階で、おひとりでご担当いただきます。

※HMV&BOOKS SHIBUYAでの駐在勤務となります。

「HMV＆BOOKS」、「HMV record shop」など多業態を展開する当社。
ライブイベントの会場でCDやグッズの販売も行っています。

有名アーティストやアイドルのアリーナ公演からライブハウス公演まで、大小問わず、幅広い現場を経験することが可能な環境です。

【主な業務内容】
・ライブイベント会場でCD・DVD・書籍・グッズ等の販売をお任せします。
現場での販売業務からスタートし、慣れてきたら取引先とのやり取り・予算管理等、販売に関わるすべての業務に携わっていただきます。

【具体的には】
・ライブイベント会場での商品・金銭の管理
・会場での売り場設営
・現地アルバイトへの指導

※1日の勤務の流れ
オフィス出社⇒ライブイベント会場⇒オフィス帰社
オフィスで準備をしてから、会場へ移動。
売り場設営をしてからライブ前後は商品を販売します。
その後撤収してオフィスへ戻り精算業務を行います。

【入社後の流れ】
先輩社員に帯同してイベント会場での業務を習得し、慣れてきたらおひとりでご担当いただきます。

【概要】
当社ECサイト（HMV&BOOKS online）およびローソン店頭端末loppiにて販売するCD/DVD/書籍/グッズ等を取り扱う物流センターにおいて、物流運営の中核を担うポジションです。
入社後は、「受領」「ピッキング」「出荷」の各セクションにて、約2か月ずつ、計6か月かけてOJTを実施し、業務フローや運営体制について理解を深めていただきます。その後は、物流センター全体の管理・運営に加え、生産性向上に向けた業務改善をお任せします。

【業務詳細】
・物流センター全体の運営管理
・各セクションの進捗管理および業務調整
・業務フローの点検、課題抽出および改善施策の立案・実行
・作業効率化や業務標準化の推進
・人員配置や作業計画の最適化
・KPI管理および各種データ分析
・安全・品質管理体制の強化
・メンバーの教育・育成および組織づくり

■組織：
自社物流センターには100名以上のスタッフが勤務し、幅広い物流業務に従事しています。
■セクション：
HMV&BOOKS onlineおよびローソン店頭端末loppiにて販売するCD/DVD/書籍/グッズ等を取り扱う物流部門

【概要】
当社ECサイト（HMV&BOOKS online）およびローソン店頭端末loppiにて販売するCD/DVD/書籍/グッズ等を取り扱う物流センターにおいて、ピッキング業務をお任せします。出荷指示のあった商品を優先順位付けし、倉庫内から正確にピッキングを行う、重要なポジションとなります。

【業務詳細】
・出荷物の優先順位付け
・出荷作業（ピッキング）
・棚卸業務
・新人スタッフへの業務指導（商品受領、ピッキング、出荷業務等）
・業務進捗の確認・報告

■組織：
自社物流センターには100名以上のスタッフが勤務し、幅広い物流業務に従事しています。
■セクション：
HMV&BOOKS onlineおよびローソン店頭端末loppiにて販売するCD/DVD/書籍/グッズ等を取り扱う物流部門

【概要】
当社ECサイト（HMV&BOOKS online）およびローソン店頭端末loppiにて販売するCD/DVD/書籍/グッズ等を取り扱う物流センターにおいて、受領業務をお任せします。

【業務詳細】
・入荷業務（荷降ろし・検品）、入庫作業（倉庫への格納、商品受領、システムへの在庫組込み）
・特典・販促物の管理業務（特典物管理、アッセンブリ作業等）
・棚卸業務
・新人スタッフへの業務指導（商品受領、ピッキング、出荷業務等）
・業務進捗の確認・報告

■組織：
自社物流センターには100名以上のスタッフが勤務し、幅広い物流業務に従事しています。
■セクション：
HMV&BOOKS onlineおよびローソン店頭端末loppiにて販売するCD/DVD/書籍/グッズ等を取り扱う物流部門

当社のエンタメ物販サービス事業のECサイト『HMV&BOOKS online』にて、アーティスト関連のCD、本、グッズ販売チームの一員として、業務を担当いただきます。

【業務イメージ】
・音楽商材（主にK-POP領域）のEC販売企画・運営業務
・商品発売に伴う販売施策・特典施策の企画立案および実行
・商品登録、販売設定、受注管理などEC運営業務全般
・販売スケジュール管理および関係部署との連携推進
・売上分析、ユーザー動向分析、市場調査に基づく改善提案

『HMV&BOOKS online』では、「HMVスキハピ」というアイドル・アニメ・
イベント・推し活お役立ち情報などの最新エンタメ情報なども発信しています。
よろしければ、下記URLをご覧ください。
https://www.hmv.co.jp/sukihapi/?bnid=250605_ml_sk

■チーム体制
EC営業部では、担当ごとにチームが分かれています。
担当いただく業務のチーム構成は、
音楽ジャンル担当：9名（K-POP領域の担当：2名）