品川オフィス
募集期限:2025年12月31日まで
【ガス給湯器またはエコキュート(電気給湯器)の営業スタッフ】
インターネットやテレビCMをご覧になったお客様からのご依頼に対し、お電話にてコミュニケーションをとり、適切な提案を行う反響・内勤営業です。※飛び込み営業などは一切ありません。
【具体的には】
■お問い合わせ~工事までの基本的な流れ
[1]『給湯器が壊れてお湯が出ない…』など、お困りごとがあるお客様からのお電話をコールセンターが受電。一次対応を行い、営業担当へ引き継ぎます
[2]営業担当からお客様にお電話し、ひとりひとりに寄り添った商品提案とお見積りを作成し受注へと繋げます※WEB見積もりからのご依頼は営業から直接お電話
[3]お客様のご予定と交換作業を行う施工担当のスケジュールを確認し、工事日を決定
[4]施工担当がお客様のご自宅に伺い交換設置作業を実施
※今回の募集ポジションでは[2]~[3]をご担当頂きます。
■一日の対応件数
新規案件:繁忙期(秋冬期)でMAX10~15件/日程度。
新規以外にも、自身対応分のお客様への継続対応あり。
【この仕事の魅力】
1)お客様からの感謝の声を頂ける
お困りのお客様に最適な商品を提案できるため、感謝の声を頂くことが多い仕事です。
また、生活インフラを支える仕事として社会貢献性も高いため、やりがいを持って取り組むことが出来ます。
2)頑張りが正当に評価される
営業インセンティブ制度を導入しており、頑張り次第で年間最大300万円のインセンティブを獲得することが出来ます。
※インバウンド営業では珍しいインセンティブ金額の設定など、頑張りがしっかりと評価に反映されるような仕組みを積極的に検討・導入しています。
3)景気の変動を受けにくい商材
生活インフラである給湯器は景気の変動を受け辛く安定した需要があります。
安定基盤で、営業スキルを磨くことができる環境です。
4)高い成約率
効率化された営業の仕組みにより、成約率は60%以上!モチベーション高く仕事に取り組むことが出来ます。
5)将来性
エキナカ広告やCMなどのマーケティングに力を入れており、企業認知度も拡大中です。毎年順調に売上を伸ばしているため、会社が大きく成長している実感が得られます。
【この仕事の大変なところ】
お困りのお客様へのご提案となるためスピード感が必要となることに加えて、
最適な商品選定や設置場所への配慮など、プロフェッショナルな知識を習得していく努力が必要です。
採用情報 | |
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定員 | 15 名 |
勤務時間 | 9:00〜18:00、10:00〜19:00(所定労働時間:8時間0分) ※シフト制 ☆月平均残業は15〜20h程度あります※閑散期・繁忙期で残業時間は前後します。 ☆毎月20日間前後が労働日数となっております ☆月ごとの労働・休日日数に沿って毎月シフトを作成するので、希望のタイミングで休みがとりやすく、柔軟な働き方が可能です。 |
想定給与 | 月給:350,000円 ※20時間の固定残業代(46,625円)を含む ※営業手当30,000円を含む ※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給 ■モデル年収 初年度:420万円+業績決算賞与 二年目:420~512万円+インセ最大300万円 三年目以降:420~733万円+インセ最大300万円 ※インセ対象外の方、課長級は業績決算賞与支給 ※入社6か月目安でインセ対象者へ昇級 |
休日・休暇 | シフト制(年間休日121日) 有給休暇 産前産後休暇 慶弔休暇 育児休業 介護休業 |
必須スキル・経験 | ・BtoCの顧客折衝経験がある方(営業、接客販売、コールセンター、キャリアアドバイザーなど) ・パソコン操作(システム操作やチャットシステム)に慣れている方 ・個人目標に対してコミットしてきた経験がある方 |
歓迎スキル・経験 | ・提案営業の経験がある方(toCであれば尚可) |
必要資格・ライセンス | 特になし |
求める人物像 | ・協調性があり、素直な方 ・負けず嫌いで、自分でPDCAを回せる方 |
待遇 | ■試用期間 あり(原則3ヶ月) ※試用期間は、短縮または延長する場合があります。 ※入社後、施工研修有り ■昇給・賞与 昇給:年1回 ※年に1回の人事制度により決定 賞与:年4回 営業インセンティブ(人事評価制度による) ■待遇・福利厚生 交通費全額支給(当社規定による) 各種社会保険完備 うるツヤ手当(当社独自福利厚生:理容美容スポーツ費用の一部補助制度 上限月3万円) 慶弔見舞金制度 クリスマスケーキ配布 バースデーカード(クオカード)配布 企業型確定拠出年金制度 |
その他要件 | ☆訪問なし!やりとりはメールや電話のみで完結。 ☆私服勤務OK! ☆理容・美容代、スポーツジム利用料、テーマパーク利用料などの一部補助制度あり(上限月3万円) ~職場の雰囲気~ 部署間の垣根なくチームワークを発揮し、毎日気持ちよく仕事ができます。 オフィスはワンフロアのため、困ったときも相談しやすい環境があります。 ~未経験からのスタートでも安心して働くことができる会社です~ 全くの異業種から転職したメンバーも部署メンバーのサポートを受けながら活躍をしています。 また、異業種を経験したからこそできる「自分にしかできない営業」をすることで、会社に新しい価値を提供することも可能です。 *入社後研修について* 入社後、教育専門部署であるトレーニング部にて、丁寧に行います。 未経験・経験が浅い方も安心して学べる環境です。 <研修内容> ○マナー研修 ○製品の説明・実地研修(営業研修) 〜活躍中の営業メンバーの特徴〜 相手に対する気配りができる人たちが活躍しています。 ・顧客の不安に寄り添い安心感を提供できる人 ・状況に応じた速度で対処できる人 ・商品・金額の案内を柔軟にできる人 など ※配置転換の可能性について 入社から一定期間(目安1年以上)経過した方を対象に、営業成績に応じて配置転換を実施する場合がございます。 |
勤務地 |
<品川オフィス> 東京都 東京都 品川オフィス |
募集拠点 |
品川オフィス 東京都港区港南2-13-40 品川TSビル5F |