建設業の変革を目指す／SaaS営業・カスタマーサクセス

当社は「世界が注目する元気なまちをつくる」ことを目指し、地方ゼネコンとして地域に根差した土木・建築事業を行うとともに、業界の常識や慣習にとらわれず、建設業の枠を超えた事業を行っています。
建設イノベーション推進部では建設業の変革を目指し、地方ゼネコンのコミュニティ運営や建設スタートアップの支援、そして施工管理者向けのプロダクトを開発・販売しています。
そのバージョンアップ、顧客拡大に向けSaaSプロダクトの営業・カスタマーサクセスの担当を募集します。


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■■　具体的な業務内容
全国の建設会社を対象に、自社開発したプロダクトを活用し、
現場の業務効率化や課題解決を支援する提案営業を担当していただきます。

単にシステムを導入して終わりではなく、
「どう使えば現場が楽になるのか」「成果が出ているか」までを一緒に考え、
導入後も継続的にフォローする伴走型の役割です。

具体的には以下のような業務を行っていただきます。
・SaaSプロダクトの提案・説明、および提案資料の作成
・商談の進捗管理や次のアクションの整理
・導入後の操作説明や、現場に合った使い方のサポート
・利用定着に向けた活用計画の立案・実行（オンボーディング支援）
・導入後の問い合わせ対応や、現場からの追加要望のヒアリング・共有