□募集背景
国内初の日本円ステーブルコインの発行体として、サービスを安定的に運用していくためにコンプライアンス体制の強化が重要です。この度、事業の急成長を支える要として、金融コンプライアンスに関する業務を担当するポジションを募集します。

□職務内容
ブロックチェーン業界と金融業界の最先端で、事業の信頼性と持続的な成長を支えるコンプライアンス体制を構築・運用していただきます。特に、以下の業務を想定しています。

コンプライアンス体制の構築・運用（反社会的勢力対策を含む）
社内規程の整備・改定およびモニタリング
コンプライアンス委員会の運営
コンプライアンス、内部管理に関する業務全般
事業戦略への貢献
新サービス・新規事業における法的・コンプライアンス面からのサポート
持続的な事業運営と組織成長のためのリスク管理・内部統制の強化
プロジェクト管理、各部門への指導及び研修
規制・当局対応
電子決済手段関係情報等の管理等
当局対応を含む、外部機関との折衝業務

□この仕事の魅力
業界最前線でのプロフェッショナル経験: ステーブルコインという新たな金融領域において、コンプライアンスのプロフェッショナルとして事業の中核を担い、業界の発展に貢献できます。
経営層と一体となった事業運営: スタートアップ企業ならではの環境で、経営層や各部門と密接に連携し、全社的な視点で事業の成長を推進することができます。
事業の成長を支えるやりがい: 新規事業の立ち上げから事業拡大まで、コンプライアンスの観点から深く関わり、事業の信頼性と成長に直接貢献する大きなやりがいがあります。

募集背景
事業拡大および利用者増加に伴い、顧客サポート体制の強化を行います。

現在は少人数体制で運用しているため、問い合わせ対応の品質向上と業務の仕組み化を推進できるカスタマーサポートを募集します。

金融サービスとして求められる正確性・一貫性を担保しながら、少人数体制でも安定運用できる基盤づくりを担っていただきます。

職務内容
・問い合わせ対応フローの運用管理および改善
・メール／チャットテンプレートの作成・品質管理
・FAQ／ヘルプページの企画・更新
・問い合わせの一次整理・エスカレーション判断
・サポート業務のKPI管理
・将来的なCSチームの構築および育成

※コンプライアンス判断の最終決裁は別部門が担います。

この仕事の魅力
・少人数環境でCS体制を仕組み化できる
・金融水準の対応品質を設計できる
・ルールを守りながら業務効率化を進められる
・スタートアップ環境で裁量を持って改善を推進できる

国内初の挑戦。2025年8月のライセンス取得を経て、数年後のIPOへ。
当社（JPYC株式会社）は、日本で初めて社会実装されたステーブルコインを発行・展開するパイオニア企業です。2025年8月には待望のライセンス取得を完了し、法的な基盤が完全に整った「第二創業期」へと突入しました。
日本発の社会インフラとなるステーブルコイン「JPYC」の発行・流通を加速させるため、マーケティングおよび広報業務を牽引するリーダーを募集します。Fintech業界において、ユーザー、パートナー企業、そしてコミュニティに対して、JPYCの魅力を正しく、かつ魅力的に届けるポジションです。
数年後のIPOに向け、市場・顧客・収益構造を理解したうえで、ターゲットを絞り、営業・事業開発と連動しながら、数字に直結するマーケティングを設計・実行できる専門家をお待ちしています。

【業務内容】
戦略・方針設計
‐事業方針を踏まえたマーケティング戦略、重点ターゲット、訴求軸の設計
顧客理解・メッセージ設計
‐ターゲットごとの課題、導入メリット、懸念点を整理し、適切なメッセージに落とし込
営業支援・コンテンツ整備
‐提案資料、サービス説明資料、FAQ、導入事例等の企画・品質管理
リード獲得施策
‐セミナー、イベント、ウェビナー、LP、問い合わせ導線等を活用した見込み顧客接点の創出
外部コミュニケーション管理
‐Webサイト、プレスリリース、SNS、登壇資料、メディア対応等の発信内容管理
効果測定・改善
‐各施策のKPIを設計し、成果を分析して改善施策を実行
チームマネジメント
‐メンバーのタスク管理、育成

【期待する成果】
マーケティング方針の明確化
‐事業方針を踏まえた重点ターゲット、訴求軸、主要施策が整理され、社内で共通認識が持てている状態
営業・事業開発支援の強化
‐提案資料、説明資料、FAQ、導入事例等が整備され、営業・事業開発が商談を進めやすい状態
見込み顧客接点の創出
‐セミナー、イベント、Webサイト、問い合わせ導線等を通じて、重点ターゲットとの接点が継続的に生まれている状態
施策改善サイクルの確立
‐リード数、問い合わせ数、商談化率、イベント成果等をもとに、マーケティング施策の改善が継続的に行われている状態

国内初の挑戦。2025年8月のライセンス取得を経て、数年後のIPOへ。
当社は、日本で初めて社会実装されたステーブルコインの発行・召喚を行っている企業になり、急速な事業拡大を続けています。

現在、数年後のIPOという大きなマイルストーンに向け、事業開発のスピードはさらに加速しています。しかし、事業が急成長する一方で、組織の体制整備やマネージャーの育成が追いついていないのが現状です。
企業のスケールに耐えうる柔軟かつ強固な組織図の設計、そして現場を牽引するマネジメント層の育成は、IPOを実現するために避けて通れない最重要課題です。
そこで今回、プロフェッショナルの知見をお借りしたく、業務委託という形で人事部長（組織設計パートナー）を募集することになりました。
「これまでの経営・組織づくりの経験を活かし、最先端スタートアップの上場ストーリーに並走したい」という方からのご応募をお待ちしています。

【依頼内容】
IPOを見据えた組織図・組織体制の設計・再構築
-　数年後の上場時、およびその先の拡大に耐えうる組織体制のグランドデザイン策定
-　各部門の役割定義、および人員配置の最適化提案
-　事業成長のスピードに連動した、中長期的な採用計画・組織戦略の立案サポート
マネージャー陣の育成・メンタリング
-　経営陣の思想や事業戦略を、現場のマネージャー層へ正しくブレイクダウンするためのパイプ役
-　現マネージャー層（および候補層）への1on1やメンタリングの実施
-　マネジメントスキルの底上げ（目標設定、進捗管理、メンバー育成などの仕組み化）
評価・報酬制度の運用定着サポート
-　既存の評価制度が形骸化しないための、運用フェーズにおける課題抽出と改善
-　「成果を出す人材」が正しく評価され、モチベーションが高まる運用の仕組みづくり
経営陣（CEO/COO等）の壁打ち・組織課題の可視化
-　経営陣が抱える組織・人事周りのリアルタイムな課題に対するアドバイス
-　定量的・論理的なデータに基づいた組織課題の抽出と、経営層へのレポーティング


【期待する成果】
-　中期経営計画に紐づく「新・組織図（案）」および人員計画の策定
-　マネージャー向け育成プログラム（またはメンタリング体制）の構築と実施
-　定例ミーティングにおける、組織課題の進捗レポートおよび改善策の提示

・募集背景
事業拡大とIPOを見据え、ITガバナンス体制やリスク管理体制の更なる強化が急務です。 特に当社は「資金移動業者」であり、Web3領域の最先端技術を扱うため、金融機関レベルの堅牢性と監査に耐えうるIT統制の構築が不可欠です。 システム開発・運用におけるリスク評価、外部委託先のデューデリジェンス、情報資産管理の高度化など、システムリスク管理の全体像を設計・監督し、技術と制度の両面から組織の「信頼」と事業の急成長を支える要として、システムリスク管理に関する業務を担当するポジションを募集します。

・職務内容
3つのライン（事業部門、法務コンプライアンス、内部監査）と連携し、システムリスク管理に関わる以下の業務を主導していただきます。

‐システムリスク評価
‐緊急時やシステム障害発生時の対応
‐情報セキュリティ・サイバーセキュリティ管理
‐外部委託先やクラウドサービスの選定・管理
‐システム監査対応や第三者認証の取得
‐規程やマニュアル等の整備

・このポジションの魅力
「金融×Web3」という極めて専門性が高く最先端の領域でのシステムリスク管理を経験することができます。一般的なIT企業や金融機関の枠を超え、最先端の統制実務を積むことで、希少価値の高いキャリアを構築できます。

金融・Web3における本ポジションは、一般的な企業の情シスとは求められる水準の高さも市場価値も段違いになります。
ブロックチェーンや暗号資産という新しい技術に対し、資金移動業ガイドラインやFISC安全対策基準等で求められる高い基準をどうクリアするか。前例がない中で「最適解」を自ら構築する経験は、他では絶対に積めません。あなたの活躍を期待しております。