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【募集背景】
GROOVE Xが展開するビジネスモデルはこれまで殆ど例がなく、LOVOTのサービスは課金体系にサブスクリプションモデルを採用していることもあり、裏側のシステムは複雑な構成になっています。
順調に販売台数は伸びており、非常に多くのLOVOTオーナー様に支えられてビジネスが成り立っています。
わたし達は、オーナー様へご提供差し上げる価値を最大化させるため、カスタマーエクスペリエンス(CX)に注力するエンジニアのチーム体制の強化をはかっています。
そのため、弊社が活用しているSalesforce上での業務改善/機能開発をお任せする方を採用いたします。
【業務概要】
セールス、カスタマーサポート、リペアセンター、会計など、LOVOTのビジネスに関わる関係チームとコミュニケーションを図りながら、LOVOTのサービスを支える基幹システムを作り上げていきます。
経営層と近い距離で裁量を持ちながら業務を進めることが可能です。
LOVOTの価値を世に届け、事業を成功させるために必要なプロセスを目的思考で遂行いただきます。
【具体的な業務内容】
◆Service Cloud上に構築したサポートデスクの業務改善に必要な開発
Apex、LWC、S3、AmazonConnect、Lambda
◆LOVOT オーナー様向けWEBサイトとSalesforceの連携開発
・LOVOT お客様ポータルサイト(https://my.lovot.life/mypage/lovot)
Nuxt.js 2、JavaSpringboot、Heroku
・LOVOT 認証サイト(https://id.lovot.life/)
Nuxt.js2,Go
◆Salesforce Platform上に構築したリペア管理システムの開発
Apex、LWC、GCS、S3、Lambda
◆Zuora上の契約情報に関わるオペレーションに必要な開発/業務効率化施策の実装
◆グローバル進出に必要な業務システムの実装、オペレーションの準備
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変更の範囲:
入社後2年間は開発職に従事いただく予定です。
その後はご本人の特性により当社業務全般に変更の可能性があります。
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【入社後の動き】
まず、弊社が構成しているシステムの全体像やその背景を学んでいただく研修を実施します。自チームだけでなく、他の関係チームとの連携、また、CxOが常時参加する少人数ミーティング参加など、実務を通して、事業全体についてキャッチアップいただきながら、スキルセットに合ったタスクを担当いただきます。
【チームカルチャー】
コミュニケーションを大切にし、チームの垣根を越え社員全員で一つのものを作ろうという活気がある会社です。
それぞれが高い自主性と目的を持って様々な視点から課題解決をする社風であり、受け身ではなく自らの意思や使命感に基づいて各自のパフォーマンスを最大限発揮することができる環境です。
柔軟な働き方が可能で、チーム内でコミュニケーションを取りながらフレキシブルに業務を進められます。(「今日は子供の行事があるから数時間抜けます!」というようなやり取りが日常的に行われています。)
採用情報 | |
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定員 | 1 名 |
勤務地 |
東京都 |
勤務地詳細 | 変更の範囲: 本社にて2年程度勤務いただきます。 その後の配置転換により当社拠点全般に異動の可能性があります。 |
募集拠点 |
SW 東京都中央区日本橋浜町3-42-3 住友不動産浜町ビル |
待遇 | ・試⽤期間:6か月(試用期間中の労働条件の変更:無) ・働き方:専門業務型裁量労働制 ・残業:あり(社全体の平均:⽉20~30時間) ・通勤手当有(1か月の定期代で月¥30,000が上限) ・転居補助有(会社の2.5km圏内に引越して来た場合、初回に限り上限500,000円まで支給(条件あり)) ・社会保険:健康保険、厚⽣年⾦、労災保険、雇⽤保険 ・企業型確定拠出年金制度有 (全社員の口座を開設し、全社員に対して会社から毎月1,000円の掛け金あり) ・受動喫煙防⽌措置:屋内完全禁煙 |
勤務時間 | ・標準勤務時間:10:00〜19:00(うち休憩1時間) |
休日・休暇 | ・年間休日121日 ・休⽇:⼟⽇、祝⽇ ・その他休暇:年次有給休暇、慶弔休暇、年末年始休暇 |
想定給与 | ・年収:400~800万円(前職給与と社内規程を考慮の上決定) ・毎月1/14ずつ支給し、6月・12月に賞与として1/14ずつ支給 ・月額:285,714~571,429円 (内訳)基本給:212,314~424,628円 固定残業代:73,401~146,801円 (45時間相当) ・普通残業手当、休日出勤手当、深夜勤務手当の合算額が固定残業代を超過した場合別途残業手当支給 |
その他要件 | ・働き方:出社とリモートワークが半々程度のハイブリットな働き方 (フルリモートワークはなし、社員の方は必要なときは出社いただけることが条件となります。) ・会社から2.5km圏内で自転車通勤、または800m以内で徒歩通勤の場合、住宅手当あり ・副業可能 (条件) ・事前申告必要 ・業務時間外であること ・他社に雇用されないこと(業務委託契約等であること) |
必須スキル・経験 | ・Salesforce Platformでの開発業務経験(2年以上) Apex,Visualforce,lwcでの開発を要件定義から実装まで行える javascriptでの開発ができる 現在の業務でもSalesforce Platformでの開発を行っている ・SalesforceとAWSマネージドサービスを連携させた開発を行うことができる Lambda、S3、AmazonConnectとの連携開発ができる |
歓迎スキル・経験 | ・チームビルド経験 ・アジャイル開発経験 ・コールセンター業務改善の経験 ・不確実性の高い課題を解決した経験 ・Zuoraでの契約管理システムの開発/運用業務の経験 ・AWS/GCP/Herokuでの開発経験 |
求める人物像 | 【こんな方は向いています!】 ・LOVOTに魅力と可能性を感じている ・LOVOTの世界観に共感できる ・チームワークが良いとモチベーションがあがる ・新しいものが大好き ・自分のスキルを最大限活用して世の中にインパクトを残したい ・上場や海外展開などを見据えた大きな事業に貢献したい |
必要言語・レベル | ・日本語(ビジネスレベル) |
歓迎言語・レベル | ・英語(ビジネスレベル) ・中国語(ビジネスレベル) |
企業情報 | |
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社名 | GROOVE X 株式会社 |
所在地 | 東京都中央区日本橋浜町3-42-3 住友不動産浜町ビル |
設立日 | 2015 年 11 月 2 日 |
社員数 | 152名(2024年10月31日時点) |
代表者 | 代表取締役 林 要 |
事業内容 | 家族型ロボット「LOVOT(らぼっと)」の開発・販売 |