【プリセールス／ソリューションコンサルタント】運用自動化プロジェクトの要件定義・提案設計をリード

【業務内容】
当ポジションは、営業が作った接点から顧客課題を深掘りし、運用自動化のための要件定義〜提案設計をリードする役割を担います。

① 顧客課題の深掘り・要件整理
- 運用プロセスのヒアリング
- 既存環境（監視／ITSM／RPA／クラウド etc.）の把握
- 自動化ポイントの特定、要件定義
- 課題・制約条件の整理
- 営業との協働による案件立ち上げ

② ソリューション提案の設計・提案書作成
- 自動化シナリオの検討
- 技術的な実現可能性の評価
- 提案書・構成案の作成
- 顧客への提案・プレゼン
- 競合調査と差別化ポイントの整理
- PoC・検証フェーズの技術調整、技術チームとの連携


【ポジションの魅力】
1｜経験を活かしつつ、ITコンサルへスキルやキャリアを広げられる
Kompira は運用・監視・ITSM・RPA・クラウドなど幅広い領域と連携するため、技術背景を活かしながら 業務理解・要件定義・提案設計 のスキルが身につきます。
「技術知見 × コンサルティングスキル」を両方伸ばせるポジションです。

2｜深い課題に向き合うコンサルティングワーク
運用現場の業務フローや障害対応の実態に踏み込み、「どこを自動化するべきか」「どう効率化するか」を構造的に整理します。
表面的な提案ではなく、業務の本質に踏み込む“課題解決型”の仕事です。

3｜プロダクト改善や事業づくりへの関与
顧客の要件・運用ノウハウ・業務知見を整理し、プロダクト部門へ直接フィードバックする仕組みがあります。
プリセールス、ITコンサルタントとしてのみならず、事業づくりに関わる仕事です。


【入社後のイメージ】
当社のプリセールスは、段階的にキャッチアップできるよう以下の流れで育成を行います。

◇1ヶ月目：基礎理解（製品・サービス理解）
- Kompira の基本機能理解
- 過去の提案資料・事例のキャッチアップ
- 営業プロセス・SFA の理解
- 営業／SE との商談同席
- Kompira トレーニング受講

◇2〜3ヶ月目：実戦フェーズ（提案主導の一部を担当）
- 提案方針の検討・設計（Kompira／AI）
- 重点業界／主要ユースケースの理解
- 自社の差別化ポイントの整理
- システムエンジニアリング部門、AIサービス開発部門との連携強化
- ナレッジベースへのドキュメント化

◇4〜6ヶ月目：自走フェーズ（案件主担当）
- 複数案件を同時並行でリード
- AI 活用を含む運用自動化提案
- 提案手法・資料テンプレートの改善
- プロダクト要望のフィードバック
- 後輩／メンバーの育成


【チーム体制】
- 配属予定：セールス＆マーケティング部（S&M部）内のコンサルチームに配属予定
- 部門構成：全8名
・セールス：3名
・コンサル：1名
・マーケティング：3名
・営業事務：1名

- 営業戦略の立案から実行、マーケティング業務まで一体で推進する少数精鋭の組織です。


【会社について】
当社は、システム運用を「人手中心」から「自動化 × AI」へ転換するテクノロジー企業です。

創業の背景には、代表自身が大手企業のシステム運用を“24時間365日体制”で支援してきた経験があり、障害対応の遅延や属人化など、運用特有の課題を解決するために「Kompira」を自社開発しました。

現在は、通信・電力・金融・製造といった社会インフラを支える大手企業を中心に導入し、運用領域の DX を支える基盤として事業を拡大しています。


【プロダクトの特徴】
Kompira シリーズは、システム運用の監視・判定・実行など一連の作業を自動化するプロダクトです。
既存の監視ツールやITSM、RPA、クラウド、ネットワーク機器と幅広く連携でき、環境を大きく変えずに導入できます。

海外製品が大規模なシステムのリプレイスを前提とするのに対し、Kompiraは既存環境をそのまま活かして導入できる「連携型の自動化」が強みとなっています。


【今後の事業展開】
Fixpoint は今後、既存サービスのKompiraとAIを組み合わせ、さらに進化をさせていく予定で、着手し始めています。

- 障害発生時の分析・判断・対応を AI が行える仕組みの開発
- 運用ノウハウを AI が蓄積し、属人化を解消するナレッジ管理の強化
- 運用領域から“業務運用全般”への技術展開　など

2026 年春には新たな AI ナレッジプロダクトをリリース予定で、今後2〜3 年で組織規模・事業規模ともに2倍成長を目指すフェーズに入っています。


【働き方・組織風土】
- リモートを併用しながら柔軟な働き方が可能です。客先訪問やリモート社員が混在する環境でも、オンライン上で円滑にコミュニケーション・情報共有ができる体制が整っています。オフィスへの出社者だけが情報を抱えることがないよう、共有プロセスを徹底しています。
- メンバーは 20〜30 代前半が中心で、活気があり、フラットで相談しやすい雰囲気です。