派遣社員
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本町×日払《ふるさと納税の返礼品に関する問合せ一時受付けの電話対応》

大阪支店

《お電話によるふるさと納税の返礼品に関する問合せ受付》

専用システムに入る自治体や社内部署からの返礼品に関する問合せ受付

■対応事例
・納期問合せ
・返礼品の品質不良
・住所などの情報変更処理
・書類の発行状況案内
・天才により返礼品がご用意できなくなった。別品へ変更のご案内

社内の担当部署へ【メール】や【専用システム】にて確認をし
担当部署からの対応方法・回答をもって寄付者様へ電話・メールにて案内

業務内容割合
電話対応5割：社内確認/調整/処理5割

寄付者様のご要望にお応えするため、自治体・運送会社へ連絡することもあります。
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《ポイント》
1日の対応件数：10～35件程度※繁忙期と閑散期により差があります。

対応・処理件数などに対し、一切ノルマなし！
1件1件丁寧な対応をお願いします♪

税控除などの難しい問い合わせへの対応は一切なし
納税者が申し込まれた返礼品に関する問合せが中心なので
専門的な知識は不要！

・服装/髪型自由♪
おしゃれも楽しみながら働けます！

■勤務期間：2026/1/31まで！
※前後する可能性あり

採用情報
定員	10 名
勤務時間	・8：55～17：30 実働7：35/休憩1ｈ
想定給与	月給：258,592円 1550円×7：35×22日（の場合）＝258,592円
休日・休暇	土日祝休み・・・年末は土日祝勤務がある場合もある
歓迎スキル・経験	【関連のあるお仕事】一般事務｜受付事務｜庶務事務医療事務｜経理事務｜人事事務総務事務｜労務事務｜学校事務営業事務｜コールセンター｜インバウンドテレフォンオペレーター｜カスタマーサポートユーザーサポート｜テクニカルサポートヘルプデスク｜テレフォンアポインター
求める人物像	体調管理ができる方お電話やPC操作が苦でない方
待遇	・社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険、介護保険）・有給取得制度（6か月目に10日間付与予定）※規定有・健康診断・日払制度・国家資格キャリアコンサルタントによるキャリアコンサルティング ※就業先によって変更有・研修あり・副業、WワークOK ・20代～40代活躍中
勤務地	<いちご西本町ビル> 大阪府大阪市西区阿波座2丁目2-18 いちご西本町ビル大阪府本町駅23番出口徒歩7分｜阿波座駅2番出口徒歩4分
募集拠点	大阪支店大阪府大阪市北区中崎西２丁目４−１２梅田センタービル

企業情報
DSP　　　大阪支店	大阪府大阪市北区中崎西2丁目4-12 梅田センタービル30F TEL：06-6940-6200 【お電話の受付時間】平日（月～金） 9：35～18：45 土日祝はお休みをいただいております。
★WEB　　面談できます！	※スマホだけでかんたん！ ※履歴書・写真不要 ※服装自由でお気軽に！ ※お飲み物飲みながらOK！ ※所要時間は20～30分です。
★アクセス　（来社面談時）	阪急大阪梅田駅徒歩5分阪神大阪梅田駅徒歩9分大阪メトロ梅田・東梅田駅徒歩9分大阪メトロ西梅田駅徒歩10分 JR大阪駅徒歩9分大阪メトロ中崎町駅徒歩5分

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