日払×JR大阪＜クレカ決済サービス登録の操作案内＞コールセンター

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＼加盟店向け決済アプリ促進コールセンターの架電業務／

・無料のおためしサービスへの登録完了までをサポート（登録にあたりサイトの操作案内あり）
・現在の利用状況のヒアリング
・反響インバウンド業務
・履歴入力/事務処理作業/レポート作成

※発信はオートコール形式のため繋がった電話が待機中のスタッフに割り振られます！
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■施設設備
休憩室｜Wifi｜ロッカー｜冷蔵庫
電子レンジ｜給湯設備｜自販機
食堂｜売店｜昼食持ち込み
喫煙場所（建屋外専用スペース有）

■ドレスコード
髪型/髪色
　⇒自由

服装/靴
　⇒私服（ジーパン・スニーカーOK）

ピアス/ネイル
　⇒業務に支障がなければOK

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■フォロー体制
・研修中
　⇒座学研修は当社管理者より実施。入社全員で受講
　⇒サービス概要理解、当社システム研修、ロープレを繰り返しながらトーク例を改善していきます。

・着台後
　⇒必要に応じて管理者によるリアルモニタリング
　⇒不明点が出た場合など、挙手をすればリーダー・SVが駆け付けサポートします。