※DONUTSの広告代理店子会社メンバーの求人です。
◆概要
DONUTSは、ミクチャやジョブカン、ゲームなど
toC、toBの領域を問わずプロダクトを幅広く展開しており、
アプローチするお客様も様々です。
当社は、DONUTSのそれぞれのプロダクトのマーケティングや
プロモーションを強化する為の広告代理店（ハウスエージェンシー）です。
今回は、事業拡大に伴い広告デザイナーを3名募集します！
◆仕事内容
・ライブ配信 駅ナカサイネージ広告動画、イベント広告クリエイティブ
・勤怠管理システム広告バナー
・就活エージェント 広告バナー
・ゲーム 広告動画
・自社HP更新作業
・DONUTSのWeb広告やバナーなどのデザイン
・後々は、クライアント企業の広告バナー制作もご担当いただきます！
誰もが知る芸能人やインフルエンサー等を起用したデザインも多く作成！
◆使用ツール
Photoshop、Illustrator、After Effects、Premiere Pro等
◆身に付くスキル
・デザイン構成力
・キャッチコピー力
・広告運用知識
BACKS
DONUTSの100％子会社メンバーの求人です。
※株式会社BACKSへの配属となります（福利厚生はDONUTSと同様です。）
◆概要
ミクチャやジョブカン、ゲームなどtoC、toBの領域を問わずプロダクトを幅広く展開している当社のWeb動画エディターのサポートスタッフを募集中です。
◆仕事内容
・DONUTSのWeb広告の動画制作
・DONUTSの企業HPやプロダクト紹介ページの動画制作
後々は、クライアント企業の広告バナー制作もご担当いただきます！
＜使用ツール＞
After Effects、Photoshop、Illustrator、Premiere Pro等
◆選考フロー
①書類選考 ※履歴書（顔写真付）、希望シフトの提出必須
※職務経歴書（お持ちの方のみ提出）
↓
②面接（現場リーダークラス） ※原則、対面形式
↓
③内定
※選考状況によっては面接が増える可能性もあります。
BACKS
電子カルテ「CLIUS」のお問合せ対応 新潟オフィスアルバイト積極採用中！
医療会計知識と医療システム経験をいかして、カスタマーサポートとしてキャリアアップしませんか
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医療業界はIT化が遅れている分野の一つでもあります。
電子カルテCLIUSは、従来の電子カルテのイメージを払拭する使い勝手の良さや洗練されたシンプルなデザインを実現していますが、カスタマーサポートを担当するにあたっては、医療事務（医事会計）業務を理解していることが求められます。ですので、これまで蓄積された医療事務（医事会計）のご経験をそのまま生かして、キャリアアップしていただけます。
あなたのご経験やスキルを活かして、異業界で活躍し、キャリアの幅を広げてみませんか？
●無床診療所向け クラウド型電子カルテ「CLIUS（クリアス）」
シンプルで洗練された画面で、使いやすさを追求しています
https://clius.jp/
【仕事内容】
電子カルテCLIUSを利用するお客様からの問い合わせに対して、使い方を説明するカスタマーサポート職です。電話やメール・チャット等のツールで、お客様が抱いている課題の解決をサポートします。
受け身の対応に留まらず、問合せを未然に防ぐ、利用者の満足度を高める施策をどんどん提案・行動できる方大歓迎です。
▼勤務時間
勤務開始目安は8:30～、09:30～
ライフワークバランスがとりやすい勤務時間でご相談可能です！
【新潟拠点について】
業界トップクラスのシェアを誇るクラウドサービス『ジョブカン』『CLIUS（クリアス）』のカスタマーサポートセンターとして、新潟県糸魚川市にて2022年2月に運営を開始しました。
現在では約90名が在籍、過去達成できなかった応答率をカバーするなど、クラウドサービス運営の要となっています。
＜オフィス紹介記事＞
DONUTSが目指す地方活性化 安定した事業を支えるDONUTSの要、国内地方7拠点を紹介【新潟オフィス編】
https://www.wantedly.com/companies/donuts2007/post_articles/904043
新潟進出企業の声
https://www.pref.niigata.lg.jp/site/kigyonokoe/donuts.html
子育て世代の地元雇用機会の創出を目指して ジョブカン・新潟オフィスを開設！
https://waffles.donuts.ne.jp/2022/03/30/jobcan_niigataopen/
医療事業部
◆概要
若年層より人気を誇るライブ配信＆動画アプリ『ミクチャ』のお客様対応のお仕事です。
?「ミクチャ」とは？
2013年にサービスが開始し、現在国内累計1,800万ユーザーを突破、イベント開催数は業界最大級を誇るIT×エンターテイメントで夢を叶えるライブ配信＆動画アプリです。
”ライブ配信を通じてそれぞれの「夢」を叶えること””日常生活に溶けこむサービスとなること”を理想とし、様々な企業・ブランドとのタイアップ企画をはじめ独自のコンテストやオーディションといった魅力的なコンテンツを日々提供しています。
新たな文化とトレンドを築き上げとともにライバーが様々なジャンルのスターとして、世の中に羽ばたく機会を最大化することを目指しています。
◆業務内容
・お問合せ対応（メール中心）
・違反行為、違反コンテンツの監視
・業務改善施策の立案、実行
・トラブル、クレーム対応（メール・電話）
◆カスタマーサポート体制について
SNSサービスの運営に欠かすことのできないカスタマーサポート（CS）チームを、社内に設けているのは理由があります。
ユーザーからの問い合わせを、すぐさま企画・運営に活かすことができるからというだけでなく、ディレクターやエンジニアなどと常にコミュニケーションをとり、ユーザーの声をクオリティの高いSNSサービス開発に活かすためです。
DONUTSのCSチームはSNSサービス開発に欠かせない存在であり、今後は運用する機能やユーザー規模も拡大し、CSチームの役割は一層重要なものになっていきます。
◆やりがい
・チームで業務を行っていきますが、少数精鋭のため、スキルアップのチャンスが大いにあります。
・日頃のお問合せや配信内容からお客様のご意見をとりまとめるため、他部署と関わる場面が多く、アプリを作り上げていく感覚が味わえます。
◆選考フロー
①書類選考 ※履歴書（顔写真付）、希望シフトの提出必須
※職務経歴書（お持ちの方のみ提出）
↓
②面接（現場リーダークラス） ※原則、対面形式
↓
③内定
※選考状況によっては面接が増える可能性もあります。
ミクチャ事業部
◆概要
＼未経験・主婦（夫）・フリーター誰でも歓迎／
ライブ配信＆動画アプリ「ミクチャ」のイベント景品周りの事務サポートをお任せします。
?「ミクチャ」とは？
2013年にサービスが開始し、現在国内累計1,800万ユーザーを突破、イベント開催数は業界最大級を誇るIT×エンターテイメントで夢を叶えるライブ配信＆動画アプリです。
”ライブ配信を通じてそれぞれの「夢」を叶えること””日常生活に溶けこむサービスとなること”を理想とし、様々な企業・ブランドとのタイアップ企画をはじめ独自のコンテストやオーディションといった魅力的なコンテンツを日々提供しています。
新たな文化とトレンドを築き上げとともにライバーが様々なジャンルのスターとして、世の中に羽ばたく機会を最大化することを目指しています。
◆具体的な業務内容
・配信イベント等の商品の購入、発送、管理業務
・契約書や請求書の管理業務、事務作業
週3～、6時間/日でOKのため、子育て中のママ・パパや
子育てがひと段落してちょっと仕事がしたい方、掛け持ちで仕事がしたい方など…
どんな方でも働きやすい環境です♪
◆選考フロー
①書類選考 ※履歴書（顔写真付）、希望シフトの提出必須
※職務経歴書（お持ちの方のみ提出）
↓
②面接（現場リーダークラス） ※原則、対面形式
↓
③内定
※選考状況によっては面接が増える可能性もあります。
ミクチャ事業部
【「ジョブカン」の内勤営業！高知オフィスアルバイト積極採用中！！】
「ジョブカン」とは…
バックオフィスの業務を効率化するクラウド型の業務支援システムです。現在6つのサービスラインナップに加え、新サービスも続々増えています！
導入企業様の増加と比例してプロダクトへの問い合わせも急増しています。
こういった背景のもと、新拠点の高知オフィスが設立されました。
【業務内容】
◆インバウンド型の電話営業
・お客様からの問い合わせ対応（電話やメール）
・資料請求等の対応
・お問い合わせのお客様向けに定期的に開催している説明会の準備、運営
・資料請求やアカウント発行をされたお客様に対するご提案業務全般
※マーケティングでお問合せを獲得する仕組みを確立できており、新規開拓は一切ありません。
※アカウント発行後は殆どが自動化されており、効率的な営業活動がおこなえます。
前職は営業の経験なしの方もいらっしゃいます。コールセンター、サポートデスク、グランドスタッフ、事務職など様々です。
◆勤務時間
9:00～18：00（残業はほとんどありません）
◆正社員登用制度あり！
ジョブカン事業部
◆概要
国内累計1,800万ユーザーを誇るライブ配信＆動画アプリ「ミクチャ（旧称：MixChannel）」の配信イベントのページ制作とイベント実施関わる契約＆請求周りのサポートの募集になります。
?「ミクチャ」とは？
2013年にサービスが開始し、現在国内累計1,800万ユーザーを突破、イベント開催数は業界最大級を誇るIT×エンターテイメントで夢を叶えるライブ配信＆動画アプリです。
”ライブ配信を通じてそれぞれの「夢」を叶えること””日常生活に溶けこむサービスとなること”を理想とし、様々な企業・ブランドとのタイアップ企画をはじめ独自のコンテストやオーディションといった魅力的なコンテンツを日々提供しています。
新たな文化とトレンドを築き上げとともにライバーが様々なジャンルのスターとして、世の中に羽ばたく機会を最大化することを目指しています。
◆主な業務内容
・配信イベントのページ制作
・契約書の手配
・請求の手配
・各イベント案件の進捗管理 など。
基本的にはイベント企画チームのアシスタントとしてお仕事をサポートしていただきます。
分からないことはすぐに聞ける環境ですのでご安心ください。
◆選考フロー
①書類選考 ※履歴書（顔写真付）、希望シフトの提出必須
※職務経歴書（お持ちの方のみ提出）
↓
②面接（現場リーダークラス） ※原則、対面形式
↓
③内定
※選考状況によっては面接が増える可能性もあります。
ミクチャ事業部
【「ジョブカン」のお問合せ対応 新潟オフィスアルバイト・パート積極採用中！】
「ジョブカン」とは…
バックオフィスの業務を効率化するクラウド型の業務支援システムです。現在6つのサービスラインナップに加え、2021年は新サービスをリリースしました！
導入企業様の増加と比例してプロダクトへの問い合わせも急増しています。
こういった背景のもと、新拠点の新潟オフィスが設立されました。
導入前の不安解消や運用時の設定フォローなど、
お客様の状況に合わせてプロダクトのご案内をする
カスタマーサポート窓口メンバーを募集しています。
▼業務内容
サービス利用をご検討中、またはすでにご利用中の企業担当者さまからの問い合わせ窓口対応（主にメール）です。
▼勤務時間
勤務開始目安は8:30～、09:30～
ライフワークバランスがとりやすい勤務時間でご相談可能です！
【新潟拠点について】
業界トップクラスのシェアを誇るクラウドサービス『ジョブカン』『CLIUS（クリアス）』のカスタマーサポートセンターとして、新潟県糸魚川市にて2022年2月に運営を開始しました。
現在では約90名が在籍、過去達成できなかった応答率をカバーするなど、クラウドサービス運営の要となっています。
＜オフィス紹介記事＞
DONUTSが目指す地方活性化 安定した事業を支えるDONUTSの要、国内地方7拠点を紹介【新潟オフィス編】
https://www.wantedly.com/companies/donuts2007/post_articles/904043
新潟進出企業の声
https://www.pref.niigata.lg.jp/site/kigyonokoe/donuts.html
子育て世代の地元雇用機会の創出を目指して ジョブカン・新潟オフィスを開設！
https://waffles.donuts.ne.jp/2022/03/30/jobcan_niigataopen/
ジョブカン事業部
◆概要
ライブ配信＆動画アプリ「ミクチャ」のお客様対応のお仕事です。
ユーザーからのお問い合わせをすぐさま企画・運営に活かしつつ、様々なメンバーとコミュニケーションをとりながら、ユーザーの声をクオリティの高いSNSサービス開発に携わっていけるお仕事です！
今後もさらに運用する機能やユーザー規模も拡大していく中でミクチャを一緒に支えてくれるメンバーを募集しています。
?「ミクチャ」とは？
2013年にサービスが開始し、現在国内累計1,800万ユーザーを突破、イベント開催数は業界最大級を誇るIT×エンターテイメントで夢を叶えるライブ配信＆動画アプリです。
”ライブ配信を通じてそれぞれの「夢」を叶えること””日常生活に溶けこむサービスとなること”を理想とし、様々な企業・ブランドとのタイアップ企画をはじめ独自のコンテストやオーディションといった魅力的なコンテンツを日々提供しています。
新たな文化とトレンドを築き上げとともにライバーが様々なジャンルのスターとして、世の中に羽ばたく機会を最大化することを目指しています。
◆業務内容
・お問合せ対応（メール中心）
・違反行為、違反コンテンツの監視
・業務改善施策の立案、実行
・トラブル、クレーム対応（メール・電話）
◆やりがい
・チームで業務を行っていきますが、少数精鋭のため、スキルアップのチャンスが大いにあります。
・日頃のお問合せや配信内容からお客様のご意見をとりまとめるため、他部署と関わる場面が多く、アプリを作り上げていく感覚が味わえます。
◆選考フロー
①書類選考 ※履歴書（顔写真付）、希望シフトの提出必須
※職務経歴書（お持ちの方のみ提出）
↓
②面接（現場リーダークラス） ※原則、対面形式
↓
③内定
※選考状況によっては面接が増える可能性もあります。
ミクチャ事業部
◆概要
国内累計1,800万ユーザーを誇るライブ配信＆動画アプリ「ミクチャ（旧称：MixChannel）」の配信イベントにおけるスチール撮影をお任せします。
その他、配信イベントページ制作とイベント実施における契約＆請求周りのサポート業務もお任せします。
有名雑誌に広告クリエイティブとして使われることや看板広告として打ち出されることも…！
?「ミクチャ」とは？
2013年にサービスが開始し、現在国内累計1,800万ユーザーを突破、イベント開催数は業界最大級を誇るIT×エンターテイメントで夢を叶えるライブ配信＆動画アプリです。
”ライブ配信を通じてそれぞれの「夢」を叶えること””日常生活に溶けこむサービスとなること”を理想とし、様々な企業・ブランドとのタイアップ企画をはじめ独自のコンテストやオーディションといった魅力的なコンテンツを日々提供しています。
新たな文化とトレンドを築き上げとともにライバーが様々なジャンルのスターとして、世の中に羽ばたく機会を最大化することを目指しています。
◆主な業務内容
・ミクチャで配信する配信者のスチール撮影
・配信イベントや有名雑誌の広告クリエイティブに使用する写真撮影
・レタッチ、画像編集、データ共有などのPC業務
その他、以下業務もお任せいいたします。
・配信イベントのページ制作
・契約書、請求書の手配
・各イベント案件の進捗管理 など
「カメラが好き！写真が好き！」
「インスタ用にステキな写真を撮るのが好き！」
という方、その“好き”や“趣味”を仕事にしながらスキル向上ができます。
◆選考フロー
①書類選考
※履歴書（顔写真付）、ポートフォリオ、希望シフトの提出必須
※職務経歴書（お持ちの方のみ提出）
↓
②面接（現場リーダークラス） ※原則、対面形式
↓
③内定
※選考状況によっては面接が増える可能性もあります。
ミクチャ事業部