◆概要
国内累計1,800万ユーザーを誇るライブ配信＆動画アプリ「ミクチャ」( https://mixch.tv/ )にて配信を行うオンラインライブの営業・企画・配信の全般に関わる業務です。

?「ミクチャ」とは？
2013年にサービスが開始し、現在国内累計1,800万ユーザーを突破、イベント開催数は業界最大級を誇るIT×エンターテイメントで夢を叶えるライブ配信＆動画アプリです。
”ライブ配信を通じてそれぞれの「夢」を叶えること””日常生活に溶けこむサービスとなること”を理想とし、様々な企業・ブランドとのタイアップ企画をはじめ独自のコンテストやオーディションといった魅力的なコンテンツを日々提供しています。

新たな文化とトレンドを築き上げとともにライバーが様々なジャンルのスターとして、世の中に羽ばたく機会を最大化することを目指しています。

◆募集背景
事業拡大にともなう増員となります。

◆業務内容
＜主な業務内容＞
① 営業
　└芸能事務所や大手レーベルに向けた営業を行い、各種公演情報の
　 ヒアリングと提案を行います。

② 企画
　└ 公演情報を紹介する事前番組の制作や、広告・PRなど
　　最適なプロモーション戦略を企画・実行していただきます。
　　また、主催者とともに、公演内容について協議を行うこともあります。

③ 配信
　└ 配信スタッフと共に、準備と配信を行っていただきます。

◆仕事のやりがい
・担当した舞台や音楽ライブが成功し、視聴者の方々からも感謝の言葉が寄せられたとき
・少数精鋭のため、担当領域が広く裁量権も大きいことから編集技術や企画提案力といったスキルが早期に磨けること
・著名なアーティスト、声優、アイドルの方々と同じ目線で仕事ができること　
・オンラインライブ市場が盛り上がっており、成長できる環境がある　

◆選考フロー
①書類選考　※履歴書（顔写真付）、職務経歴書、現年収・希望年収必須
　↓　
②一次面接（現場リーダークラス）　※WEB形式可
　↓
③二次面接（役員・部長クラス）＋適性検査・リファレンスチェック
　↓　※原則、対面形式
④内定・オファー面談
※選考状況によっては面接が増える可能性もあります。

【インハウス広告運用担当　 グループ拡大に伴う募集】

▼概要
DONUTSグループのデジタルマーケティングを中枢を担う広告運用コンサルタントを募集しております。
※完全子会社のBACKS社配属となります。

▼業務内容
・Google/Facebook/Instagram/Yahoo/Twitter/LINE等による広告の施策設計、実装、分析、改善
・リスティング広告/SNS広告を中心にしたプロモーション業務、運用、分析
・TVCM・コンテンツ・リアル・SNS等アプリマーケティングに関わる包括的なマーケティングの実施
・社内他部署と連動し、サービス・アプリ内キャンペーンの企画・進行・効果検証
・その他、オンライン・オフラインマーケティングの各施策の実行

▼仕事のやりがい
・DONUTSが複数プロダクトを保有しているため、インハウスの広告運用コンサルタントとして横断的にデジタルマーケティング全般にかかわることができる。
・事業部との距離も近いことから、広告だけでなく各プロダクト内の施策やプロモーションの立案も可能。
・広告運用やマーケティングだけでなく組織づくりの段階から業務に携われる。
・単純な広告成果でなくビジネスのグロースという観点での議論を求めらるものの、代理店ではなかなか感じられないプロダクトの成長を間近で体験できることは働く上での大きな魅力！


幅広い業務に携わってみたい方や広告運用だけのキャリア形成に不安を覚えている方も気軽に募集ください！


▼選考フロー
①書類選考　※履歴書（顔写真付）、職務経歴書、現年収・希望年収必須
　↓　
②一次面接　※原則、対面形式
　↓
③二次面接＋適性検査・リファレンスチェック　
　↓
④内定・オファー面談
※選考状況によっては面接が増える可能性もあります。

DONUTSの100％子会社メンバーの求人です。
※株式会社BACKSへの配属となります（オフィス、福利厚生はDONUTSと同様です。）

■概要
ミクチャ（旧称：MixChannel）の公式番組や参加ライバーのプロフィールムービー。
ブランドPR映像からミュージックビデオまで、
ジャンルを跨いだ幅広い映像を手がけるディレクターを募集しています。
配信番組の企画・制作・運営などを一貫してご対応いただきます。

■主な仕事内容
・企画や構成、シナリオ等の作成
・撮影のディレクション
・オーディション、編集など
・社内外の関係者との交渉・確認

◆インタビュー記事
https://waffles.donuts.ne.jp/2021/05/17/mixch_interview-6/

【急成長Saasサービス「ジョブカン」の高知オフィス立ち上げ】
カスタマーサポートの新拠点を一緒に作る窓口メンバー募集！

2010年からサービス開始をした業務支援システム「ジョブカン」。
大手からベンチャー企業まで様々なお客様に導入いただき、累計導入社数は250,000社を超え、急成長を遂げています。

多くの企業様に愛され続けるサービスには、伴走する安定的なサポート体制が不可欠なため、
この度カスタマーサポートの新拠点として高知オフィスが立ち上がることになりました！


■業務内容
ジョブカンシリーズのカスタマーサポートとしてサービス利用をご検討中、またはすでにご利用中の企業担当者さまと問い合わせ窓口担当を担っていただきます。
電話・チャット・メールなどを活用し、お客様がジョブカンを有効活用いただけるようにサポートするやりがいのある業務です。

現在も東京でカスタマーサポートとして40名が活躍中です。
前職はコールセンター、サポートデスク、グランドスタッフ、事務職など様々です。
サポートに携わるメンバーは、バックオフィス業務の効率化を提供することに責任を持ち「業界最高首位順のカスタマーサポート」を実現するためにお客様と向き合っております。
またサポートを通して感じたニーズを開発と共有し、サービスの改善に直接関わっていただけるのもカスタマーサポートの醍醐味です。

★★★★高知オフィス立ち上げメンバー募集！★★★★
急成長IT企業のノウハウを生かし新しいチームを創り上げるリーダー候補募集！

2010年からサービス開始をした業務支援システム「ジョブカン」。
大手からベンチャー企業まで様々なお客様に導入いただき、累計導入社数は250,000社を超え、急成長を遂げています。

サポートに携わるメンバーは、バックオフィス業務の効率化を提供することに責任を持ち「業界最高首位順のカスタマーサポート」を実現するためにお客様と向き合っております。
またサポートを通して感じたニーズを開発と共有し、サービスの改善に直接関わっていただけるのもカスタマーサポートの醍醐味です。

現在は高知、新潟、東京でカスタマーサポートメンバーが活躍しています。

■主な業務内容
カスタマーサポートSV
・問い合わせ内容分析
・問い合わせ業務改善プランニング
・ユーザーヒアリングスキーム設計及び開催
・CSエージェントスキル向上研修設計
・CS視点でのプロダクトUX改善施策立案と開発ディレクション

国内最大級のクラウドERP「ジョブカン」における士業領域のパートナーセールスを募集いたします。「ジョブカン」シリーズは直販戦略も順調に成長し、SaaSキャズムを超える次なる手段として「パートナー戦略」を強化しています。そこで重要なパートナーとなる社労士・税理士・会計士の皆様との連携・協業強化を推進しています。

◆目指すもの
ジョブカンは2010年の勤怠管理を皮切りに、給与計算、労務管理、経費精算をはじめとする9製品をシリーズ展開しています。当初、業務効率化を目的とした中小企業向けの社内システムとして誕生したジョブカンは、多くのユーザーに利用されることで国内最大級のサービスとなり、現在導入社数25万社を突破するまでに成長しました。その反響は大きくなり、現在では大企業からの引き合いも増えています。私たちはその声に応え、大企業向けの機能を備えて顧客規模問わず「バックオフィスの従業員が価値のある業務に携われる時間を創り出す」プロダクトを発信していきます。

◆抱える課題
市場環境の変化に強く、常に業界のトップランナーで居続けるための骨太な体制を目指してはおりますが、アーリーアダプター層からマジョリティ層へターゲットを広げるにあたり、より一層の組織強化が必要となっております。士業領域チームは比較的チームとしてまだ浅く増員に合わせて戦術を固めていくことが必要なので、是非とも一緒にジョブカンを次のフェーズへ押し上げてください。

◆メインミッション
既にパートナーシップを結んでいる士業の皆様（ジョブカン認定アドバイザー）からの顧問先紹介の促進と、パートナーシップを結んでいない士業の皆様の開拓がメインミッションとなります。

◆業務内容詳細
・士業事務所への営業推進
・認定アドバイザー制度の拡大に向けた戦略立案、実行
・セミナー、勉強会の資料作成、登壇
・オフラインイベントの企画・運営
・新規施策の企画、実行、運用フロー / 管理設計
・新サービス告知等の架電/メールマガジン配信
・各種契約手続き、稼働報告書の作成、請求チェック業務

※東京本社での勤務となりますが、業務都合にて国内出張の可能性があります


◆ジョブカンの楽しさ
ジョブカンは多くのお客様のご要望に応えることで成長してきました。それは決して簡単な事ではありません。
複数の異なる要望が重なることや要望自体が変わることもありますし、バックオフィス系のシステムでは準拠する法令も存在します。
だからこそ、無数のチャレンジする環境、複雑なパズルを１つ１つ解いてロジックに落とし込んでいく楽しさがあります。
前例の有無にとらわれず、新たな取り組みにチャレンジしていく風土に飛び込みたい方、分類が難しいものの誰かがやらなくてはいけないタスクなど組織に不足しているが必要な役割を担い、社内外問わずジョブカンを魅力的に見せていってください。

エンタメ・クラウドサービスなど、Web中心の自社サービスを展開する当社でのSNS運用担当を募集いたします。

ライブ配信＆動画アプリ「ミクチャ」、ファッションイベント「サツコレ」、女性ファッション誌「Ray」「Zipper」、バックオフィス支援クラウドERPシステム「ジョブカン」、クラウド型電子カルテ「CLIUS」、DONUTS GAMESなど、私たちは様々な領域で事業を展開しています。

そして、それらの主要なプロダクトのスケールアップはもちろん、常に変化を求めて挑戦を続け、新規事業の立ち上げにも積極的に挑戦しています。

今回のポジションでは、私たちが企画や開発を手掛けるそれらの事業のさらなる成長と拡大のため、SNS運用を中心として、ブランドやサービスの認知度向上、顧客コミュニケーションの強化などをお任せいたします。


◆主な業務内容
自社サービスにおけるinstagram、X、tiktok等のSNS運用をお任せいたします。これまでのご経験や実績に応じて、複数の事業を横断的に見ていただく可能性もございます。

◆この仕事のやりがい
当社では多くの方にご利用いただくサービスを複数の事業領域で展開しております。中でも、SNSを活発に利用する10?30代がメインターゲットとなるようなサービスも多く、SNSでユーザーを獲得するなど、お客様と近い距離で自社のサービスに関わることが可能です。また、スピード感をもってマーケティングの視点を身に付けることも出来ます。

◆選考フロー
①書類選考　※履歴書（顔写真付）、職務経歴書
　↓　
②一次面接　※WEB形式可
　↓
③最終面接　※原則、対面形式
　↓　
④内定・オファー面談
※面接とは別に、適性検査・リファレンスチェックのご依頼をさせていただきます。
※選考状況によっては面接が増える可能性もあります。

★★★★札幌オフィス新メンバー募集！★★★★
2022年6月にオープンした(株)DONUTSの新拠点札幌オフィス。
急成長続け、総勢20名のメンバーで日々活動しています！
そんな中新しい職種の募集がスタートしました。
どんな仕事をするのかな？という軽い興味で構いませんのでご応募ください！

【インハウス広告運用 グループ拡大に伴い人員募集！】

▼概要
DONUTSグループのデジタルマーケティングを中枢を担う広告運用コンサルタントを大募集しております！
※完全子会社（BACKS）配属となります。

▼業務内容
・Google/Facebook/Instagram/Yahoo/Twitter/LINE等による広告の施策設計、実装、分析、改善
・リスティング広告/SNS広告を中心にしたプロモーション業務、運用、分析
・TVCM・コンテンツ・リアル・SNS等アプリマーケティングに関わる包括的なマーケティングの実施
・社内他部署と連動し、サービス・アプリ内キャンペーンの企画・進行・効果検証
・その他、オンライン・オフラインマーケティングの各施策の実行

▼仕事のやりがい
・DONUTSが複数プロダクトを保有しているため、インハウスの広告運用コンサルタントとして横断的にデジタルマーケティング全般にかかわることができる。
・事業部との距離も近いことから、広告だけでなく各プロダクト内の施策やプロモーションの立案も可能。
・広告運用やマーケティングだけでなく組織づくりの段階から業務に携われる。
・単純な広告成果でなくビジネスのグロースという観点での議論を求めらるものの、代理店ではなかなか感じられないプロダクトの成長を間近で体験できることは働く上での大きな魅力！


幅広い業務に携わってみたい方や広告運用だけのキャリア形成に不安を覚えている方も気軽に募集ください！


▼選考フロー
①書類選考　※履歴書（顔写真付）、職務経歴書、現年収・希望年収必須
　↓　
②一次面接　※原則、対面形式
　↓
③最終面接＋適性検査・リファレンスチェック　
　↓
④内定・オファー面談
※選考状況によっては面接が増える可能性もあります。

国内最大級のクラウドERP「ジョブカン」でBPOサービスのセールスリーダー候補を募集します。クライアントの業務効率化を支援し、継続的なサポートでビジネス成長を促進させる役割です。バックオフィス業務の最適化を通じて、あなたの経験を活かし、クライアントの飛躍をダイレクトに感じてください。提案レベルが向上していくにつれ、自社プロダクトだから実現できる包括的なソリューションスキルも身につけることができ、ご自身のスキルアップにも直結します。

◆目指すもの
ジョブカンは2010年の勤怠管理を皮切りに、給与計算、労務HR、ワークフロー・経費精算をはじめ、8つのプロダクトにBPOサービスを加えた9つのシリーズを展開しており、単一SaaSからクラウドERPへ進化を続けています。規模問わず25万社を超える数多の企業に選択されてきましたが、導入するだけで完璧に課題解決ができるわけではなく、業務オペレーションの重要性は不変です。コア、ノンコアの業務を切り分け、クライアントがコア業務に集中できる状態を理想とし、ビジネスパートナーである社労士先生方のアドバイスやサポートも受けつつ、残業削減やミス防止、就業規則の適正化を実現させ、本質的な業務改善を提供し続けられるプロダクトを目指します。

◆抱える課題
大きく2点あります。
1)事業成長に伴う組織拡大から人材リソースが不足
プロダクトの認知が進めば進むほど、BPOを求める声も増えていく中で、既存メンバーの成長を超えるスピードで要望が届きます。できるだけ迅速に顧客要望に応えたい思いから、バックオフィスのSaaSツールの操作経験があるリーダー候補を必要としています。
2)サービス価値が市場に十分に伝わっていない
単なるノンコア業務のアウトソースのみならず、SaaSシステムを効率的に活用することとアウトソーシングを組み合わせたハイブリッド型BPOサービスの価値が市場に十分に伝わっていないという感じており、メリットを効果的に訴求することが求められています。
これほど育ったプロダクトに新たな付加価値を創出し、自ら推進にも関われる機会はめったにありません。是非、あなたの力でジョブカンを次のフェーズへ押し上げてください。

◆期待している役割
BPOサービス推進のチームリーダー（プレイヤー）を想定しています。
課題により、提案プロダクトの選定からBPOを絡めたソリューション営業まで幅広くお任せします。

【具体的な業務内容】
＜クライアント企業の業務プロセス分析・改善提案＞
現行業務フローを詳細にヒアリングし、業務を分解してプロダクトとBPOサービスでカバーする範囲を明確にし、効率化と最適化の提案を行います。
↓
＜ノンコア業務のBPOによる効率化＞
「給与計算」「年末調整」「勤怠出勤簿データ加工」などの中でノンコア業務に対する具体的な効率化提案を行います。
↓
＜工数算出と見積もり＞
クライアントの企業規模や業種・業態に基づいて作業工数を算出し、適正なサービス利用料を見積もります。
↓
＜ジョブカンプロダクトの活用と設定代行＞
クライアントのニーズに応じて、ジョブカンのSaaSプロダクトの設定代行や運用サポートも含めたシステム利用の支援を行います。

※通常業務以外
・メンバー育成、マネジメント（コミュニケーション能力、問題解決力、等）
・その他、BPOサービス（推進、運用）に関わる業務全般

◆ジョブカンの楽しさ
ジョブカンは多くのお客様のご要望に応えることで成長してきました。それは決して簡単な事ではありません。
複数の異なる要望が重なることや要望自体が変わることもありますし、バックオフィス系のシステムでは準拠する法令も存在します。
だからこそ、無数のチャレンジする環境、複雑なパズルを１つ１つ解いてロジックに落とし込んでいく楽しさがあります。
前例の有無にとらわれず、新たな取り組みにチャレンジしていく風土に飛び込みたい方、分類が難しいものの誰かがやらなくてはいけないタスクなど組織に不足しているが必要な役割を担い、社内外問わずジョブカンを魅力的に見せていってください。

PRODUCT FIRSTのビジョンを掲げて『ジョブカン』『ミクチャ』など日本最大級のサービスを展開するDONUTS。この度、プロダクトを通じた価値提供を加速させるため、秋田県と協定を結び、東京・札幌に次ぐ第3の開発拠点を2024年3月に開設しました！

私たちは、秋田県で自社サービスに関わりたいエンジニアの方、これからエンジニアになりたい学生の方を積極的に受け入れ、自社サービスの発信地にしたいと考えています。この想いに共感していただける熱い想いを持っている採用担当を大大大募集します！

◆何を目指すのか
秋田拠点はまだ設立したばかりですが、2024年5月時点で在籍は3名（中途の方1名、インターン2名）、既に25卒で承諾をいただけた方もいます。札幌拠点は現在20名弱、秋田の1年後は札幌の1年目を超える10名を目指したいと考えています。採用を加速するためにはあなたの力が必要です。私たち一緒に秋田拠点を育てていきましょう！

◆何をするのか
新卒・中途・インターンのエンジニア採用に携わってもらいます。オペレーション業務等に終始することはありません。
東京本社の採用担当と連携して、現地でしかできない攻めの採用活動を実現してください。
地域ごとに採用の手法は異なります。既存の取り組みに問わられない採用活動を企画・実施していきましょう。

【具体的な業務内容】
・学校訪問・各所リレーション構築など
・エンジニア向けイベント企画・運営など
・候補者のフォロー・アトラクトなど
・媒体選定、求人作成、AGT対応など
・入社者のオンボーディング施策の企画・実行など
　※その他、既存の枠に捉われない新しい施策があれば！

◆どうやるのか
開設したばかりの拠点だからこそ、認知度拡大の方法や応募者の母集団形成の方法など、出来ることは様々です。
採用戦略から企画・実施までを一気通貫で携わることが出来ます。
札幌では企業や団体とのコラボイベントやBBQイベントからインターン採用も行っておりました！

◆選考フロー
書類選考 → 一次面接 → 適性検査・リファレンスチェック→最終面接 → 内定
※内定まで3～4週間前後を想定しています。
※面接の回数が変更になる場合があります。