医療事業部の求人一覧
- IT・Web(カスタマーサポート/カスタマーサクセス)
- 正社員
【クラウド電子カルテ:CLIUS】インストラクター(東京/大阪)
クリニック向けクラウド電子カルテ『CLIUS』のインストラクターを募集します!
医療事務や医療システム等の操作経験を活かして、未来の医療サービスの創り手になりませんか?
『CLIUS』はサービス提供から5周年を迎え、市場ニーズに伴い機能拡充させながら成長してまいりました。
今後はさらなるシェア拡大と事業成長を担う重要なポジションとして、インストラクターの増員を計画しております。
体調が優れず病院を訪れる際、スムーズかつ正確な診断を受けたいと誰しもが望むものだと思いますが、まだまだ医療業界のインフラは改善の余地をたくさん残しています。
インストラクターとして医療現場のDX化に直接携われますので、自分や家族が患者の立場だったらこうあってほしいと感じることを、ぜひ形にしていってください。
■業務内容:
インストラクターの役割としては、新規契約締結となった医療機関様への導入サポートや、営業担当と協力しながらCLIUSを利用中の医療機関様の課題解決のための機能提案等を行っていただきます。
・電話やメールを用いた医療機関からの問い合わせ対応
・遠隔ツールを用いたオンライン上での操作説明
・訪問での操作説明、稼動初日立会い
・操作マニュアル、よくあるご質問資料の作成
■業務イメージ
・サポート医療機関
主に内科クリニック(無床病院)が中心
・一人当たりの平均操作説明件数
5件~6件/月
・デイリーの業務フロー
午前/電話での問い合わせ対応
午後/リモートでの操作説明
・導入から稼働までのフロー
∟稼動前
操作説明
マニュアル等の配布
∟稼動日
稼動立会い
∟稼働後
お電話またはメールにて疑問点等のお問い合わせ対応
※状況により出張が発生する可能性有。(月1~2回程度)
■ポジションの魅力:
・医療事務経験を生かしたIT業界への転身が可能です。
・発展途上の医療業界にて、DX・ITの実務経験を積むことができます。
・顧客課題に寄り添い、システムからクリニックを支援できます。
・医療と社会課題の解決に貢献できている実感を得られます。
・代理店とは違い、自社サービスのため、顧客の声を収集し、
もっとこうあったらいいと感じることをプロダクトに反映できます。
▼▼▼もしこんな思いを馳せたことがあれば、あなたは向いてるかもしれません!▼▼▼
『普段カルテを使っていてもっとこんな使い方ができないかと気になって仕方なくなり自分でインストラクターに連絡して聞いてしまう・・・』
『カルテ入れ替えの立ち会いで操作を教えてもらっているうちに、自分でもいろいろやってみたくなってしまった・・・』
『ルーティン業務だけだと満足できず業務効率化が生きがいかも・・・』
『医療事務の知識を活かして、医療事務より年収を上げたい!』
昨日より今日、今日より明日と、日々当たり前がもっと便利になっていくようなプロダクトを一緒に作っていきましょう。
医療事業部
- IT・Web(エンジニア)
- 正社員
クラウド型電子カルテ「CLIUS」Webエンジニア(要件定義・開発からディレクションまで)
◾️当社の医療事業が目指す未来
現在の医療業界は「IT化が10年遅れている」と言われています。
これまで医療の現場では、汎用性の低いクローズドなシステムが当たり前に使われていました。
そこでDONUTSは、外部資本に頼らない会社環境だからこそ、現場のニーズにフィットした「スマートな診療スタイル」を提案できるのではないかと考え、クラウド型電子カルテ「CLIUS(クリアス)」の開発に踏み込みました。
「CLIUS」の開発は、流行に乗るわけでも、儲けに左右されるわけでもない。
ドクターの声に耳を傾け、オープンな発想と他にはできない確実な対応力で、医療の中核を担うことを目指しています。
◾️募集背景
医療事業部が開発・提供するクラウド型電子カルテ「CLIUS(クリアス)」は、ユーザー使いやすさに徹底的にこだわり、順調に導入数を拡大し、今やクリニック向け電子カルテ市場で上位のポジションを確立しています。
私たちは現在、開発手法のモダン化を強力に推進しており、その一環として「AIによるコード生成(Codex)」を積極的に導入しています 。
手作業での定型的なコーディングや記述作業が大幅に効率化されているからこそ、私たちが今回お迎えしたいのは、ただ指示通りにコードを書くだけのプログラマーではありません。また、完全にコードを書く作業から離れてしまうマネージャーでもありません。
「自ら手を動かしてコードを書くモノづくりの楽しさを味わいながら、エンジニアとしての技術知識を武器に、上流の要件定義からテスト設計、将来的な開発リード・ディレクションまで一気通貫で携わるコアメンバー」を募集します。
AIという強力な相棒を活用しながら開発をスピードアップさせ、エンジニアリングの本質的な設計や仕様策定へと価値を広げたい先進的なエンジニアを求めています。
◾️本ポジションの魅力
・開発と上流設計のハイブリッドなキャリア:
自身の技術力を軸に手を動かして開発を行いながら、同時にプロダクトの「要件定義」「仕様策定」「テスト設計」など上流の工程にも初期段階から深く関わることができます。
・定型業務の効率化と高度な実装への集中:
AIをフル活用した開発体制が整っているため、定型実装にかかる時間は最小限に抑え、複雑なビジネスロジックのコーディングや本質的なアーキテクチャ設計など、一番面白いフェーズに注力できます。
・プロダクトへの高い影響力:
企画・ディレクター・エンジニアが非常に近い距離でワンチームとして連携しています。ドクターの声を直接製品に反映できるため、自分のコードと設計がどのように医療現場のDXに貢献したかをダイレクトに実感できます。
【求めるスキル】
■クライアント
OS :OSX,Linux
言語:Swift,Scala
■サーバー
管理画面等の一部の機能はWebページで提供しますが、主要な機能はWeb APIの形で提供されます。
アプリケーションサーバーはPlayframework、DBサーバーはMaria DBを採用しています。
冗長構成をとっておりますが、開発作業では特段これを意識する必要はほとんどありません。
開発言語などは下記の通りです。
・OS : Linux(本番環境) Windows(開発環境)
・開発言語:Scala
・IDE : IntelliJ
■プロジェクト管理
ソースコードはGitHubで管理し、タスク状況はredmineでのチケット駆動体制や、googleのスプレッドシートで管理しています。
コミュニケーションはSlackを使用しています。
医療事業部
- IT・Web(企画/ディレクター/PR/マーケティング)
- 正社員
クラウド型電子カルテ「CLIUS」プロダクト企画(要求定義・上流工程メイン)
◾️募集背景
医療業界は今、「IT化が10年遅れている」と言われる時代から、国が主導する「医療DX(普及率100%を目指すマイナンバーカード連携、電子処方箋など)」へと激変するデファクト・スタンダードの第2フェーズに入っています。
当社DONUTSが提供するクラウド型電子カルテ「CLIUS(クリアス)」は、洗練されたユーザーインターフェイスとドクターの声を徹底的に反映した開発力で急速に導入数を拡大してきました。
現在、事業の急拡大に伴い、開発のボトルネックを解消しプロダクトをさらに力強く牽引するため、上流の「要求定義(What / Why)」に責任を持ち、意思決定を担っていただくプロダクトマネージャー(PdM)を新たに募集します。
「医療に関するドメイン知識」は入社後にインプットできるため、一切問いません。他業界で培った「複雑な仕様を解きほぐす言語化能力」と「チームを巻き込む合意形成スキル」を活かして、医療DXの最前線をリードしませんか?
◾️ミッション
あなたのミッションは、プロダクトの「What(何を作るか)」と「Why(なぜ作るか)」を明確に定義し、最速でプロダクトを前進させることです。
開発の進行管理や具体的な仕様のすり合わせ(要件定義〜結合テスト)は現場のディレクターチームが主導するため、あなたは「顧客価値の定義と本質的な課題解決」に集中することができます。
◾️業務内容
・サービス企画・要求定義(What / Whyの定義):
クリニックの医師や看護師・医療スタッフなどの顧客ニーズを収集・調査し、新機能や既存機能改修の目的と方向性を定義します。
・プロダクトロードマップの策定:
市場動向や国の医療DX指針、競合動向を分析し、中長期的な機能ロードマップを検討・策定します。
・ディレクションチームへの引き渡し:
企画・要求を正確に言語化し、開発を詰めるディレクターチームへの橋渡しを行います。
・部門間の合意形成・運用のモデルケース設計:
営業・サポート・マーケティングなど社内他部門と密に連携し、新機能リリース後の販売プロセスや運用体制の合意形成を推進します。
・アライアンスの検討:
検査会社や医療機器メーカー、医薬品卸などのパートナー企業との連携における折衝を担う場合があります。
◾️本ポジションの楽しさ
電子カルテ事業への参入も後発ではありましたが、当社のスローガンである「CHANGE THE GAME/PRODUCT FIRST」の考えに基づき、それまでの医療業界の慣習にとらわれず、良い意味で既存の常識を変えながら「使いやすさ」にこだわり続けてきました。その結果、現在ではクリニック向け電子カルテにおいても上位のポジションを確立しています。
また、DONUTSではベンチャーマインドを持って働くことが可能です。いわゆる縦割りの組織ではなく、手を挙げれば、自身の主戦場となる業務に加えて、他職種の領域や、まだ誰も取り組んでいない業務にもチャレンジできる機会が多くあります。そうした主体的に挑戦する姿勢を持つ方を歓迎しています。
医療業界には、必ずしもITリテラシーが高くないユーザーもいらっしゃるからこそ、「こうすればもっと便利になるのではないか」といったアイデアを、現場から自ら提案し、サービスに反映していける機会も多くあります。
さらに、DONUTSにはデザイン部門やマーケティング部門などの横断組織があるため、バックオフィス業務効率化支援SaaSや、ゲーム・リアルタイム配信サービスにおけるUI/UX設計、医療業界にとらわれないマーケティング・広告手法など、さまざまな領域の知見を取り入れることができます。
一つの業界・サービスだけに閉じることなく、社内のさまざまな事業から刺激を受けながら、新しい価値を生み出していける環境です。
医療事業部
- IT・Web(エンジニア)
- 正社員
【医療】フロントエンジニア(スクラムマスター候補)
【ドクターの声に耳を傾け、医療業界のIT化へ】
現在の医療業界は「IT化が10年遅れている」と言われています。
これまで医療の現場では、汎用性の低いクローズドなシステムが当たり前に使われていました。
DONUTSは、外部資本に頼らない会社環境だからこそ、
現場のニーズにフィットした「スマートな診療スタイル」を提案できるのではないかと考え、
クラウド型電子カルテ「CLIUS(クリアス)」の開発に踏み込みました。
「CLIUS」の開発は、流行に乗るわけでも、儲けに左右されるわけでもない。
ドクターの声に耳を傾け、オープンな発想と他にはできない確実な対応力で、
医療の中核を担うことを目指しています。
【医療業界全体の課題解決を考えるエンジニア職を募集】
IT化が遅れていると言われている医療業界ですが、
ここ最近ではクラウド型の電子カルテサービスが注目を集めています。
その中でも当社の電子カルテ「CLIUS」は、
誰でも使いやすいユーザーインターフェイスを実現し、順調に導入数を伸ばし続けています。
電子カルテのサービスチームは、顧客に対して本当に良いサービスを提供するために、
ビジネスチーム・開発チームが一体となって、常にサービスの改善を続けています。
チームの一員として良いサービスを作り、
世の中に広めていける方をお待ちしています。
【担当プロダクト】
クラウド型電子カルテ「CLIUS」
https://clius.jp/
IT化が遅れていると言われている医療業界ですが、
ここ最近ではクラウド型の電子カルテサービスが注目を集めています。
その中でも当社の電子カルテは、誰でも使いやすいユーザーインターフェイスを実現し、
順調に導入数を伸ばし続けています。
電子カルテサービスのチームは、ユーザーに対して本当に良いサービスを提供するために、
ビジネスチーム・開発チームが一体となって、常にサービスの改善を続けています。
【開発のポイント】
・医療用でBtoBという信頼性が重要視されるアプリケーション開発です。
・今後は患者向けのサービスも予定しており、BtoCの要素もあります。
・デザインや使い勝手をデザイナーと連携して進化させるという、
やりがいのあるミッションに関わることができます。
・無理な残業などをしない効率的な開発を行っています。
・営業、ディレクター、デザイナー、エンジニアが、
一つのチームになっているため、
医師、患者の課題をダイレクトに収集することができ、
それらのニーズを元にした開発をすることができます。
【開発環境】
■体制
・クライアントである医師のニーズを営業、
ディレクターが週1で精査をし、
優先度を決めどう開業医の生産性を高められるかという観点で、
プロダクト開発を行っています。
・JavaScriptのAngular, React, Vue.js等にも強いエンジニアを募集しています。
■サーバー
サーバの主要な機能はWeb APIの形で提供し、
様々なクライアントで利用できるように工夫しています。
言語:Scala
IDE : IntelliJ
■Webサービス
JavaScriptのフレームワークを活用した、
サービス構築にも詳しいエンジニアを募集しています。
言語:JavaScript (Angular, React, Vue.js等)
医療事業部
- IT・Web(エンジニア)
- 正社員
【医療】Webエンジニア
【ドクターの声に耳を傾け、医療業界のIT化へ】
現在の医療業界は「IT化が10年遅れている」と言われています。
これまで医療の現場では、汎用性の低いクローズドなシステムが当たり前に使われていました。
DONUTSは、外部資本に頼らない会社環境だからこそ、
現場のニーズにフィットした「スマートな診療スタイル」を提案できるのではないかと考え、
クラウド型電子カルテ「CLIUS(クリアス)」の開発に踏み込みました。
「CLIUS」の開発は、流行に乗るわけでも、儲けに左右されるわけでもない。
ドクターの声に耳を傾け、オープンな発想と他にはできない確実な対応力で、
医療の中核を担うことを目指しています。
【医療業界全体の課題解決を考えるエンジニア職を募集】
IT化が遅れていると言われている医療業界ですが、
ここ最近ではクラウド型の電子カルテサービスが注目を集めています。
その中でも当社の電子カルテ「CLIUS」は、
誰でも使いやすいユーザーインターフェイスを実現し、順調に導入数を伸ばし続けています。
電子カルテのサービスチームは、顧客に対して本当に良いサービスを提供するために、
ビジネスチーム・開発チームが一体となって、常にサービスの改善を続けています。
チームの一員として良いサービスを作り、
世の中に広めていける方をお待ちしています。
【担当プロダクト】
クラウド型電子カルテ「CLIUS」
https://clius.jp/
【開発のポイント】
・関数型とオブジェクト指向の両方の利点を活用できます。
Java出身のプロジェクトメンバーは口を揃えて、
「もうJavaには戻れない」と語ります。
・現メンバーは全員2018年からScalaを始めたばかりなので、
まだまだ修行の日々です。
初めての方もそれほど気兼ねすることなく参画いただけますし、
逆にスキルの高い方は技術の中核として、
思い切りその力量を発揮していただけます。
・コードの役割分担に関わらず、
サーバーのリソース使用状況の確認方法を共有したり、
必要だと思ったことはすぐ提案して実行していくことを奨励するなど、
強いチームであることを常に指向しています。
・営業、ディレクター、デザイナー、エンジニアが、
一つのチームになっているため、
医師、患者の課題をダイレクトに収集することができ、
それらのニーズを元にした開発をすることができます。
【求めるスキル】
■クライアント
OS :OSX,Linux
言語:Swift,Scala
■サーバー
管理画面等の一部の機能はWebページで提供しますが、
主要な機能はWeb APIの形で提供されます。
アプリケーションサーバーはPlayframework、
DBサーバーはMaria DBを採用しています。
冗長構成をとっておりますが、
開発作業では特段これを意識する必要はほとんどありません。
開発言語などは下記の通りです。
・OS : Linux(本番環境) Windows(開発環境)
・開発言語:Scala
・IDE : IntelliJ
■プロジェクト管理
ソースコードはGitHubで管理し、
タスク状況はredmineでのチケット駆動体制や、
googleのスプレッドシートで管理しています。
コミュニケーションはSlackを使用しています。
医療事業部
- IT・Web(アルバイト)
- アルバイト
【医療×IT】2つのWebサービスで営業事務募集!(アルバイト)
クラウドカルテ「CLIUS(クリアス)」にて事務アルバイトを複数名募集します。営業サポートのみならず導入時のフォローなど多岐に渡る業務を経験できますので、ルーティン業務のみならず、自身の興味次第でスキルアップも実現できます。業界未経験でも問題ありませんので、ご興味お持ちいただけましたらお気軽にお問合せください。
<事業紹介>
■「CLIUS」とは?■
医師にとって効率的なカルテ業務を提供し、患者様との親密な診察時間を創出する電子カルテサービスです。Web予約、Web問診、オンライン診療、在宅機能などの豊富な機能に加え経営分析ツールもあり、診療も経営も効率化を網羅的にサポートします。また他医療機関や周辺システムとも連携しやすく、柔軟な設計・対応も大きな強みです。
■「クリニック開業ナビ」とは?■
開業医が物件、内装、医療機器、電子カルテなど、開業に必要なベンダーを探すことができる資料請求マッチングサイトです。クリニックの開業と経営に関するワンストップサービスの提供を目指し、忙しい医師のサポートおよび、医師とベンダーの間の情報非対称性の解消を推進してまいります。
■「クリアス看護」とは?■
看護師・訪問看護専門転職サービスで、今まで多岐に渡る診療科目のクリニックへカルテのご紹介を重ねてきた中でいただいたたくさんの要望から立ち上がったサービスです。常にクリニック経営について回る看護師不足の解消に役立てるよう増員含めて拡大してまいります。
これらのサービス提供を進める上で営業や導入サポートチームがより円滑に業務推進できる縁の下の力持ちになってくださる方に来ていただけると嬉しいです。
これまでのご経験を生かしつつ、幅広い業務にかかわることで、スキルアップも目指せます。
少しでもご興味をお持ちいただけたら迷わずご応募ください。
【具体的な業務内容】※対応可能な業務からのスタートで問題ありません。
・各種発注業務(外部委託先への依頼や調達など)
・請求関連(請求情報登録、請求金額の修正、請求書送付・WF申請など)
・各種マニュアル整備(既存マニュアルの更新や新規作成)
・メンバーのタスク管理(slack上のやり取りに関するWチェック、データの自動登録ができるまでのフォロー)
・メール対応(利用方法等の問い合わせ、各種依頼他)
・画像でのマニュアル・動画でのマニュアル
・その他関連作業の抜け漏れがないかのWチェック
その他、事務のみならず、ITに興味がありスキルアップしていきたい方については、簡単な電子カルテの設定フォロー(開院時処理と呼ばれるサーバー設定)や、自動化や数値管理、ベンダーコントロールのフォローにも関われます。
【主な使用ツール】
・Gmail、チャット
・Slack
・セールスフォース
・スプレッドシート
・Excel
・Word(アカウント発行時のみ)
・Googleドライブ
など多岐にわたりますので、詳しくは面接にてお伝えさせていただきます。
【こんな方におすすめ】
・今までに培われた事務経験を活かしたい方
・縁の下の力持ちとして支えるのが得意な方
医療事業部
- IT・Web(カスタマーサポート/カスタマーサクセス)
- 正社員
医療(電子カルテ)カスタマーサポート
■【カスタマーサポート(医療機関向け)】キャリアアップに最適な環境。働きやすい職場です■
▼医療会計知識と医療システム経験をいかして、カスタマーサポートとしてキャリアアップしませんか
┗ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
医療業界はIT化が遅れている分野の一つでもあります。
電子カルテCLIUSは、従来の電子カルテのイメージを払拭する使い勝手の良さや洗練されたシンプルなデザインを実現していますが、カスタマーサポートを担当するにあたっては、医療事務(医事会計)業務を理解していることが求められます。ですので、これまで蓄積された医療事務(医事会計)のご経験をそのまま生かして、キャリアアップしていただけます。
あなたのご経験やスキルを活かして、異業界で活躍し、キャリアの幅を広げてみませんか?
●無床診療所向け クラウド型電子カルテ「クリアス」
シンプルで洗練された画面で、使いやすさを追求しています
https://clius.jp/
【仕事内容】
電子カルテCLIUSを利用するお客様からの問い合わせに対して、使い方を説明するカスタマーサポート職です。電話やメール・チャット等のツールを駆使して、お客様が抱いている課題の解決をサポートします。
受け身の対応に留まらず、問合せを未然に防ぐ、利用者の満足度を高める施策をどんどん提案・行動できる方大歓迎です。
上質な家具を使ったお洒落なオフィス内での勤務です。業務改善等社内提案もし易い環境です。
【具体的には】
お客様からの問い合わせ対応、利用方法の説明(電話・メール・チャット)
新機能が追加された際の情報発信、請求書処理、マニュアルやヘルプページの作成や開発への機能改善フィードバック
同部門だけではなく、営業や開発メンバーも含めてどうしていけばCLIUSとしての顧客満足度を高められるかを検討・提案・実行する 等
【新潟拠点について】
業界トップクラスのシェアを誇るクラウドサービス『ジョブカン』『CLIUS(クリアス)』のカスタマーサポートセンターとして、新潟県糸魚川市にて2022年2月に運営を開始しました。
現在では約90名が在籍、過去達成できなかった応答率をカバーするなど、クラウドサービス運営の要となっています。
<オフィス紹介記事>
DONUTSが目指す地方活性化 安定した事業を支えるDONUTSの要、国内地方7拠点を紹介【新潟オフィス編】
https://www.wantedly.com/companies/donuts2007/post_articles/904043
新潟進出企業の声
https://www.pref.niigata.lg.jp/site/kigyonokoe/donuts.html
子育て世代の地元雇用機会の創出を目指して ジョブカン・新潟オフィスを開設!
https://waffles.donuts.ne.jp/2022/03/30/jobcan_niigataopen/
医療事業部
- IT・Web(アルバイト)
- アルバイト
【医療】1250円『アルバイト』カスタマーサポート(問い合わせ対応)(新潟)
電子カルテ「CLIUS」のお問合せ対応 新潟オフィスアルバイト積極採用中!
医療会計知識と医療システム経験をいかして、カスタマーサポートとしてキャリアアップしませんか
┗ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
医療業界はIT化が遅れている分野の一つでもあります。
電子カルテCLIUSは、従来の電子カルテのイメージを払拭する使い勝手の良さや洗練されたシンプルなデザインを実現していますが、カスタマーサポートを担当するにあたっては、医療事務(医事会計)業務を理解していることが求められます。ですので、これまで蓄積された医療事務(医事会計)のご経験をそのまま生かして、キャリアアップしていただけます。
あなたのご経験やスキルを活かして、異業界で活躍し、キャリアの幅を広げてみませんか?
●無床診療所向け クラウド型電子カルテ「CLIUS(クリアス)」
シンプルで洗練された画面で、使いやすさを追求しています
https://clius.jp/
【仕事内容】
電子カルテCLIUSを利用するお客様からの問い合わせに対して、使い方を説明するカスタマーサポート職です。電話やメール・チャット等のツールで、お客様が抱いている課題の解決をサポートします。
受け身の対応に留まらず、問合せを未然に防ぐ、利用者の満足度を高める施策をどんどん提案・行動できる方大歓迎です。
▼勤務時間
勤務開始目安は8:30~、09:30~
ライフワークバランスがとりやすい勤務時間でご相談可能です!
【新潟拠点について】
業界トップクラスのシェアを誇るクラウドサービス『ジョブカン』『CLIUS(クリアス)』のカスタマーサポートセンターとして、新潟県糸魚川市にて2022年2月に運営を開始しました。
現在では約90名が在籍、過去達成できなかった応答率をカバーするなど、クラウドサービス運営の要となっています。
<オフィス紹介記事>
DONUTSが目指す地方活性化 安定した事業を支えるDONUTSの要、国内地方7拠点を紹介【新潟オフィス編】
https://www.wantedly.com/companies/donuts2007/post_articles/904043
新潟進出企業の声
https://www.pref.niigata.lg.jp/site/kigyonokoe/donuts.html
子育て世代の地元雇用機会の創出を目指して ジョブカン・新潟オフィスを開設!
https://waffles.donuts.ne.jp/2022/03/30/jobcan_niigataopen/
医療事業部
- オープンポジション
- 正社員
【医療】中途採用向けオープンポジション
【ドクターの声に耳を傾け、医療業界のIT化へ】
現在の医療業界は「IT化が10年遅れている」と言われています。
これまで医療の現場では、汎用性の低いクローズドなシステムが当たり前に使われていました。
DONUTSは、外部資本に頼らない会社環境だからこそ、
現場のニーズにフィットした「スマートな診療スタイル」を提案できるのではないかと考え、
クラウド型電子カルテ「CLIUS(クリアス)」の開発に踏み込みました。
「CLIUS」の開発は、流行に乗るわけでも、儲けに左右されるわけでもない。
ドクターの声に耳を傾け、オープンな発想と他にはできない確実な対応力で、
医療の中核を担うことを目指しています。
【医療業界全体の課題解決を考える仲間を募集】
IT化が遅れていると言われている医療業界ですが、
ここ最近ではクラウド型の電子カルテサービスが注目を集めています。
その中でも当社の電子カルテ「CLIUS」は、
誰でも使いやすいユーザーインターフェイスを実現し、順調に導入数を伸ばし続けています。
電子カルテのサービスチームは、顧客に対して本当に良いサービスを提供するために、
ビジネスチーム・開発チームが一体となって、常にサービスの改善を続けています。
チームの一員として良いサービスを作り、
世の中に広めていける方をお待ちしています。
【担当プロダクト】
■「CLIUS」
https://clius.jp/
IT化が遅れていると言われている医療業界ですが、
ここ最近ではクラウド型の電子カルテサービスが注目を集めています。
その中でも当社の電子カルテは、誰でも使いやすいユーザーインターフェイスを実現し、
順調に導入数を伸ばし続けています。
電子カルテサービスのチームは、ユーザーに対して本当に良いサービスを提供するために、
ビジネスチーム・開発チームが一体となって、常にサービスの改善を続けています。
■「クリニック開業ナビ」
https://clinickaigyo-navi.com/
開業医が物件、内装、医療機器、電子カルテなど、
開業に必要なベンダーを探すことができる資料請求マッチングサイトです。
忙しい医師のサポートと、医師とベンダーの情報の非対称性を解消を目指しています。
チームの一員として、良いサービスを作り、世の中に広めていける方をお待ちしています。
【募集背景】
今後医療事業部では、電子カルテや予約システム事業のほかに、
問診システム、再来受付、順番管理、決済等、etc...
医療機関のオペレーションを改善する、
様々な周辺サービスの開発も予定しております。
医療チームでは、営業、エンジニア、カスタマーサポート、
ディレクター、デザイナーが一つのチームになっており、
「医療業界全体のIT化を促進する」
という現在世間でも注目されている、DXという大きな目的に向かって、
全員が邁進することができる体制を目指しています。
医療事業の拡大に伴い、既存のポジションにとらわれず採用を検討しております。
これまでのご経歴やスキルに対して、
ポジションサーチをさせていただきますので、まずはご応募くださいませ。
応募時に「履歴書」並びに「職務経歴書」の提出をお願いいたします。
【ポジション例】
・ディレクター
・プランナー
・PM
・エンジニア
・SE
・セールス
・CS
・インストラクター
・Webマーケター
・商品企画 など
ただ単に収益を追い求めるだけでなく、
10年20年と続くプロダクト・コンテンツを生み出し続けることを目指し、
組織を一緒につくっていただけるプロフェッショナルな仲間を求めています。
ご応募お待ちしています。
医療事業部
- IT・Web(カスタマーサポート/カスタマーサクセス)
- 正社員
【クラウド電子カルテ:CLIUS】導入SE・フィールドエンジニア(東京/大阪)
クリニック向けクラウド電子カルテ『CLIUS』の導入SE・フィールドエンジニアを募集します!
ネットワーク設定にまつわる経験を活かし、未来の医療サービスを一緒に創っていきませんか?
『CLIUS』はサービス提供から5周年を迎え、市場ニーズに伴い機能拡充させながら成長してまいりました。
今後はさらなるシェア拡大と事業成長を担う重要なポジションとして、導入SE・フィールドエンジニアの増員を計画しております。
体調が優れず病院を訪れる際、スムーズかつ正確な診断を受けたいと誰しもが望むものだと思いますが、まだまだ医療業界のインフラは改善の余地をたくさん残しています。
電子カルテを取り入れることによってクリニック様の業務負担を減らし、診療を受ける患者様にとって、より良いサービスの提供につながると確信しております。
医療従事者の方々や患者様のためにも、あなたの想いを届けてください!
■業務内容:
導入SE・フィールドエンジニアの役割としては、新規契約締結となった医療機関様へ、機器連携をはじめとした初期設定などの導入支援をお願いしております。
・現地での電子カルテ設定作業
・現地での先生やカルテ操作者の不安解消(サポートチームなど連携しながら行います)
・導入済みクリニック様でのPC交換や連携追加などの設定(現地or リモート)
・サポートチームの技術的支援
・サポートチームや営業への導入状況報告
■業務イメージ
・導入設置先
全国のクリニック様(主に無床病院)
※案件によって宿泊を伴う出張の可能性があります
・1ヶ月の導入担当件数
8件ほど(繁忙時期により異なるため、目安です)
負担がないように調整いたします
・1日の業務フロー(出張時)
各拠点より各クリニック様へ訪問
電子カルテの設定作業を実施(3~5時間目安で設定台数などによる)
作業完了後、帰社 or 直帰
・1日の業務フロー(内勤時)
自身の対応案件の準備
サポートチームへの技術支援
作業報告などの共有
リモートでの連携支援(業務があるときのみ)
※意欲がある方には、上記以外にもさまざまな業務をお任せします
■ポジションの魅力:
・ネットワーク知識の研鑽
電子カルテとはいえ他のモダリティーとの連携、仕組み、システムの動きなど種々のネットワーク知識が必要になります。ITでは何かしらネットワークの知識が必要になることも多く、磨くことでさまざまな業務に活かせます。
・医療と社会課題の解決に貢献
現地では先生と話しながら作業を行うことが大半です。新規開業に不安を持たれているクリニック様は言わずもがな多く、多面的に顧客課題へ寄り添いシステムからクリニックを支援できていることを実感できます。
・成長期の自社プロダクト経験
代理店とは違い顧客の声からもっとこうあったらいいと感じることをダイレクトにプロダクトへ反映できます。マイナー含め随時高頻度で機能実装しているため、経験をもとにしたアイデアがプロダクトに取り入れられることも多々あります。あなたの意見や思いが業界常識を変えるかもしれません。
・関係部門と垣根のない仕事
業界では珍しく、導入・開発・サポート・営業の関係性が近く、他部署ともつながり協力しあえるため、積極的に成長したい方や能動的に学習したい方には最適な環境です。
▼▼▼もしこんな思いを馳せたことがあれば、あなたは向いてるかもしれません!▼▼▼
『院内のネットワークをもっとわかりやすくしたいな・・・。』
『家族の傷病をきっかけに医療業界に興味持てたけど、職種経験はしっかりあるものの医療は未経験だしな・・・』
『ルーティン業務だけだと満足できず業務効率化が生きがいかも・・・』
『自分の領域外のことでも、現場で相談されたら、しっかり親身になって解決したい!』
昨日より今日、今日より明日と、日々当たり前がもっと便利になっていくようなプロダクトを一緒に作っていきましょう。
医療事業部
