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【新潟】1000円～1250円　アルバイト・パート_ジョブカンカスタマーサポート　※未経験歓迎！

拠点 ジョブカン事業部

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【「ジョブカン」のお問合せ対応　新潟オフィスアルバイト・パート積極採用中！】
「ジョブカン」とは…
バックオフィスの業務を効率化するクラウド型の業務支援システムです。現在6つのサービスラインナップに加え、2021年は新サービスをリリースしました！

導入企業様の増加と比例してプロダクトへの問い合わせも急増しています。
こういった背景のもと、新拠点の新潟オフィスが設立されました。

導入前の不安解消や運用時の設定フォローなど、
お客様の状況に合わせてプロダクトのご案内をする
カスタマーサポート窓口メンバーを募集しています。

▼業務内容
サービス利用をご検討中、またはすでにご利用中の企業担当者さまからの問い合わせ窓口対応（主にメール）です。

▼勤務時間
勤務開始目安は8:30～、09:30～
ライフワークバランスがとりやすい勤務時間でご相談可能です！

【新潟拠点について】
業界トップクラスのシェアを誇るクラウドサービス『ジョブカン』『CLIUS（クリアス）』のカスタマーサポートセンターとして、新潟県糸魚川市にて2022年2月に運営を開始しました。
現在では約90名が在籍、過去達成できなかった応答率をカバーするなど、クラウドサービス運営の要となっています。

＜オフィス紹介記事＞
DONUTSが目指す地方活性化　安定した事業を支えるDONUTSの要、国内地方7拠点を紹介【新潟オフィス編】
https://www.wantedly.com/companies/donuts2007/post_articles/904043
新潟進出企業の声
https://www.pref.niigata.lg.jp/site/kigyonokoe/donuts.html
子育て世代の地元雇用機会の創出を目指して　ジョブカン・新潟オフィスを開設！
https://waffles.donuts.ne.jp/2022/03/30/jobcan_niigataopen/

採用情報
応募条件（必須） ・Word、Excel、オンライン会議ツールなど基本的なPCスキルをお持ちの方
応募条件（歓迎） 【歓迎】
・メール、電話等でのお客様対応が好きな方
・何らかの営業経験や顧客対応の経験、事務経験をお持ちの方歓迎！
・週5日、フルタイム勤務可能な方大歓迎です
求める人物像 ・新しいことにチャレンジができる方
・チームワークが好き
・社会貢献度の高いサポートに興味がある
・勤怠や給与、労務などの経験を活かしたい、またはこれから学びたい
・お客様の課題解決をサポートしたい
・よりお客様の意見に近いサービスを提供したい
想定給与 時給：1,000～1,250円
※ご経験・スキルに基づき決定いたします
※長期継続できる方歓迎。社員登用の制度（学生の方は新卒内定パス）もあります
※試用期間は2週間、勤務条件に変更はありません
勤務時間 ◆8：30～18：30
※上記時間内で1日3h～
※時短勤務も同時募集中

急なお休みにも対応致します。
勤務地

新潟県

新潟オフィス（糸魚川市本町）
待遇・福利厚生 【福利厚生】
・各種社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）
・外部研修制度、書籍購入補助、各種表彰制度（MVPなど）など

【各種手当】
・資格手当：対象事業部のみ(ジョブカン・医療)
・通勤手当：実費支給(支給上限有り)
・マイカー手当：対象拠点のみ（新潟・高知・秋田）
・住宅手当：支給条件あり
・引越し手当：支給条件あり
・リファラル採用制度：紹介頂いた方が社員として入社した場合最大20万円

【入社支度金制度】
弊社HPの求人情報から入社選考に応募し正社員としてご入社された方に10万円を支給
休日・休暇 完全週休２日制（土日）、祝日、年末年始休暇、有給休暇（入社半年以降、初年度10日）、慶弔休暇、産前産後休暇、介護休暇
募集拠点

ジョブカン事業部

東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー8階
企業情報
商号 株式会社DONUTS（英文名　DONUTS Co. Ltd.）
所在地 〒151-0053
東京都渋谷区代々木2丁目2-1 小田急サザンタワー8階
設立 2007年2月5日
資本金 7,777万円（2018年3月末現在）
事業内容 クラウドサービス事業、ゲーム事業、動画・ライブ配信事業、医療事業、出版メディア事業
受動喫煙対策について 屋内の受動喫煙対策あり（禁煙）
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