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【高知】未経験歓迎/アルバイト_ジョブカンカスタマーサポート

ジョブカン事業部

【「ジョブカン」のお問合せ対応！高知オフィスアルバイト積極採用中！！】
「ジョブカン」とは…
バックオフィスの業務を効率化するクラウド型の業務支援システムです。現在6つのサービスラインナップに加え、新サービスも続々増えています！

導入前の不安解消や運用時の設定フォローなど、
お客様の状況に合わせてプロダクトのご案内をする
カスタマーサポート窓口メンバーを募集しています。

▼業務内容
サービス利用をご検討中、またはすでにご利用中の企業担当者さまと問い合わせ窓口（電話・チャット・メール）を通じて、サービスサポートを行っていただきます。

▼勤務時間
8:30～、09:30～
ライフワークバランスがとりやすい2部シフト制です

採用情報
応募条件（必須）	・基本的なPCスキルをお持ちの方
応募条件（歓迎）	【歓迎】・メール、電話等でのお客様対応が好きな方・何らかの営業経験や顧客対応の経験、事務経験をお持ちの方歓迎！・週5日、フルタイム勤務可能な方大歓迎です
求める人物像	・新しいことにチャレンジができる方・チームワークが好き・社会貢献度の高いサポートに興味がある・勤怠や給与、労務などの経験を活かしたい、またはこれから学びたい・お客様の課題解決をサポートしたい・よりお客様の意見に近いサービスを提供したい
業務内容および変更の範囲	【雇入れ直後の業務】募集要項に記載の業務【変更の範囲】適性に応じて会社が定める業務
想定給与	時給：1,050～1,400円 ※ご経験・スキルに基づき決定いたします ※長期継続できる方歓迎。社員登用の制度（学生の方は新卒内定パス）もあります ※試用期間は2週間、勤務条件に変更はありません ※時間外労働・休日労働・深夜労働に対しては別途割増賃金を支給します
賃金の内訳	【割増賃金率】所定時間外：月60時間以内25％／月60時間超50％／所定超25％休日：法定休日35％／法定外休日25％深夜：25％時給制のため固定残業代（みなし労働手当）はありません。
雇用期間・試用期間	【雇用期間】期間の定めあり初回契約期間：入社日から2週間【試用期間】入社日から2週間試用期間中の労働条件に変更はありません【契約更新】契約の更新：更新する場合があり得ます更新の判断基準：契約期間満了時の業務量／勤務成績・態度／能力／会社の経営状況／健康状態／従事している業務の進捗状況／その他、業務に関連する一切更新回数の上限：なし
勤務時間	週3日以上、1日6時間以上 ◆8：30～18：30 ※上記時間内で1日6h～急なお休みにも対応致します。所定時間外労働の有無：有
勤務地	高知県【雇入れ直後】高知県高知市はりまや町2丁目3－3　イチヤはりまやビル4・5階【変更の範囲】会社が定める場所
待遇・福利厚生	【福利厚生】・各種社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）・外部研修制度、書籍購入補助、各種表彰制度（MVPなど）など【各種手当】・資格手当：対象事業部のみ(ジョブカン・医療) ・通勤手当：実費支給(支給上限有り) ・マイカー手当：対象拠点のみ（新潟・高知・秋田）・住宅手当：支給条件あり・引越し手当：支給条件あり・リファラル採用制度【入社支度金制度】弊社HPの求人情報から入社選考に応募し正社員としてご入社された方に10万円を支給
受動喫煙防止措置	有り・敷地内禁煙(屋外に喫煙場所有り)
休日・休暇	完全週休２日制（土日）、祝日、年末年始休暇、有給休暇（入社半年以降、初年度10日）、慶弔休暇、産前産後休暇、介護休暇
募集拠点	ジョブカン事業部東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー8階

企業情報
商号	株式会社DONUTS（英文名　Donuts Co. Ltd.）
所在地	〒151-0053 東京都渋谷区代々木2丁目2-1 小田急サザンタワー8階
設立	2007年2月5日
資本金	7,777万円
従業員数	893名　※派遣社員、業務委託を除く
事業内容	クラウドサービス事業、ゲーム事業、動画・ライブ配信事業、医療事業、出版メディア事業
受動喫煙対策について	屋内の受動喫煙対策あり（禁煙）

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