火葬炉大手トップシェアメーカー、宮本工業所のグループ企業。全国の地方自治体より葬祭場運営を委託されています。
エッセンシャルワーカー、またそのサポート役として、長期的に、安定し続けられる仕事です。

【仕事の内容】
お亡くなりなった方、そしてご遺族の方々へ寄り添い、心情を思い量りながら真心と品位をもって公正なサービスを提供しています。斎場、そして火葬は個人を悼む、最後の儀式です。参列の方から「ありがとう」と言っていただけることが大きなやりがいです。その斎場業務のスタッフにとって最も大事な職務は「接遇」と言われる、厳かな言葉や態度を維持することです。
今回の求人は、その接遇を指導教育する担当者であり、いずれは当社の中国地方の中枢を担う人材としての活躍を期待します。
当社が受託し、運営を行う斎場に勤務するスタッフの労務管理の管理や自治体窓口の方との折衝を担当します。
具体的な業務は以下の通りです。
・スタッフの募集、採用
・スタッフの教育指導、労務管理
・各斎場間の連携支援、応援の手配
・受託斎場の定期訪問、点検
・契約の更新(書類作成、提出)
・自治体担当者への定期訪問
※いずれも現場研修および管理部でのOJT後に、徐々に業務を引き渡します。

【必要な能力、経験】
一般的な社会常識があり、対人コミュニケーションに苦手意識がなければ、特別な資格や経験は必要ありません。
ただし、火葬業務およびその支援について、社会、地域に必要な物と考え、真摯、丁寧に対応できることを求めます。

【配属先情報】
株式会社五輪　営業管理部

【当社について】
日本全国に存在する火葬炉の業界シェアトップの会社です。
昭和2年の創業以来、90年以上に渡り「熱技術と未来環境の追究」をテーマに、製品、サービスを磨き続けています。
社会から必要とされる企業であり続けるために、社員それぞれの強みを結集し、日々の業務に取り組んでいます。

【仕事内容】
大きく下記の2種類の仕事となります。
①納入済の火葬炉設備のメンテナンスに係るルート営業
②新たな斎場建設を計画される自治体への火葬炉設備の提案型営業

【具体的には】
①火葬炉設備の安定稼働を目的に、各自治体担当者と火葬炉設備のメンテナンスについて打ち合わせ等を行うルート営業です。当社技術員が実施する火葬炉設備の総合点検結果に基づき、火葬炉設備の修繕計画を自治体のお客様と一緒になって検討します。修繕内容を社内技術職と相談、協議し、見積書を作成提出、契約手続き、施工前説明等を行ないます。
②新しい斎場の建設を計画されている自治体に対しては、当社火葬炉設備の特長に関する営業に加え、事業全体に関わる包括的なコンサルティング営業を行っていただきます。
※入社後は、座学と上司や先輩との同行によるOJTによって必要な知識を習得可能です。
新たな斎場建設の計画がスタートしてから、実際に竣工するまでには5年～10年かかることもあり、
長期スパンで、顧客との信頼関係構築、粘り強い提案活動が求められる仕事です。
新設案件ごとに営業担当はいますが、社員それぞれの強みを活かしながら、チームで成果を追い求めるスタイルであり、
会社、拠点の総合力で営業を進めていきます。
そのため、受注が決まった際は、全員で喜び合い、賞賛し合える企業風土です。
入社直後は、先輩社員と共に、提案書や企画書の作成、新設を計画される自治体窓口への同行営業からスタートしていただきます。

【特徴】
・自己裁量で自由な働き方を選択できる
・組織で一丸となって取り組む文化がある
・会社として実績が豊富なので、顧客から頼りにしてもらいやすい
・業界未経験、中途応募者がすぐ活躍できる
・時間をかけて営業を行うので、達成感、やりがいが大きい
・社会的に必要とされる設備なので、業績が安定している

【入社後の流れ】
上司や先輩との動向を通して、設備や技術の専門知識、営業のノウハウについて、学んでいただけます。
営業は組織としての目標をたて、その達成するために個々が尽力するスタイルで、個人ノルマはありません。
お客様との応対の基本、専門知識が身に付いた時点で、担当区域を決め、徐々に仕事を任せていきますので、
業界未経験であっても問題ありません。

【広島支店について】
現在、総勢12名の職員が、何でも言い合える風通しの良い職場環境で、コミュニケーションとチームワークを重視した企業活動を行っています。
若手の職員(営業職：30代2名、技術職：20代2名)も多く、ベテラン職員が若手職員を育てる体制です。
営業職員全員が未経験、異業種からの転職ですので、自由な発想で、これまでの経験を活かした営業活動が行える環境です。