事業拡大のため、直接販売（代理店を通さないBtoB）とパートナーセールス(代理店向け)を募集します。※ご意向・経験を加味してどちらかをお任せします。

【製品紹介】
https://www.dal.co.jp/products/

直販：
データ連携ソリューションの紹介提案を特に積極的に行い、当社のSaaSプロダクト（主にACMS ApexおよびRACCOON）の販売増に貢献いただきます。
■デジタル技術を駆使して中小パートナーやLeadのフォローと新たな顧客の開拓

代理店向け：10社程度のパートナーを担当いただき、パートナーとのビジネスプランの遂行に貢献いただきます。
■継続的な提案活動と新たなビジネスの創造

事業拡大のため、インサイドセールスメンバーを募集します。

既存のお客様の運用サポート、問合せ対応と新規のお客様の獲得に向けて、インバウンド・アウトバウンドで営業活動を実施。
各社が抱える課題のヒアリングを行い、弊社が提供できるソリューションと繋げてお話をいただきます。その後アポイントを取得しフィールドセールスに引継ぎをします。弊社の最初の入り口として お客様との課題を解決に導く大切な役割を担っていただきます。

【製品紹介】https://www.dal.co.jp/products/
スタンダード市場上場/無停止型コンピューター向けのソフトウェア開発を起点に研究開発を積み重ねてきた当社だからこそ、可用性の高い製品開発に成功/NECや富士通、NTTデータ等とパートナー契約を締結し大手を中心に約4000社へ導入。

事業拡大のため、インサイドセールスメンバーを募集します。

既存のお客様の運用サポート、問合せ対応と新規のお客様の獲得に向けて、インバウンド・アウトバウンドで営業活動を実施。
各社が抱える課題のヒアリングを行い、弊社が提供できるソリューションと繋げてお話をいただきます。その後アポイントを取得しフィールドセールスに引継ぎをします。弊社の最初の入り口として お客様との課題を解決に導く大切な役割を担っていただきます。

【製品紹介】https://www.dal.co.jp/products/
スタンダード市場上場/無停止型コンピューター向けのソフトウェア開発を起点に研究開発を積み重ねてきた当社だからこそ、可用性の高い製品開発に成功/NECや富士通、NTTデータ等とパートナー契約を締結し大手を中心に約4000社へ導入。

【仕事内容】
配属先：営業本部
企業間データ連携(EDI)市場においてトップクラスのシェアを維持し、事業を展開している当社だからこそ、新たな市場開拓のための新製品開発を継続的に行っております。
まずは、インサイドセールスとして既存のお客様のサポートや、問い合わせ対応、新規のお客様獲得に向けて、各社が抱える課題のヒアリングを行いながら、弊社入り口の役割を担当していただきます。
ゆくゆくは、パートナーセールス(間接販売)やハイタッチ(直接販売)として成長の場を広げられ、大手優良企業や他業界の企業と幅広く交流をもてます。
データ連携基盤である新製品について、当社は戦略的に営業を進めており、お客様に深く入り込み、新たなビジネス創造を進めていくミッションとなります。
当社製品は100％自社開発であり、技術的に分からないことは部門内外に聞ける体制となっており、安心して製品提案が出来る環境です。

【仕事内容】
配属先：技術本部
自社製品データインテグレーションソフトACMS Apex（データ連携基盤）、RACCOON（データ変換基盤）、ACMS WebFramer（WebEDI構築基盤）のいずれかに携わっていただきます。パッケージ製品の企画、仕様策定から実装、自動化テスト、リリースまで積極的に関わることが可能です。

【入社後のキャリアステップ例】
入社後は3か月間の外部研修を経て、現場に配属されます。配属後は教育担当によるOJTで基礎を学び、既存システムのテストを中心に、現場での経験を重ねていただきます。個人によって差はありますが、3～5年程度で設計等の上流工程に携われるくらいまでになっていただきます。個人のペースで成長できます。

【仕事内容】
配属先：コンサルティング本部
エンドユーザーに対して自社製品の説明や問い合わせ対応、導入前後でのコンサル、導入後の技術支援等を行います。
お客様ごとの環境や課題を引き出し、最適なご提案を行います。

入社後は外部研修や製品説明会に参加し、製品理解を深めることから始めていただきます。コンサルとして技術的な支援を行うため、お客様の困りごとや課題解決の一助となれるのが面白みです。

【仕事内容】
配属先：カスタマーサービス本部　テクニカルサポートグループ

操作方法やトラブルの解決方法など、お客様から寄せられた製品に関する技術的なお問い合わせに対応します。
(チームで1日平均20件、多い時期では21～25件ほど）
問い合わせにはチームで対応し、時には部署外とも連携するため、一人で抱え込むことはありません。作業に詰まったときは、理解するまでじっくり相談ができ、先輩からの声かけもある環境です。
また、問い合わせ対応で分かった情報をドキュメントにまとめるのもテクニカルサポートの仕事です。
まとめたサポート情報は、次回以降のサポートに役立てたりユーザーに公開したりします。
日々の勉強は必要ですが、周りに経験豊かな方が多く、研鑽の環境は十分に整っているため、最先端のITスキルや問題解決力が身につきます。

【入社後のキャリアステップ例】
1年目から3年目
自社製品のテクニカルサポートのため、製品知識やサポート業務への理解向上はもちろんですが、文章でのやり取りで問い合わせ対応をしていくため、読解力や文章作成能力向上も目指していただきます。

取得・向上してほしいスキルや知識例
java、ロジカルシンキング、テクニカルライティング、サポート業務フロー、
サービスサイエンス　等

4年目以降
これらのスキルや知識をさらに磨いて得意分野を作りながら、他部署との連携、お客様との折衝ができるようになっていただきたいと期待しています。

さらに、培った経験を他部署でも活かすことも可能です。

人員増員のため、セールスサポート部門として受注処理・保守契約更新手続きをメイン業務でお任せします。
【詳細】
(1)代理店、特約店、指定店およびユーザに対するアフターフォロー※代理店50社程
(2)見積書・請求書作成・売上業務
(3)製品の出荷業務
(4)ライセンスキーの発給と管理
(5)購買に関する業務（保守関連仕入れ品に係わる）
・購買政策の立案・仕入予算および購買計画の管理
・仕入に関する市場調査・研究 ・仕入先との連絡
・折衝および発注に関する調整