【週4日～テレワークも相談可◎】事務経験が活かせる「コツコツサポート事務」（カスタマーサクセス課）

【業務内容】
顧客企業で働く障害のあるテレワーカーへ、定期面談や業務のサポート等の就業支援を行う「就業フォロースタッフ」を、バックオフィスから支えるサポート事務をお任せします！

メインスタッフとして前面に立つような業務はなく、社内システムへの入力やフォーマットに沿ったメール対応が中心です。
業務に慣れて余裕が出てきた方には、ご希望に応じて対応の幅を広げていただくことも可能です！

■具体的には…
・日程調整業務：
面談等のスケジュール調整をお願いします。企業様（toB）と求職者様（toC）の間に立った、複数名が絡む少し複雑な日程調整もお任せするため、パズルを組むように段取りを組むのが得意な方にピッタリです◎
・出退勤管理・定型メール送信：
テレワーカー（障害当事者の方）の出退勤状況の確認や、未出勤の方への確認メールの送信。（※フォーマットあり）
・データ入力・手続き補助
入退社に伴う各種手続き、社内Webシステム（ワークフロー）への入力作業。
・その他サポート業務（請求処理など）
業務のキャッチアップ状況に応じて、請求書周りのサポート業務なども積極的にお任せしていきたいと考えております！

【求める人物像・働く環境】
決まりきったマニュアルをただこなすだけではなく、「柔軟にキャッチアップできる方」を大歓迎します！
現在チームが拡大中のため、完璧なマニュアルや専門的な引継ぎ体制が整いきっていない部分もございます。
だからこそ、「分からないことは自ら現場のトレーナーに質問して、一緒に業務の流れを覚えていく」という前向きで臨機応変なスタンスをお持ちの方がご活躍いただける環境です◎

■社内使用ツール
・グループウェア：Microsoft365（outlook、teams、sharepoint等）、PORTERS、HubSpot