本社
募集期限：2024年12月31日まで
【業務内容】
以下のクラウド商材の商品サポート業務やシステム運用業務を担当いただきます。
・社内案内（業務連絡・通達・配信）
・PC端末のセッティング
・システム動作検証
・マニュアル作成（手順書の作成）
・コンタクトセンターからの問合せ対応
また今後は順次リリースされるクラウド商材に対する企画提案業務
－クラウド商材の商品企画
－システム運用状況の利活用分析
－顧客向けサイトのコンテンツ企画
・開発ロードマップに合わせて、市場分析や現場ヒアリング結果をまとめて開発の上流工程でレビューの実施。
－外部連携を行う際のアライアンス業務
【期待すること】
課の定常業務を遂行する中で、自社システムやユーザー業務に対する知見を深め、幅広い対応を行えるようになっていただきたい。
【採用背景】
新商品のリリースに合わせて、部署の対応範囲が広がったため
【部署のミッション】
高品質なサービス提供をし続けるための運用サポート
【ポジションの魅力】
自社サービスや関連業界・業務への知見を深めていくことで、サービスの企画や開発上流工程に参画可能
| 採用情報 | |
|---|---|
| 定員 | 1 名 |
| 勤務時間 | ・9:00～17:30（休憩60分、実働7.5時間） ※専門業務型裁量労働制 |
| 休日・休暇 | 土曜・日曜・祝祭日・会社が指定した休日（年間121日） |
| 必須スキル・経験 | 【必須（MUST）】 ・エクセルでのリスト作成やVLOOKUPなどの関数を扱える方 ・PowerPointでの資料作成 |
| 歓迎スキル・経験 | 【歓迎（WANT）】 ・プログラミング経験がある方 ・法人向けの卸売業で実務経験がある方 ・自動車アフターマーケットに関する知識を有している方 |
| 求める人物像 | ・初対面の人に対しても積極的に話をすることができる方 ・自分の考えていることを、論理的に分かりやすく表現することができる方 ・どのような業務に対しても、責任を持ってやり遂げることができる方 ・困難な状況においても挫けずに業務遂行できる方 ・主体的、能動的に業務を行える方 ・話者の意図をヒアリングして理解し要約することができる方 |
| 必要資格・ライセンス | 【歓迎スキル】 自動車整備士、検査員の資格をお持ちの方歓迎 |
| 待遇 | 【社会保険関連】 健康保険（関東ITソフトウェア健康保険組合） 厚生年金・雇用保険・労働保険 【育児・介護・傷病支援関連】 育児休業制度・介護休業制度 長期休業所得補償制度 【慶弔見舞金関連】 結婚・出産・入学祝金・傷病見舞金・災害見舞金など7種類 【リクレーション関連】 部活補助制度 契約保養施設・健康保険組合関連施設・福利厚生倶楽部 【財産形成関連】 社員持株会（奨励金10％）、株式報酬制度 【自己啓発・能力開発関連】 資格取得奨励制度 【その他】 フラワーメッセージ・社員販売 |
| 勤務地 |
東京都 |
| 募集拠点 |
本社 東京都品川区東品川4-13-14 グラスキューブ品川8F |
| 企業情報 | |
|---|---|
| 社名 | 株式会社ブロードリーフ Broadleaf Co., Ltd. |
| 住所 | 〒140-0002 東京都品川区東品川4-13-14 グラスキューブ品川8F |
| 電話番号 | 03-5781-3100（代表） |