『LIB』店舗経営職_リーダー候補（正社員）

LIBは、社会や環境に配慮した選択肢をもっと身近にしていく、ライフスタイルブランドです。

現在はレザー製品を展開し、これからアパレルやシューズ、ジュエリーなど、ライフスタイル全体へとラインを広げていきます。

私たちがLIBを広げたい理由は、ブランドが広がることそのものが、社会をよりよくすることにつながると考えているからです。

たとえば、レザー製品をつくるバングラデシュの自社工場では、働く機会を得ることが難しいシングルマザーや障がいのある方を積極的に雇用しています。

LIBの商品がより多くの人に届けば、つくれる商品が増え、そこで生まれる仕事も増えていく。

働く人の安定した暮らしや、その子どもたちが教育を受け、未来を描けることにもつながっていきます。

そしてもう一つ、LIBが変えていきたいのが、私たちの毎日の「選び方」です。

・デザインが好き。

・使い心地がいい。

・大切な人に贈りたい。

そんな理由で選んだものが、実はつくる人や社会、環境にとってもよりよいものだった。

「素敵だから選ぶ」が、自然と誰かのしあわせにつながっている。

そんな選択肢を特別なものではなく、日常の当たり前にしていくことが、LIBの挑戦です。

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LIBを運営するのは、株式会社ボーダレス・ジャパンです。「社会問題をビジネスで解決する」を掲げ、エネルギー、教育、食品、福祉など、国内外で50以上の事業を展開しています。LIBもそのひとつ。毎日の「買い物」という身近な選択から、よりよい社会をつくることに挑戦しています。

LIB公式サイト　https://l-i-b.shop/

ボーダレス・ジャパン　https://www.borderless-japan.com/

代表 田口のTEDxTalks「人生の価値は、何を得るかではなく、何を残すかにある」

https://youtu.be/cjtmDEG-B7U?si=IJwYX5nHGZVN67Kl

LIBの店舗経営スタッフは、ひとつの店舗を運営するだけの仕事ではありません。

まずは店舗に立ち、お客様一人ひとりに向き合いながら、

その店舗の売上・利益、チーム、販促、在庫まで含めて経営する。

そこで成果をつくった先には、複数店舗を束ねるエリア経営があります。

店舗ごとの数字や特徴を捉えながら、人員配置、育成、販促、店舗間連携を設計し、エリア全体のインパクトを最大化していく。

さらにその先には、複数エリアを統括し、店舗戦略、組織づくり、出店、事業拡大まで担う役割があります。

現場から始まり、事業全体の経営まで担っていくことを期待しているポジションです。

【具体的な業務内容】

■ お客様一人ひとりに向き合う接客・提案

・レザー製品の接客、ご提案

・ギフトや名入れ刻印など、お客様に合わせたご提案

・レザーのお手入れやリペアなど、長く大切に使っていただくためのご提案

■ 1店舗＝1事業として、店舗を経営する

・売上・利益（P/L）の管理

・目標達成に向けた施策の企画・実行

・売場づくり、販促・集客企画

・在庫、コストの管理・最適化

■ チームで店舗を運営する

・店舗目標の設定と、達成に向けた施策の企画・実行

・接客や店舗運営の改善

・メンバー同士が成長できるチーム・仕組みづくり

一人ひとりが「販売スタッフ」ではなく、店舗をつくり、

LIBというブランドを育てるメンバーとして働くことを大切にしています。

■ 目の前のお客様を幸せにすることが、社会を豊かにすることにつながる

LIBが目指しているのは、「お客様」「つくり手」「社会」のすべてが豊かになることです。

目の前のお客様に心から喜んでいただく。商品を長く大切に使っていただく。

そして、LIBの商品がより多くの方に選ばれることで、つくり手の仕事が生まれていきます。

誰かに喜んでもらうことと、社会をよりよくすることを、ひとつの仕事で実現していく。

日々の接客の一つひとつが、その先の誰かや社会につながっていることが、LIBで働く面白さです。

■ 接客だけじゃない。店舗をチームで運営する

LIBでは、個人に売上ノルマを課して競い合うのではなく、店舗というチームで目標を追いかけます。

「もっと多くのお客様に来てもらうには？」

「また来たいと思ってもらえる店舗にするには？」

「どうすればチーム全体の接客をもっとよくできる？」

自分たちで課題を見つけ、施策を考え、実行し、結果を振り返る。

接客の先に、売場づくり、集客、チームづくり、店舗運営まで経験できる仕事です。

■ 一人ひとりに向き合う、パーソナルスタイリングのような接客

LIBが大切にしているのは、お客様との「対話」です。

「何を売るか」からではなく、「この方にとって、何が一番いいだろう？」から考える。

お仕事や暮らし、好み、これからのご予定などを伺いながら、その方に合ったものを一緒に選んでいきます。

ギフト、名入れ刻印、お手入れ、リペアなど、購入する瞬間だけではなく、

その後長く使っていただくところまで寄り添います。

■ 変化の真ん中にいるブランド。これからのLIBを一緒につくれる

LIBは今、レザー製品に加えてジュエリーを展開し、

これからアパレルやシューズなど、ライフスタイル全体へと領域を広げていきます。

扱う商品だけでなく、店舗のあり方や、お客様への提案の仕方も、まだまだ進化の途中です。

完成されたブランドで決められたやり方を守るのではなく、

「もっとこうしたらいい」を、自分たちで形にしていく。

従来の接客や小売の常識にとらわれず、

これからのLIBらしい店舗や体験を現場から一緒につくれるタイミングです。