これまでに経験されてきた業務やご希望のポジションなどを伺った上、適切なポジションをご提示させていただきます。

【業務内容】
シニアマネージャー候補またはマネージャーとして以下の業務を担当していただきます。

暗号資産交換業におけるシステムリスク管理／情報セキュリティ管理に関わる全般的な業務
・システムリスク管理（システムリスク評価）
・インシデント管理及びインシデント対応
・所管省庁、内部監査、会計監査等の対応
・情報セキュリティ管理体制の構築、推進
・セキュリティ施策の立案、導入推進
・チームマネジメント・育成
・関連規程の整備

私たちは、暗号資産取引における次世代のユーザー体験を提供することを目指している企業です。
急成長する暗号資産業界の最前線で、私たちと共に成長していけるカスタマーサポート（CS）メンバーを募集しています。

【業務内容】
・お客様からのメールや電話でのお問い合わせ対応業務
・アカウント管理、取引処理、セキュリティ関連のトラブルシューティング
・管理システムやお客様対応業務の改善対応
・入出金依頼の内容確認、処理
・暗号資産取引に関する技術的サポート（他部門と連携し解決をサポート）
・新規のFAQ作成、既存FAQ修正
・その他上記に付随する業務

～新規口座開設業務～
①登録内容のチェック：申込情報に不備がないかを確認します 。
②本人確認書類のチェック：本人確認に必要な各種書類を厳密に照合します。
③データの入力作業：確認した情報をシステムへ正確に入力します 。

業務の特性上、データ入力件数が多く **「正確さ」と「スピード」**が非常に重要となります。
金融・暗号資産の知識や、口座開設時の手順・流れが身につく 、専門性の高いバックオフィス業務です。