Guest Service Agent　（ベルサービス）

ＡＮＡインターコンチネンタルホテル東京のロビーでは毎日沢山のゲストをお迎えしています。
宿泊ゲスト・レストラン利用の方・イベントスペースに訪れる方々。
お客様の需要に合わせて館内のご案内やお荷物のお手伝いなど、ゲストサービスの役割は様々です。
力仕事もありますので体力は必要ですが、お客様とのファーストコンタクトとなる重要なポジション。コミュニケーションを取る事が好きな方、お客様をサポートしたいという思いのある方に向いていると思います。
ロビーだけでなく客室へ出向く事もあり、ゲストがどんな滞在をされているかホテル全体のオペレーションを学ぶことができます。ホテルでの勤務経験がある方は勿論のこと、これから挑戦したいとお考えの方もご応募ください。

≪主な仕事内容≫
ドアマンから引き継いだご宿泊されるお客様をお荷物とともに客室までご案内、また、チェックアウト時の荷物のサポート。
ドアマン、フロントと連係し、フロント周辺やロビー全体の動きに常に気配りをしていただきます。