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2027卒新卒採用（AIサービスの法人営業）【東証グロース上場／フレックス／働きがいのある会社に認定】
拠点（既定）
【業務概要】
お客様対応を中心に、以下の業務を経験しながら成長していただきます。
はじめはサポート業務から、慣れてきたお客様への提案へとステップアップ。ご入社から3ヶ月程度は研修がメインで、先輩社員に実際の仕事を隣で見ながら教わるOJTを通じて学び、大体1年ほどで独り立ちしていただきます。
【業務詳細】
★お客様のサポート・お問い合わせ対応★
メールや電話でのやり取りが中心です。お問い合わせの内容はサービスの概要、各種システムの使い方、ご請求内容など多岐にわたります。
単に質問に答えるだけでなく、「なぜこのご質問が出てきたのか」「お客様が本当に困っていることは何か」を一歩踏み込んで捉える視点を養うフェーズです。扱うテーマの幅広さゆえ、知らないことを面白がって調べにいく知的好奇心も自然と鍛えられます。
★お困りごとのヒアリング・自社サービス導入のご提案★
お客様とは電話やメールでのやり取りのほか、Webや対面での商談にも参加します。社内のデータサイエンティストと連携しながら課題解決の提案を組み立てるほか、当社サービスで思うような効果が出ていない場合には「なぜだろう？」と原因を考え（仮説を立て）、データを見て確かめ（検証し）、次の一手を提案する——というサイクルを繰り返しながら、お客様目線で一緒に解決へと導きます。
マニュアル通りの正解がない問いに対して、自分なりに「こうだと思う」を持って向き合う力が求められます。
AI CROSSのサービスを使い続けていただく決め手となる業務を担い、お客様の課題解決を通じて会社の売上をつくる——企業成長を牽引する重要なポジションです。
★2026年内定者インタビューはこちら★
https://note.com/aicross_pr_team/n/nb6dc2b9f5d3c?sub_rt=share_sb
★その他インタビューはこちら★
https://note.com/aicross_pr_team
★配属部門のマネージャー密着動画★
https://youtu.be/K9zgMTJLfY8?si=eAUlzcnEEpAyv3n4
【ご担当いただくサービスと特徴】
■AI予測分析サービス：「Deep Predictor」
┗https://aicross.co.jp/deep-predictor/
Deep Predictorは、現場担当者でも簡単に使える予測AIです。保有データに加え、気象・カレンダー・人口統計などの外部情報も自動連携し、高精度な予測を実現します。売上・販売数・来客数・CVR（サイト訪問者のうち実際に購入や申込に至った割合）など、業務に直結する数値を先読みし、日々の業務判断にすぐ活かせる形式での出力も可能です。「このデータの裏に何があるのか」を仮説を立てながら読み解く仕事、とも言えます。
■実際にこんな成果が生まれています
・葬祭事業を展開する企業様では、新規出店時の売上予測にDeep Predictorを導入。従来より判断スピードが大幅に向上し、「出店すべき物件かどうか」をデータに基づいて客観的に判断できる仕組みを構築しました。
・大手流通企業様では、需要予測の精度向上により、余剰在庫の削減で年間数千万円規模のコスト削減を実現した実績もあります。
・製造業のお客様でも、需要予測の精度向上により在庫の適正化・発注計画の改善につながった事例が公表されています。
| 採用情報 | |
|---|---|
| 事業内容 | 【企業概要】 当社は、ベンチャーのような裁量と大手企業のような安定性、その両方を兼ね備えた“欲張り企業”です。 東証グロース市場に上場しており、安定した経営基盤のもとで安心してキャリアをスタートすることができます。 直近の決算では過去最高の売上と利益を達成しており、これからさらに成長フェーズを加速させていくタイミングです。 ベンチャーならではのスピード感とチャレンジ精神がAICROSSの魅力です。実際に、新卒入社で営業職から企画職へキャリアチェンジした社員もおり、自分の興味や強みを活かしながらキャリアを広げていける環境です。 また、挑戦を後押しする仕組みとして、「SmartUP制度（自己研鑽支援）」では年間3万円までスキルアップをサポートし、「Smart Challenge（受験料補助）」では新しい挑戦を応援しています。 少人数だからこそ一人ひとりに大きな裁量があり、成長スピードも段違い。自分の行動が会社の成長に直結する手応えを感じられます。 働き方も柔軟で、リモートワークと出社のハイブリッドワークやコアタイムなしのフルフレックス制度を導入。 平均残業時間も15時間と少なく、仕事とプライベートの両立がしやすい環境です。安定した基盤の上で安心して挑戦できます。 社内はとてもフラットで風通しの良い雰囲気です。役職や年次に関係なく自由に意見を言い合える文化があり、面接でも「学生として」ではなく「これから一緒に働く仲間」として対話するスタイルを大切にしています。 勤務地はWeworkの明るく快適なオフィス。おしゃれで働きやすい空間で、仲間と協力しながらのびのびと働けます。 ”安定した基盤の上で、自分の意志でキャリアを切り拓きたい！！ そんな“欲張りなあなたにぴったりの会社です。 【サービス】 ◆AI CROSSが開発・提供している国内トップクラスのSMSサービス ・「絶対リーチ！SMS」（https://aicross.co.jp/zettai-reach/） ・「絶対リーチ！RCS」（https://aicross.co.jp/zettai-reach-rcs/） ◆最適な施策、その効果と根拠がわかるノーコードAI分析サービス ・Deep Predictor（https://aicross.co.jp/deep-predictor/） 【主な取引先】 ・ANA ・KIRIN ・ZOZOTOWN ・HONDA ・エアトリ ・東京建物不動産販売 ・日本交通 ・日本赤十字社 ・仙台銀行 ・豊島区 ・帯広市など ※順不同 ※開示許可企業のみ |
| 必須スキル・経験 | ・2027年3月卒業見込みで4月入社が可能な方 |
| 求める人物像 | 下記能力をお持ちの方を想定しています。 ・課題把握力 表面的な事象だけでなく、その裏にある本質的な課題を捉えようとする方。お客様の一言の裏にある「本当の困りごと」に「なぜ？」で迫れる方。 ・仮説思考力 限られた情報の中でも「こうではないか」という仮説を立て、検証しながら前に進められる方。正解のない問いに対しても、自分なりの根拠を持って向き合える方。 ・当事者意識 「誰かがやってくれる」ではなく「自分がやる」という意識で仕事に向き合える方。お客様の課題も、チームの課題も、自分ごととして捉えられる方。 ・知的好奇心 AI・データ・新しい技術トレンドに対して純粋に「面白い」と思える方。分からないことをそのままにせず、自ら調べ、学び続けられる方。 |
| 想定給与 | ＜初任給＞ ・⽉給：274,800円 ▼内訳 (1)基本給：222,600円 (2)固定残業代：52,200円 (3)30時間を超える時間外労働分についての割増賃⾦は追加で⽀給 ※平均残業時間は15時間程度 ＜賞与＞ ・業績連動賞与（年1回） ＜昇給＞ ・年2回 |
| 待遇 | ■試用期間3ヶ月 （Smart休暇取得以外には期間中の条件に変更はありません） 【待遇】 ・交通費規定支給 ・通信費手当規定支給 ・有償版ChatGPT付与 ・CROSS会(懇親会) ・リモートワーク可(フルリモート不可) ・副業可 ・資格取得手当 ・自己研鑽支援手当 ・健康保険（ITS健保） ・社会保険完備 ・健康診断 ・予防接種 ・社内勉強会 ・半期ごとの社内表彰制度（表彰者には報奨金支給） ・社員総会 ・産前産後休暇（社員取得実績あり） ・育児休暇（男性社員取得実績あり） |
| 勤務時間 | ■フレックス勤務制 ・7:00~22:00の間で1日の標準勤務時間は8時間となります。 ※募集部門のモデル勤務時間は10:00～19:00 |
| リモートワーク備考 | 制度あり |
| 休日・休暇 | ★年間休日125日以上 ・完全週休二日制 ・⼟⽇祝 ・年末年始 ・GW ・Smart休暇（4⽇間、いつでも取得可能） ・年次有給休暇（⼊社⽇から付与） ・⼦の看護等休暇等 |
| 受動喫煙対策 | 屋内原則禁煙、喫煙所あり |
| 勤務地 |
東京都 |
| 募集拠点 |
東京都港区虎ノ門四丁目3番1号 城山トラストタワー 20F |
| 定員 | 2 名 |
| 選考フロー | ▽会社説明面談（Web） ▽1次面接（Web） ▽2次面接（Web） ▽3次面接（対面）+SPI ▽最終面接(対面) |
| 企業情報 | |
|---|---|
| 称号 | AI CROSS株式会社 |
| 所在地 | 〒105-6021 東京都港区虎ノ門四丁目3番1号 城山トラストタワー 20F |
| 役員 | 代表取締役CEO/原田 典子 取締役COO/菅野 智也 取締役（監査等委員）/鈴木 さなえ 社外取締役（監査等委員）/仙石 実 社外取締役（監査等委員）/松永 暁太 |
| 設立年月日 | 2015年3月10日 |
| 資本金 | 24,586,000円 |
| 社員数 | 59名 |
| 事業内容 | Smart AI Engagement事業 |
| グループ会社 | AIX Tech Ventures 株式会社 https://aicross.co.jp/venture/ |
| 直近売上高 | 3,254百万円 |
