拠点(既定)
【仕事概要】
■お客様により良いサービスを提供するため、開発チームを技術的な領域だけでなく、幅広く最適な環境にすることは不可欠であると考えています。
この度エンジニアリングマネージャーをお迎えし、これらにコミットしていただきたいと思います。
【具体的な仕事内容】
■開発チームの生産性の向上や最適化
■自社製品開発のスケジュール、コスト、品質などにおける管理業務
■商品企画部との作業調整
■新規メンバーに対するオンボーディング施策の設計と実行
■サービスをご利用いただいている方にとって満足度が高くなる機能の企画開発
■自社プロダクトである多様なチャネルから、顧客が求めるニーズに対し新規開発や運用改善
■セールスの技術面サポート(顧客問い合わせの回答)
【開発環境】
■AWS上でのサービス構築となります。
■開発言語としては主にReact、Node.js、Python、インフラはAWSのマネージドサービスを活用。
■コミュニケーションツールは主にSlackを利用。
【自社プロダクト】
■AI CROSSが開発 / 提供している国内トップクラスのSMSサービス(導入社数6000社突破!)
・「絶対リーチ!SMS」:https://aicross.co.jp/zettai-reach/
■簡単迅速に、効果的な顧客コミュニケーションを実現するリッチコミュニケーションサービス
・「絶対リーチ!RCS」:https://aicross.co.jp/zettai-reach-rcs/
■顧客の声を収集 / 分析が可能なアンケート収集・分析カスタマーサクセス支援ツール
・「SUBSCORE」:https://aicross.co.jp/subscore/
■その他、新規事業など付随するサービス
【この仕事の面白さ・得られるもの】
■自社サービスの成長が事業の成長に貢献していることをダイレクトに実感できる環境です。
■トレンドである生成AIを活用しながら、開発に携わる経験が積めます。
■開発チームはアジャイルやSREの推進に力を入れており、チームの成長にあわせて個人の成長も実感できる環境となっています。
■ゼロベースのスクラッチ開発や既存ソリューションを組み合わせた新規開発など、新たな形を造っていく面白さと刺激がある環境です。
■チーム全体がエンジニアとしての更なるキャリアアップや技術の習得、より良いチーム作りに関心があり協力関係にあります。そのため、PMとしてチーム全体で組織力UPに注力していただけます。
■ゴールまでのプロセス構築における裁量が大きく、ご自身で裁量をもってリードできます。
■弊社サービスは公共機関からサービス業界、保険業界など多種多様な業界にて「業務効率化」や「売上向上」の用途など、広く活用されています。
〇「業務効率化用途」の一例
・本人認証
・サービス利用に関するお知らせ
・料金お支払いのお願い など
〇「売上向上用途」の一例
・予約リマインド
・面談実施率向上
・日程調整
・販促案内 など
〇SMSを使った課題解決ソリューションの具体例
・例えば「美容業界」では…
┗課題:来店予約のキャンセルが多い。予約後の来店率が上がらず売り上げも上がらない。
┗提案:SMSを活用し予約のリマインド、予約者の興味醸成のコンテンツを複数回配信。
┗結果:予約キャンセルの課題を解決し、来店率UPで売り上げ向上に寄与!
採用情報 | |
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事業内容 | 【企業概要】 ■”Smart Work , Smart Life テクノロジーでビジネススタイルをスマートに”をMISSIONとしてビジネスコミュニケーションプラットフォームの開発および提供を行っています。 ■AIサービスやSMSサービスを通じた生産性の向上により、世界中の企業とすべての働く人の豊かな暮らしの実現を目指しています。 ■2021年度より”AIでコミュニケーションの次元を高める会社”をVISIONとして掲げ、ビジネスコミュニケーションのプラットフォームとしてだけではなく、AIを活用した新規事業を通じてさらなる事業拡大を目指します。 ■2019年のマザーズ市場(現グロース市場)上場から7年目を迎える第二創業期の弊社にて、これまでのご経験やスキル・強みを発揮してご活躍いただき、弊社とともに成長いただきたいと思います。 【社内の雰囲気】 ■海外勤務経験が長い代表の原田をはじめ、様々なバックグラウンドを持つ20代~50代までの社員が在籍しています。 ■平均年齢は37歳ほどの落ち着いた雰囲気の会社です。 ■子育て世代も多数在籍しており、お子様の発熱時のリモートワークやイベント時の休暇など育児への理解があります。 ■社風としては社員の自主性を重んじたフラットな組織で、社員一人ひとりがお互いを尊重しています。 |
必須スキル・経験 | 【必須のご経験】 ■開発チームのリーダーやマネジメント経験 ■クラウド環境での開発、運用経験 |
歓迎スキル・経験 | 【歓迎するご経験】 ■AWS環境での構築、開発経験やAWSに関する資格等をお持ちの方 ■EMの経験 |
働く魅力 | 【同ポジションの魅力】 ■自社サービスの成長が事業の成長に貢献していることをダイレクトに実感できる環境です。 ■トレンドである生成AIを活用しながら、開発に携わる経験が積めます。 ■開発チームはアジャイルやSREの推進に力を入れており、チームの成長にあわせて個人の成長も実感できる環境となっています。 ■ゼロベースのスクラッチ開発や既存ソリューションを組み合わせた新規開発など、新たな形を造っていく面白さと刺激がある環境です。 ■チーム全体がエンジニアとしての更なるキャリアアップや技術の習得、より良いチーム作りに関心があり協力関係にあります。そのため、PMとしてチーム全体で組織力UPに注力していただけます。 ■ゴールまでの裁量が大きく、ご自身で裁量をもってリードできます。 |
求める人物像 | ■AI CROSSのMISSION・VISIONに共感できる方 ■協調性をもって作業できる方 ■新しい技術に興味を持っている方 ■問題発見、課題解決のすべての工程を自走できる方 ■俯瞰的に物事を捉え、困難な状況でも意志を持ってやりきることができる方 |
想定給与 | ■年収600万円〜1000万円 ※選考によっては上記年収の上限下限を上下することがあります。 ※固定残業手当超過分は別途支給。 ※前職給与・経験・スキル等考慮。年2回改定(1月・7月) |
待遇 | ■試用期間3ヶ月 (Smart休暇取得以外には期間中の条件に変更はありません) 【待遇】 ・交通費規定支給 ・通信費手当規定支給 ・PC貸与 ・CROSS会(懇親会) ・リモートワーク可(フルリモート不可) ・副業可 ・資格取得手当 ・自己研鑽支援手当 ・健康保険(ITS健保) ・社会保険完備 ・健康診断 ・予防接種 ・社内勉強会 ・半期ごとの社内表彰制度(表彰者には報奨金支給) ・社員総会 ・無料ドリンク(コーヒー、紅茶、お茶など) ・産前産後休暇(社員取得実績あり) ・育児休暇(男性社員取得実績あり) |
勤務時間 | ■裁量労働制 1日のみなし労働時間は9時間としています。 ■従事すべき業務の変更の範囲と就業場所の変更の範囲 ・従事すべき業務の変更の範囲 ⇒会社の指示する業務になります。 ・就業場所の変更の範囲 ⇒会社の定める事業所になります。 |
リモートワーク備考 | 週1~2日の出社推奨となりますが、部門やご自身の状況に応じての出社になります。 業務に慣れてきましたら、ご自身で出社回数はご調整いただけます。 |
休日・休暇 | ★年間休日120日以上 ・完全週休2日制(土・日) ・祝日 ・Smart休暇 入社時期に応じて1~4日間/年、夏季休暇にも代用OK ・GW休暇 ・年末年始休暇 ・年次有給休暇 入社日初日に入社時期に応じた日数を付与 |
受動喫煙対策 | 屋内原則禁煙、喫煙所あり |
勤務地 |
東京都 |
募集拠点 |
拠点(既定) 東京都港区虎ノ門四丁目3番1号 城山トラストタワー 20F |
定員 | 1 名 |
選考フロー | ★ご応募からご内定まで2週間~4週間程度となります。 ▽書類選考 ▽Web適性検査(性格診断のようなもので所要時間15分程度)・1次面接(現場部門長、リーダー) ▽最終面接(代表・役員) ※選考回数や選考担当官は状況に応じて変更になる場合があります。 ※ご希望と状況に応じてweb面接・対面面接を実施させていただきますが、最終面接は原則対面にて行なっております。 |
企業情報 | |
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称号 | AI CROSS株式会社 |
所在地 | 〒105-6021 東京都港区虎ノ門四丁目3番1号 城山トラストタワー 20F |
役員 | 代表取締役CEO/原田 典子 取締役COO/菅野 智也 取締役(監査等委員)/鈴木 さなえ 社外取締役(監査等委員)/仙石 実 社外取締役(監査等委員)/松永 暁太 |
設立年月日 | 2015年3月10日 |
資本金 | 24,586,000円 |
社員数 | 59名 |
事業内容 | Smart AI Engagement事業 |
グループ会社 | AIX Tech Ventures 株式会社 https://aicross.co.jp/venture/ |
直近売上高 | 3,254百万円 |