オートバックスGのIT導入支援職｜店舗と本部をつなぐ現場密着型サポート×出張あり×成長環境

オートバックスグループ全体のIT導入支援を通じて、現場の業務効率化やサービス品質向上を下支えする「縁の下の力持ち」としてご活躍いただきます。
全国の新規店舗・既存拠点への出張支援を行い、店舗スタッフや本部との橋渡しを担う“現場密着型”のポジションです。

———具体的には、以下のような業務に携わっていただきます———

■新規店舗立ち上げ支援（IT環境の初期導入）
　→PCやPOS、ネットワーク機器の設置、初期設定、動作確認などを担当。開業スケジュールにあわせて関係部署やベンダーと調整しながら、現場の立ち上げをリードします。

■既存店舗へのIT導入・更新支援
　→業務端末やシステムの刷新に伴う現地対応、設置作業、スタッフ向けの簡単な操作レクチャーも行います。現場の“使い勝手”に配慮しながら、システムと業務の橋渡しを担っていただきます。

■新規事業会社へのIT導入・ガバナンス支援
　→グループ内の新規法人に対するITガバナンス設計支援、機器調達や業務システム導入の伴走支援も行います。新たな組織が円滑に業務を始められるよう、ゼロから整えていく仕事です。

■ITトラブル対応／機器障害の一次切り分け・現地対応
　→ 機器トラブルやシステム不具合に対し、必要に応じて店舗へ出張して状況確認・復旧作業を実施します。現地スタッフとの円滑なコミュニケーションと、冷静な対応力が求められます。

■社内外関係者との調整業務
　→本部（営業・商品・不動産部門など）、IT企画部門、外部ベンダーと密に連携し、IT導入に関する日程調整、仕様すり合わせ、導入後のフォローなど幅広い調整役を担います。

■現場からのニーズ収集・改善提案
　→店舗からの「もっとこうしたい」という声を拾い上げ、社内のIT開発部門にフィードバック。現場感覚を持った改善提案が評価されるポジションです。

IT知識だけでなく、「現場で喜ばれることをしたい」「人と関わるのが好き」というホスピタリティマインドも活かせる環境です！
自分の手で店舗を“支える喜び”を実感できるやりがいのある仕事です。