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数々の賞受賞の当社新サービス、HRオートメーションシステムのカスタマーサクセス

拠点 株式会社アクティブアンドカンパニー

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企業における社員の人事情報を一元管理するHRオートメーション(R)システム『sai reco(サイレコ)』をご導入いただいたお客様に対して、導入プロジェクトのマネジメント、活用支援のご提案などを行っていただきます。

・導入支援MTG(原則WEBで実施)
・既存顧客への架電、MTG
・アップセル、クロスセル
・システムセットアップ代行
・システムを活用したコンサルティングの実施
・問い合わせ対応
・社内施策の実施

入社初期の研修はOJTをメインとしています。
専任の育成担当者が製品理解から業務詳細までレクチャーいたします。
※製品理解を深めるため、お客様からのカスタマーサポート業務(お問い合わせ対応)をお願いする場合がございます。

『sai*reco(サイレコ)』とは
人事情報を有効な経営情報として活用するためのクラウド型人事管理システムです。
過去から現在にかけての人事情報を一元管理し、各所に点在しがちな人事情報を「活用できる情報」に変えていくシステムです。

具体的な利用メリットとしては、
➀情報収集をはじめとした人事業務の効率化
②情報の一元管理による分析・シミュレーションへの活用
の2点です。

採用情報
定員 1 名
勤務時間 9:00~18:00(休憩1時間)
※事業部によって時差出勤有
想定給与 年収:375 万円 ~ 500 万円

月給:25万~33.4万円
※見込み残業40時間含む

見込み残業代:59,524円~79,524円

昇降給:年2回(半期ごとの業績による)
賞与:年2回(3月・9月)
休日・休暇 完全週休2日制(土日祝)
年末年始休暇(12/30~1/4)
マイデイ(誕生月)休暇
夏季休暇(7~9月)・冬季休暇(12~2月)各3日ずつ
慶弔休暇
結婚休暇、配偶者出産休暇
出産・育児休暇(実績あり)
介護休暇
年次有給休暇
必須スキル・経験 【求めるスキル・経験(MUST)】
・大卒以上
・toB/toC問わず顧客折衝のご経験をお持ちの方(販売・営業・サービス等)
・PCスキル(各種Officeソフトで社外向けの資料作成ができるレベル)
・基本的なビジネスマナー(お客様とメッセージでやりとりを行うため)
※カスタマーサクセスの経験は不問です。
歓迎スキル・経験 【歓迎スキル・経験(WANT)】 
・カスタマーサクセス/サポートの経験
・IT・システム導入コンサルタント経験
・人事労務のご経験(給与計算検定1級等の資格)
・法人営業のご経験
求める人物像 ・弊社の企業理念に共感している方
・チームとしてより良い成果を出すことの出来る方
・お客様のために、仲間のために、最後まであきらめずにやりきる力を持った方

・当事者意識と向上心を持って業務に取り組める方
・自ら能動的に事業を推進していく経験をされたい方
・整備されていない環境を楽しめる方
・お客様をより良い状態にするために能動的に行動できる方
必要資格・ライセンス なし
必要言語・レベル 日本語(ネイティブレベル)
歓迎言語・レベル なし
待遇 ・奨学金代理返還制度 ・DC(確定拠出年金)制度 ・Behavior制度(最優秀社員にトロフィー&報奨金を贈呈) 
・MVP/MVS/新人賞表彰制度 ・永年勤続表彰制度 ・リカレント教育支援制度 ・リファラル採用報奨金 
・社内公募/FA制度  ・バースデイギフト ・こころプロジェクト(社員が登録した記念日等に花をお届けします) 
・カフェスペース完備(給茶機・コーヒーサーバー・オフィスグリコ・惣菜ケータリング)
・社内書籍、ビジネス書読み放題 ・歓迎会手当、オレンジ手当 ・交通費全額支給(正社員給与規程に準じる)
・社用PCスマホ貸与 ・定期健康診断 ・慶弔見舞金(結婚・出産等)
・インセンティブ制度(毎月)
勤務地

<株式会社アクティブアンドカンパニー> 東京都千代田区 九段南3-8-11  飛栄九段ビル5階

東京都

募集拠点

株式会社アクティブアンドカンパニー

東京都千代田区九段南3-8-11 飛栄九段ビル5階