オフィスコーヒーの法人営業

＼残業は月平均1〜2時間。チームで動く、オフィスコーヒーの新規開拓営業／

【おすすめポイント】
◆インセンティブ月平均10万〜15万円
◆残業は月平均1〜2時間・土日祝休み
◆産休育休取得率ほぼ100％・有給は1時間単位でOK

【具体的な業務内容】
◆オフィスコーヒーサービスの新規開拓営業（社内では「デモンストレーター」と呼びます）をご担当いただきます。
◆既存のお客様からのご紹介や、お問い合わせをいただいた企業へ訪問し、ヒアリングのうえご提案を行います。
◆展示会での名刺交換やヒアリング、提案資料の作成もお任せします。

【この仕事の特徴】
・「飛び込み」中心の営業ではありません
アプローチの内訳は、既存のお客様からのご紹介が約4割、お問い合わせ経由が約4割、飛び込み・テレアポが1〜2割です。ニーズのあるお客様と最初から向き合えるため、初期接点から受注に至る成約率は平均20〜30％。完全な飛び込み営業とは、まったく別の仕事です。

・1人で抱え込まない、チーム制の営業です
数名のデモンストレーターに対して1名のトレーナーがつき、所長にも直接相談できる体制です。個人の力量だけに依存せず、報連相が当たり前にできる環境で仕事を進められます。

・求められるのは行動量ではなく、提案力です
以前は契約台数がそのまま評価につながる仕組みでしたが、現在は売上ベースに変わりました。お客様のニーズに合わせた提案資料を作り込むことが成果につながるため、未経験の方でも工夫次第で結果を出せます。パワーポイントやエクセルも、周囲に相談しながら覚えていけます。

・頑張りが、そのまま収入に反映されます
インセンティブは月平均10万〜15万円。個人の売上・利益に応じて算出されるため、提案の質を高めるほど収入に直結します。昇給は年1回、役職に応じても上がっていきます。

【入社後の流れ】
＼未経験からのスタートが大多数です／
・トレーナーがつきます：
数名のデモンストレーターに対して1名のトレーナーが伴走します。訪問の仕方やトークの組み立て方を、実践の中で一つずつ身につけていただきます。

・提案資料の作り方も教わりながら：
提案資料の作成は最初から一人でできる必要はありません。周囲に相談しながら、お客様のフィードバックをもとに改善を重ねていきます。

・資格取得も支援します：
今年から資格取得支援制度がスタートしました。コーヒーインストラクターなど、知識が増えるほど提案の引き出しも広がります。

【キャリアパス】
・デモンストレーター ➔ 主任（後輩のマネジメント）
・トレーナー（数名のデモンストレーターを育成・管理）
・所長（営業所のトータルマネジメント）
※基本給は一律で、昇給は年1回。役職に応じて上がっていきます。会社として女性管理職の登用も進めており、性別を問わずキャリアアップできる環境です。

【OCS日本橋セールスセンター/社員インタビュー】
※日本橋セールスセンターの所長・主任・トレーナーの3名にお話をうかがいました。

▼Hさん（45歳/所長/前職：通信系メーカーの代理店営業）
「前職では新規のテレアポと飛び込みが中心で、正直きつかった。当社に入ってまず驚いたのは、チームで動くという文化です。数名のデモンストレーターに対してトレーナーがつき、所長にも相談できる。1人で抱え込むことがありません。
私はルートセールスから始まり、アシスタントバイザー、新規開拓営業、トレーナーを経て所長になりました。ポジションが上がるたびに視野が変わっていくのを実感しています。
日本橋SCは今年6月にフル改装しました。フリーアドレスで、半分はショールーム。お客様にコーヒーを飲んでいただきながらお話しできる、気持ちのいい空間です」

▼Gさん（33歳/主任/新卒入社）
「新卒で入社し、産休・育休を2度取得して復帰しました。取得率はほぼ100％で、残業も月に1〜2時間程度。有給も1時間単位で取れるので、家庭と両立しながら続けられています。
就職活動では『チームで営業できること』を軸にしていました。単独で動く営業の会社も見ましたが、心細さがあって。人事の方の人柄の良さも決め手のひとつです。
以前は契約台数を追う仕事でしたが、今は提案の質が問われます。お客様のフィードバックをもとに資料を作り直して、『これです！』と言っていただけた瞬間が一番うれしいですね。営業に抵抗があった私でも、だんだん楽しくなってきました」

▼Oさん（45歳トレーナー/新卒入社）
「別の営業所にてルートセールスを3年、アシスタントスーパーバイザーを2年経験し、新規開拓を経てトレーナーになりました。
飛び込み中心だった頃に身につけた訪問の仕方やトーク力は、今の営業手法にもそのまま活きています。ただ、現在はご紹介とお問い合わせが8割。目的から逆算して営業手法を考えるようになり、頭を使う場面が増えました。
私自身はコーヒーインストラクターの資格を取得し、知識が営業にもマネジメントにも直結しています。部署のメンバー20名のうち17名が新卒入社で、定着率も高い職場です」

【職場について】
日本橋セールスセンターはデモンストレーター20名が在籍し、約7割が女性です。家庭をお持ちの方も3〜4割在籍し、時短勤務など生活に合わせた働き方をしています。会社として女性管理職の登用も進めており、男女問わずキャリアアップできる環境です。
今年6月にオフィスをフル改装し、フリーアドレス・半分がショールームという空間になりました。社員も福利厚生としてコーヒーを楽しめます。

【最後に】
「ありがとう」を、お客様から直接いただける仕事です。
飛び込みで数を追うのではなく、ニーズのあるお客様に丁寧に提案していく。
残業は月平均1〜2時間、休みもしっかり取れる環境で、腰を据えて働きませんか？