【業務内容】
夜勤フロントスタッフ（アルバイト）：
・夜間の館内巡回
・お客様対応（チェックイン、チェックアウト等）
・清掃業務
・締め処理
・イレギュラー対応
・パソコン業務（客室の予約管理やクチコミ対応、メール返信、日次報告）

【事業/拠点について】
当館は医大通り商店会や番衆町の町内会の一員として、祭りでは神輿を担ぎ、イベントへ出店するなど地域活動にスタッフ自らが参加しています。
開業3年ですが、館内と町内を練り歩く元旦の獅子舞はすでに恒例行事となっています。
由縁を通してお客様、まち、スタッフがつながる仕組み作りを行っています。

◎ONSEN RYOKAN 由縁新宿ができるまで
https://note.com/udshotels/n/n4bc73196138f

◎スタッフインタビュー
https://note.com/udshotels/n/n9762c76811c3?magazine_key=meb3b29c84e8f


≪支配人からのメッセージ≫
ビジネスからレジャーまでお客様の利用シーンは様々。
多彩なバックグラウンドをもつスタッフが得意分野を活かして接客から予約業務、イベント企画などの業務を横断的に取り組んでいます。
他社にはない広いフィールドで、能動的に活躍出来る仲間をお待ちしております。
20、30代の個性豊かなメンバーが揃うフロントは、年齢、経験、社員、アルバイトに関係なく仲が良く、チーム力には社内でも定評があります。
由縁で働くことに誇りをもち、日頃からお互いに敬意をもって前向きに協力し合える環境が、一番の魅力です。

【選考の流れ】
1.面接1～２回
2.内定・オファー

少しでもご興味をお持ちいただけましたら、ぜひご応募ください!
面接では、会社や事業、キャリアについて、ワクワクするお話をさせていただきます♪

※事前に履歴書のご提示は不要ですが、
面接当日に履歴書のご用意、ご持参をお願いいたします。

【業務内容】
本求人は夜勤フロントスタッフの募集です。

・夜間の館内巡回
・お客様対応（チェックイン、チェックアウト等）
・清掃業務
・締め処理
・イレギュラー対応
・パソコン業務（客室の予約管理やクチコミ対応、メール返信、日次報告）

【事業/拠点について】
私たちにとって、京都の文化継承、地域とのつながりは重要なミッションのひとつです。
金継ぎブースや客室の装飾など、館内では伝統工芸に触れる仕掛けを設けています。
また、生産者の方とゲストの交流の場としてカンラマルシェを企画し、スタッフ自らがホテルの前で商品販売するなどの取り組みも行っています。

【選考の流れ】
１、書類選考
２、面接1回
３、内定・オファー

【その他】
●若手スタッフが活躍中
夜勤に入りながら留学に向けて勉強中の学生さんや、将来携わりたい伝統工芸に関する仕事に向けて準備中の男性スタッフ、
勤務前後の時間でとことん趣味を謳歌するアルバイトさんなど、個性豊かなメンバーが活躍中です！
また、アルバイトから正社員になったスタッフも多数在籍中。
長期就業を目指す方も大歓迎です！

【業務内容】
コンシェルジュ業務：
・チェックイン、アウト
・電話対応
・メール返信
・口コミ返信
・観光案内
・レストラン手配など
ゲストの日本旅・京都旅をお手伝いをするお仕事です。

【事業/拠点について】
私たちにとって、京都の文化継承、地域とのつながりは重要なミッションのひとつです。
金継ぎブースや客室の装飾など、館内では伝統工芸に触れる仕掛けを設けています。
また、生産者の方とゲストの交流の場としてカンラマルシェを企画し、スタッフ自らがホテルの前で商品販売するなどの取り組みも行っています。

【選考の流れ】
１、書類選考
２、面接1回
３、内定・オファー

【その他】
●歓迎します
英語・京都が大好きで、明るくコミュニケーションがとれる方大歓迎。
着席型のフロントなので、チェックイン時はお茶を出し、ゲストとの会話を楽しんでいます。
カンラでは韓国、中国、オーストラリアやカナダと様々な国の滞在経験があるスタッフが活躍中。
社員登用制度もあり社員になった先輩もたくさんいます。

●ゲストとの会話を楽しむ
世界中からゲストが来るホテルなので、京都にいながら世界中の人と出会うことができます。
特に海外ゲストは日本に興味津々で訪れているので、旅行の話をとても楽しそうに話してくれます。
ゲストのニーズを引き出し、中には自分だけ穴場スポットを紹介しているスタッフも！
英語を学びたい方にもオススメです！

【事業/拠点について】
まちに根ざした空間づくりをしているUDSでは、国内外で様々なデザインの宿泊施設を展開しています。
その「まち」や「人」のニーズに合わせた接客で、チーム一丸となり唯一無二の旅館を目指しています。
UDSが温泉地で企画設計運営をするのは初の試み！
これまでのノウハウが詰まった新タイプの旅館です！

全客室温泉付きの8階建て全室54室。
客室・共用部とレストランにそれぞれ異なるデザイナーさんに手掛けていただくことで、施設内で２つの雰囲気が味わえる贅沢な造り。
レストランでは新鮮な食材をライブ感ある炭焼きでご提供。
ルーフトップ茶寮でお寛ぎいただく等、日常の疲れを癒すおもてなしが満載な旅館です。

【選考の流れ】
【2020年秋開業】熱海小嵐町旅館（仮）の求人情報をお読みいただきありがとうございます。

「この求人に興味があるな」という方は応募するボタンよりエントリーください。
応募内容を確認後、採用担当よりご連絡いたします。
なお、一次面接はWEBで実施いたします。

【その他】
●資格
・人に関心があり、人が好きな方
・宿泊、レストラン関係なく、館全体を自分事として考えられる人
・熱海のまち、温泉が好きな方
・もうひと手間を惜しまない方
・新しい旅館の仕組みやサービスを一緒に考えてくれる方

＜歓迎＞
フロントとレストランと、マルチな活躍をしていただきます。
「自由」「責任」「楽しむ力」。
UDSメンバーの大きなキーワードです。
マニュアル通りではなく、自らの考えが組織や売り上げ、会社の未来を創っていく。
それをプレッシャーに感じるのではなく「おもしろそう！」と思える方にご入社いただきたいです！

旅館のもつ風情や情緒に加えて、非日常の演出要素を取り入れ、新しい温泉旅館のあり方を提案していきます。
フロントとレストラン分けることのない一貫性のあるサービスで、世界中のお客様に癒しや想い出作りにチームでサポートいただくおもてなしスタッフを募集します。

【事業/拠点について】
ONSEN RYOKAN 由縁 札幌を運営しているUDSは、企画・設計・運営のすべてを一気通貫で行う会社です。
運営チームだけではなく企画・設計チームも同じ社内にいるからこそ、「ゲストにとってその場所がどう映るか」を大事にでき、提供する料理から客室価格まで多種多様なホテルが揃っています。

ONSEN RYOKAN 由縁 札幌は、長い歴史を持つ旅館の良さを活かしつつ、現代の感覚に合わせてアップデートした施設です。
札幌駅の徒歩圏内に位置する好立地で、客室数は183室。
カルルス温泉（北海道 ? 登別市）の源泉と、北海道各地の旬を感じるお食事をお楽しみいただいております。
※北海道じゃらんアワード2023”売れた宿大賞”朝食部門の第2位受賞歴あり※

●ONSEN RYOKAN 由縁 札幌ができるまで
https://note.com/udshotels/n/n3bae30432961


【業務内容】
夜勤フロントスタッフとして、以下の業務中心にお任せします。
・夜間の館内巡回
・お客様対応（チェックイン・チェックアウト等）
・当日の売上データの集計・突合、締め処理、金銭管理
・夜間トラブル等のイレギュラー対応
・その他 事務業務（客室の予約管理やクチコミ対応、メール返信、日次報告）など

ある程度業務に慣れたら、適性に応じて設備修繕対応や翌日の企画準備などをお任せすることも検討しております。

【ポジションの魅力】
1. 夜間のホテルを支える、高い裁量と大きなやりがい
夜間の現場管理を支えるキーパーソンとして、ご自身の判断や気配りがホテルの安全な運営に直結する、責任とやりがいのあるお仕事です。

2. メリハリのある環境で、自分のペースで業務に集中できる
日勤帯のような混雑対応に追われることが少なく、急なトラブル発生時を除いて、レジ締めや事務作業・翌日準備などのタスクに計画的に没頭できます。

3. 深夜手当の支給で、効率的に高い収入を目指せる
22時?翌5時の勤務には深夜手当が加算されるため、日勤帯と同じ勤務時間でも実効給与が高くなります。

【選考の流れ】
▼履歴書・職務経歴書提出
↓
▼面接実施（2回予定）
↓
▼内定

【業務内容】
フロント業務：
・チェックイン、チェックアウト
・荷物の部屋入れ
・電話対応
・メール返信
・口コミ返信
・観光案内など
フロント業務から慣れていただき、やりたい事や個人の特性に応じた業務をお任せしていきます。

フロントのお仕事だけではなく、幅広い業務にチャレンジ出来ます。
・客室設備の初期対応
・館内のイベントの企画
・数字に興味がある方は売上管理
・予約管理
・シフト作成
・月次処理など
ご年齢やご経験に関係ないフラットな環境で、適正に応じた多彩な業務に携わっていただけます。

【事業/拠点について】
「温泉旅館 由縁別邸 代田」は小田急線の線路地下化に伴い誕生した
「下北線路街」開発のひとつとして、小田急線世田谷代田駅に隣接する敷地に開業する温泉旅館です。35室の客室と大浴場やスパ、日本料理店、茶寮を備え、日常から離れてリラックスできるリトリートを提供します。

◎由縁別邸 代田ができるまで
https://note.com/udshotels/n/n33058d9cbc2d


事業部や本求人の詳細につきましては、下記サイトを併せてご覧ください！

◎UDS HOTELSについて
https://www.uds-hotels.com/recruit/

【選考の流れ】
１、書類選考
２、面接1～2回
３、内定・オファー
見学希望の応募も可能です

既存ホテルの変革や新規開業プロジェクトの成功を牽引し、
これからの「UDS HOTELS」の未来を、チームと共に創り出していくことがミッションです。

【ポジション概要】
2028年以降の複数店舗の新規開業を見据え、将来の総支配人候補を募集します。
入社後は既存ホテルに配属となり、UDSのカルチャーや現場オペレーションを習得。
拠点マネジメントチームの一員として店舗運営や改善に携わっていただきます。
その後、習熟度や適性に応じて、既存拠点または新規開業拠点の総支配人や宿泊支配人・料飲支配人等へのアサインを想定しています。

【業務内容】
拠点マネジメントチームの一員として、以下の業務を担当・推進していただきます。
◎店舗・拠点マネジメント／数値責任
営業利益目標（P/L）の達成に向けた店舗運営戦略の立案・実行
予算管理、人件費・残業時間の適正管理、オペレーション効率化（業務設計）

◎ピープルマネジメント／組織づくり
正社員・アルバイト・派遣・外国籍スタッフなど、多様なチームの育成・評価・管理
現場スタッフへのリスペクトをベースにした、エンゲージメントの高いチームづくり

◎顧客体験（CX）向上・運営企画
顧客満足度管理および改善施策の導入
テクノロジーを活用した効率化と、人ならではの「温かみのあるおもてなし」の両立
地域の魅力やイベントを取り入れた運営企画・まちづくり施策の推進

【ポジションの魅力】
◎ホテル業界未経験からマネジメントへ挑戦できる
これまでの業界経験は一切問いません。入社後はまず既存ホテルに入り、現場のオペレーションやUDSの文化を働きながら学んでステップアップしていただけます。

◎新規オープンや既存店舗の改善など、多様な経験が積める
新しいホテルの立ち上げや、既存ホテルのサービス・チームの再構築など、ホテルづくりの面白さをダイレクトに実感できます。

【選考の流れ】
１、書類選考
２、面接2回予定（WEB/対面）
３、内定・オファー
※追加でカジュアル面談を実施する可能性がございます。

【業務内容】
・フロント業務全般
・事務作業
・観光案内
・大浴場清掃
・まちとのリレーション

お客様へのサービス重視、そこへの改善ができる人"
全てのご経験がなくとも、チームのサポート体制がありますのでご相談ください。
全てを一人で行うわけでなく、得意分野を活かしながらチームで役割分担をして取り組んでいただきます。

◎SOKI KANAZAWAができるまで
https://note.com/udshotels/n/nc057bc9bc967

◎開業から3年経って離職率0%のホテル
https://note.com/udshotels/n/n767a793549c8

◎現場スタッフの声
https://note.com/udshotels/n/n0e22771d67a2

【選考の流れ】
１、書類選考（顔写真付きの履歴書、職務経歴書のご提出をお願いします）
２、一次面接　WEBにて実施
３、最終面接　ホテルにて対面実施
４、内定
※選考の流れは変更する可能性があります。

【事業/拠点について】
ONSEN RYOKAN 由縁 札幌を運営しているUDSは、企画・設計・運営のすべてを一気通貫で行う会社です。
運営チームだけではなく企画・設計チームも同じ社内にいるからこそ、「ゲストにとってその場所がどう映るか」を大事にでき、提供する料理から客室価格まで多種多様なホテルが揃っています。

ONSEN RYOKAN 由縁 札幌は、長い歴史を持つ旅館の良さを活かしつつ、現代の感覚に合わせてアップデートした施設です。
札幌駅の徒歩圏内に位置する好立地で、客室数は183室。
カルルス温泉（北海道 ? 登別市）の源泉と、北海道各地の旬を感じるお食事をお楽しみいただいております。
※北海道じゃらんアワード2023”売れた宿大賞”朝食部門の第2位受賞歴あり※

●ONSEN RYOKAN 由縁 札幌ができるまで
https://note.com/udshotels/n/n3bae30432961

【業務内容】
ONSEN RYOKAN 由縁 札幌にて、フロント業務全般をお任せします。
・お客様対応（チェックイン・チェックアウト等）
・イレギュラー対応
・スキルに応じて、パソコン業務（客室の予約管理やクチコミ対応、メール返信、日次報告）

【ポジションの魅力】
北海道を盛り上げるための施策に注力しており、自治体とつながって商品や食材を仕入れてフェアを実施することもございます。
裁量が大きく、提案を歓迎する風土があり、スタッフが見つけた企業様の商品をアメニティとして取り入れた事例もございます。
宿泊、料飲部門間の垣根がなく、日々コミュニケーションを取りながら勤務しています。

【選考の流れ】
▼履歴書・職務経歴書提出
　↓
▼1次面接実施（オンライン）
　↓
▼最終面接（対面）
　↓
▼内定
※適性検査や職場見学を挟む場合がございます。

【業務内容】
ホテルカンラ京都専属の施設管理担当として、ホテルの安全・快適な運営を守り、ゲスト体験の価値を高めるポジションです。
自ら修理するだけでなく、不具合の原因を特定し、専門業者やオーナー様、社内チームと連携しながら円滑に対応を進めていただく「マネジメント・調整業務」が中心となります。

≪具体的な業務内容≫
■ 設備トラブル対応・原因特定・業者調整
・客室や館内設備（水回り・空調・電気等）の不具合時の原因特定
・専門業者への見積取得・発注・日程調整・現場立ち会い・完了確認
・客室の売止め（販売停止）判断やフロントスタッフとの連携
■ 施設管理計画の策定と運用・オーナー対応
・年間スケジュールや設備管理表に基づく維持管理スケジュールの運用
・状況の整理、社内ツール（AppSheet等）を用いた本部施設管理チームへの共有
・オーナー様への報告・説明資料の作成・やり取り
■ 日常的な維持管理・軽微な修繕作業
・日常点検、軽微な修繕（ドアノブ調整、簡易な補修など）
・特別清掃の実施・手配（カビ取り、障子張り替え等のメンテナンスサポート）

【仕事のやりがい・本ポジションの魅力】
■「作業員」ではなく「ホテルマン」としての施設管理
単に設備を直すだけでなく、「ゲストに最高の滞在体験を提供するために、今この設備はどうあるべきか」というホテルマン視点を持って活躍いただけます。お客様の満足度やホテルの収益にダイレクトに貢献できるやりがいがあります。

■サポート体制あり
事業部全体の「施設管理チーム」と社内システム（AppSheet等）を通じて日常的に情報共有・相談ができる環境です。現場で一人で抱え込むことなく、チームの知見を借りながらスキルアップできます。

■上流工程へのキャリアアップ
日々の運用にとどまらず、修繕データの傾向分析やトラブルの再発防止策の設計など、施設価値を高める上流の施策・提案にも携わっていただけます。

【事業/拠点について】
≪Relux 2024年上半期 人気のホテル・旅館ランキング世界観を愉しむ宿 第4位受賞！≫
ホテルカンラ京都は、「洛（京都）を感じる」をコンセプトにしたホテルです。
京都駅から徒歩12分、地下鉄五条駅から徒歩1分のアクセスで、観光にも便利な位置にございます。

▼ホテルカンラ京都ができるまで
https://note.com/udshotels/note/n/n849bbea1743f

▼私たちが大切にしている「ホテルの施設管理」の考え方
※事業部全体の施設管理チームに所属するスタッフのインタビューですが、社内の施設管理への想いや連携体制を知っていただけます。
https://note.com/udshotels/n/n88f0f200d54b

【選考の流れ】
１、書類選考
２、面接1～2回
３、内定・オファー

職場見学も可能ですので、お気軽にご相談ください。