大阪コンタクトセンター
募集期限：2022年07月31日まで
通信販売の受注受付や問い合わせ対応などをメインに、
インバウンド向けの業務を軸に行う当社大阪コールセンターの
インバウンドチーム（在籍 36名、うち管理者２名）。
今回は管理者業務を担ってくれる方を【急募】します！
具体的なお仕事は、、、
・スタッフのシフト管理
・スタッフのフォロー・育成
・売上や応答率などの目標を達成するための数値管理
・クライアントへの報告データの作成等
あなたの経験に合わせた業務からお任せします。
経験豊富な先輩がしっかりフォローするので安心◎
知識、経験をしっかり身につけることができます！
| 採用情報 | |
|---|---|
| 定員 | 2 名 |
| 勤務時間 | 【募集時間枠】 ・土日祝日含むシフト制 ・８時～２２時のうち実働８時間、休憩１時間 ご希望があればお聞かせ下さい♪ |
| 休日・休暇 | ＜年間120日以上＞ 完全週休2日制（シフト制） 夏季休暇（3日） 有給休暇 慶弔休暇 妊婦休暇 介護休暇 産休休暇 赤ちゃん休暇 |
| 必須スキル・経験 | 【学歴不問】未経験者からの応募もお待ちしています！ |
| 歓迎スキル・経験 | ≪こんな方、大歓迎！≫ ✽今の環境を変えたいと感じている方 ✽新たな職種にチャレンジしたい方 ✽腰を据えて働ける安定した環境を求めている方 ✽これまでの経験を活かしたい方 ✽人とコミュニケーションをとるのが好きな方 興味がある方、ぜひお話だけでも聴きに来てください♪ ※選考のポイント※ 人物像を重視した選考です。 入社後のミスマッチが無いよう あなたの将来のビジョンをじっくり聴かせてください。 ※アウトバウンドチームでも管理者募集中！ご興味ある方はこちらから「応募」頂き、メッセージで「インバウンド希望！」とお伝え下さい◎ |
| 待遇 | ■月給 ３０万～３５万 月給のうち、役職（SV）手当 15,000円は研修期間終了後（２～３ヶ月）に付与します。 ※契約期間２ヶ月 ※正社員積極登用中 ※経験次第でupします！ ※別途残業手当、深夜手当、休日出勤手当 全額支給 ※通勤費全額支給（規定あり） 《充実の福利厚生》 交通費全額支給 厚生全額年金・健康保険完備 時短勤務制度あり ※以下契約更新後に貸与 妊婦休暇 赤ちゃん休暇 赤ちゃん祝い ミルク手当あり 夏季休暇（3日間） |
| その他要件 | ※感染症対策として以下の取り組みを行っています ◇ 消毒液設置 ◇ 定期的な洗浄・消毒 ◇ 定期的な換気 ◇ 飛沫防止の仕切り設置 ◇ オフィスでの座席間隔確保 ◇ オンライン選考OK 【職場環境】 しっかりとした研修・マニュアルがあるので、 安心してスタートできます！ デビュー後も楽しくお仕事を継続してもらえるよう、 随時個々にあった研修を行っており、フォロー体制も充実！ 管理者のみならず、頼れる先輩たちがそろってます！ マネージャー職は主に30代〜50代が活躍中◎ 育休復帰実績は90％以上！ 女性が活躍しやすい職場です◎ スキルアップにより昇給・昇格も可能！ Ｗワーク・フリーターの方も大活躍中！ ＼学びがたくさん／ ♦ 話し方・言葉遣い・トーク術 ♦ 電話対応・ビジネスマナー 将来のスキルアップ・キャリアアップ＆成長にも繋がります! |
| 勤務地 |
大阪府 地下鉄東梅田駅徒歩0分/阪神「大阪梅田駅」徒歩2分 |
| 募集拠点 |
大阪コンタクトセンター 大阪府大阪市北区梅田1-11-4 大阪駅前第4ビル 16階 |
| 企業情報 | |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社テレネット |
| 設立年月 | 1994年3月 |
| 所在地 | 東京本社：東京都港区港南2-16-1 品川イーストワンタワー8F 長野コンタクトセンター：長野県飯田市上郷別府3311-1 徳島コンタクトセンター：徳島県徳島市沖浜東3-46 Jビル西館5階 大阪コンタクトセンター：大阪府大阪市北区梅田1-11-4 大阪駅前第4ビル16階 福岡第1コンタクトセンター：福岡県福岡市博多区祇園町4-60 博多祇園プラザビル1階・2階 福岡第2コンタクトセンター：福岡県福岡市博多区祇園町2-35 プレスト博多祇園ビル10階 日向コンタクトセンター：宮崎県日向市大字幸脇831 |
| 事業内容 | コールセンター事業 |
| 主要関連会社 | 株式会社テレネットキッズ 株式会社テレネットスタッフ |
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