福岡第1コンタクトセンター
通販事業等のBPOコールセンターの運営管理
\SV候補者として裁量のあるお仕事をお任せします/
≪お仕事例≫
✽スタッフのサポート
✽質疑応答
✽研修…など
LD(リーダー)は、オペレーターがスムーズに
お客様応対を行うことができるようにサポートをする立場です。
お客様の電話応対はオペレーター1対1で行います。
ですがオペレーターの後ろにはLDがいることで、安心して業務に取り組めます。
お客様と会社の架け橋となるオペレーターをまとめる
重要なポジションですがその分とてもやりがいを感じることができます。
やりがい
業務のフローや組織づくりから
深く関わることはとても裁量があります。
また自分の手でチームメンバーの人を育て指導します。
オペレーターの成長や喜びを感じることができ、
人の成長を支えることや人から頼られる喜びが感じられるポジションです。
大きな目標を掲げて、その達成に向けてチームをけん引し、
メンバーみんなの力で成果を上げていく楽しさと充実感を味わえます!
採用情報 | |
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定員 | 4 名 |
勤務時間 | シフト:週5日フルタイム(深夜勤務あり) 例)8:00-17:00、13:00-22:00、0:00-9:00など |
想定給与 | 月給:25万〜27万円 |
休日・休暇 | 週5日フルタイム 業務時間内のシフト制 |
必須スキル・経験 | 業績好調による案件拡大決定! 今までの経験が活かせる大きな裁量と 責任があるやりがいのあるポジション。 入社後は頼れる先輩に学びながら 一緒に新しい組織づくり&仕組みづくりをぜひリードしてください! 新しい仲間になる方がより生き生きとお仕事に取り組めるよう 理想の働き方や、キャリア像を応援します!ぜひ聞かせてください。 「コールセンター経験をいかしてステップアップしたい」 「正社員デビューしたい」 「マネジメントスキルをつけたい」など 20代~50代の若手からシニア層まで 幅広い世代が在籍&男性も女性も大活躍のコールセンター! 家事や育児と両立して働いている現在スタッフも多数 産休・育休の取得実績もあり安心です。 あなたも在籍スタッフやお客様に対して おもてなし精神溢れる温かい職場の当社で、 ぜひ一緒に働きませんか。 |
歓迎スキル・経験 | コールセンター経験者 ぜひ即戦力としてあなたのご経験を活かしてください♪ 新しいキャリアを叶えたい方はぜひご応募ください。 求める人物像 ・何かしらのマネジメント経験や教育・指導の経験 ・コールセンター経験2年以上(管理者経験は不問) ≪大歓迎≫ ✽指示内容を間違いなく実行できる方 ✽意思表示を明確にできる方 ✽明るく元気な対話ができる方 責任者として、スタッフやクライアントや 営業と密にコミュニケーションをとります! ~こんな方に向いています~ ✽目の前の人に喜んでもらえる仕事がしたい。 ✽接客サービスの仕事にやりがいを感じ、この先も長く続けたい。 ✽人に商品のオススメ情報や使い方を教えるのが好き。 ✽チームで一つの目標に向かって取り組む働き方をしたい。 ✽安定的に仕事がある環境で働きたい。 ~即戦力として力になってください~ ・飲食店やショップ、商業施設、イベント会場などでの接客経験のある方 ・店長や現場リーダー、スーパーバイザーの経験がある方 |
待遇 | 募集雇用形態:正社員 月給:25万〜27万円 別途残業手当あり 交通費:全額支給 《手厚い福利厚生》 ・社員割引:化粧品や健康食品など (例:化粧品が40%~80%OFF!) ・自動販売機&オフィスグリコ ・交通費規定支給(上限30,000円) ・研修制度あり ・社会保険完備(加入条件を満たす方) ・定期健康診断あり ・社内販割引(化粧品・健康食品など) ・正社員登用制度有り ※屋内原則禁煙(喫煙室あり |
その他要件 | 募集人数・募集背景 4名 (充足次第募集終了!お早めにご応募ください) 今後も継続的な依頼が見込まれる予定です! 組織拡大に向けた増員を行ないます。 |
勤務地 |
福岡県 |
募集拠点 |
福岡第1コンタクトセンター 福岡県福岡市博多区祇園町4-60 博多祇園プラザビル1階・2階・3階 |
企業情報 | |
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会社名 | 株式会社テレネット |
設立年月 | 1994年3月 |
所在地 | 東京本社:東京都港区港南2-16-1 品川イーストワンタワー8F 長野コンタクトセンター:長野県飯田市上郷別府3311-1 徳島コンタクトセンター:徳島県徳島市沖浜東3-46 Jビル西館5階 大阪コンタクトセンター:大阪府大阪市北区梅田1-11-4 大阪駅前第4ビル16階 福岡第1コンタクトセンター:福岡県福岡市博多区祇園町4-60 博多祇園プラザビル1階・2階 福岡第2コンタクトセンター:福岡県福岡市博多区祇園町2-35 プレスト博多祇園ビル10階 日向コンタクトセンター:宮崎県日向市大字幸脇831 |
事業内容 | コールセンター事業 |
主要関連会社 | 株式会社テレネットキッズ 株式会社テレネットスタッフ |