【業務内容】
・Zendeskを用いた問い合わせ対応（メールのみ）
※英語での文字コミュニケーションあり（翻訳ツール利用OK）
・障害・トラブル発生時の一次対応および担当者へのエスカレーション

Notionマスター募集要項
～情報構造の核となる、“Notion設計責任者” を募集します～

■ 募集背景
私たちは、組織全体のプロジェクト管理とナレッジマネジメントを、Notionを中核に構築しています。プロジェクト数の増加、チームの多様化（将来的には500名以上）、複数ツールとの連携ニーズが高まる中で、Notionの構造設計と継続的な最適化をリードできる専任マスターを求めています。

■ 業務内容
▼Notion構築・運用設計
各チーム・各プロジェクトごとのNotionテンプレートの設計・整備
情報の整理・統合・階層構造化（複雑化を防ぎ、運用が破綻しない設計）
リレーション / Rollup等を活用した情報の繋がりの可視化
担当者単位で見せる情報を制御（フィルター・ビュー設計）
「自分に関係あることしか見えない」構造を、役割別に最適化

▼Asana連携と役割分離
NotionとAsanaの連携設計・運用設計
ワークロード測定・進捗確認はAsanaに集約
一部のオペレーターはAsanaのみを利用し、「やることが明確に表示される」環境を設計
Notionにはナレッジやリレーション情報、上位構造のみアクセス許可

▼ 継続改善とトレーニング
社内Notion利用者に対する初期オンボーディング支援・簡単なマニュアル作成
ヘビーユーザーやプロジェクト責任者のテンプレ設計支援
Notion利用ガイドラインの策定と、構造の統制

■ 必須スキル・経験
Notionを情報設計レベルで活用した実務経験（1年以上）
NotionのRelation / Rollup / View制御に関する高度な理解
Asanaの構造と役割分離の理解（連携実務経験があれば尚可）
プロジェクトごとに構造を整理しながら、混乱を防ぐ情報設計ができる

■ 歓迎スキル
複数チーム・複数プロジェクトのNotionテンプレ管理経験
Notion APIを使ったツール連携（Zapier/Makeなど）への知見
Notion導入時の社内トレーナー・ナレッジマネージャー経験

■ 求める人物像
情報設計が得意で、全体構造と現場の視点を両立できる方
手を動かすだけでなく、全体のガバナンスや運用設計が得意な方
オペレーション現場の混乱を防ぎ、**「わかりやすいNotion」**をつくりたい方

■ 勤務形態
業務委託（リモート可能、週10時間程度から応相談）
フルタイムでの正社員登用も相談可

■ 応募方法
以下の内容を添えてご応募ください：
Notion構築実績（テンプレートの構造例や設計意図）
Asana連携やワークロード管理の実績があればその内容
これまでに担当された組織規模やプロジェクト数

【業務内容】
私たちは、アメリカ市場向けにAIアバターを販売するプロジェクトを進めています。このプロジェクトでは、日本独自のコンテンツを活かしながら、アメリカのユーザーに受け入れられる魅力的なデザインを提供することが求められます。

具体的には、以下の業務を担当していただきます。
・アメリカ市場向けアプリ・WebサイトのUI/UXデザイン
・AIアバターのキャラクターデザイン（日本のコンテンツを活かしつつ、アメリカ人の嗜好に合うデザイン）
・プロダクトデザイン（AIアバター関連のデジタルコンテンツやグッズの企画・デザイン）

本ポジションでは、単なるデザイン制作にとどまらず、「日本のコンテンツをアメリカ市場に適応させる」 という重要なミッションを担っていただきます。日本の文化やポップカルチャーへの理解がありながらも、アメリカ市場に適応したデザインを生み出せる方を求めています。

特に、以下のUI/UXデザイン業務を担当していただきますが、アメリカ市場向けのデザイン業務全般にも携わっていただく予定です。

UI/UXデザインの主な業務
・アメリカ市場向けアプリのUI/UXデザイン
　- ユーザーにとって使いやすく、魅力的なインターフェースを設計する
・デザイン実装と品質管理
　- 開発チームと連携し、デザインの意図が正確に反映されるよう管理する
・継続的なUI/UXの改善と最適化
　- ユーザーからのフィードバックを基に、常にデザインの改善を行う
・ユーザーリサーチとユーザビリティテストの実施
　- 実際のユーザーの行動を分析し、より良いデザインに反映させる

また、新機能の企画立案や実装に関する提案も歓迎します。

プロジェクトの初期段階から関わり、コンセプトの立案やビジュアルの方向性決定にも関与していただきます。自身のアイデアを活かし、アメリカ市場での成功を共に目指していただける方のご応募をお待ちしております。


【キャリアパス】
将来的にはUSチームのマネージャーを担当いただくことも可能です。今後事業が急成長することが予想されるため自ら業務を拡大させていく姿勢や積極的に新しいことに挑戦できる方を歓迎します。

【仕事のポイント】
UI/UXデザインだけでなくキャラクターデザインやプロダクトデザインなど、幅広い業務に携われるのがポイント！さまざまな部署と関わりながら仕事を進めるため、会社全体を見渡す調整力が身につき、スキルアップも叶います。

【チャレンジは大歓迎】
「こんなことがやりたい」などのアイデアも大歓迎！挑戦意欲を大切にしているので、アイデアを発信し新製品や制度の企画に携わるチャンスも豊富です。
頑張りは正当に評価し、給与に反映され収入アップも実現可能！モチベーション高く働けます。


【主な使用ツール】
Google Workspace（Docs、Spreadsheets、Slide、Meetなど）
Slack
LINE WORKS
chatGPT（英文翻訳でも利用）
Figma