鹿児島本社
マネージャー候補として当初は実業務を習得いただきます。
【基本業務】
・当社製品全般の利用ユーザ―からの問い合わせ対応全般
当社製品：主に業務用車両に設置する車載器及びそれらを管理するソフトウェア
主要顧客：法人
・顧客・パートナーとの関係の維持・構築
・顧客への定期的なフィードバック対応による情報収集や顧客ニーズや要望の把握
・パートナーとの定例MTGの実施
・問題や緊急事案発生の際の対応計画策定や実施
・マニュアル作成・監修
・社内他部門との連携、質問対応
【マネージャー業務】
・チーム管理として日常業務の管理及び指導、チームマネジメント全般
チームマネジメント：スケジュール管理や業務の割り当て、業務指導・評価
・チームメンバーのトレーニングやスキルアップの支援
・サポートプロセスの改善・品質向上
・サポートチーム組織の安定運用
・パートナーマネジメント
ナレッジ共有、指導、連携調整など
【その他】
・年に2回は全社員が鹿児島に集まります。
・服装は自由です。
・営業、開発、管理の各部門のメンバーもみな同じフロアでの仕事をしているため、
とても風通しがよく、部署の垣根なく製品の向上に向けて業務に取り組むことが出来ます。
【製品・サービスはこちら】
◆ロジこんぱす
https://systec2000.com/service/logicコールセンターで
◆ロジたこ
https://systec2000.com/service/logitacho/
◆ロジこんぱすLite
https://systec2000.com/service/logilite/
◆モバたこ
https://systec2000.com/service/mobatacho/
◆ロジどら
https://systec2000.com/service/logidra/
多様な経験を積みスキルアップできる職場です。是非ご応募ください。
★Uターン・Iターンも歓迎します！
自社内勤務ということもあり、服装も自由。
当社では開発部門のメンバーは全て鹿児島本社に勤務しています。
営業、アフターマーケット、管理の各部門のメンバーも
みな同じフロアでの仕事をしているため、
とても風通しがよく、部署の垣根なく
製品の向上に向けて業務に取り組むことが出来ます。
国土交通省の認可を得た製品もあります。
| 採用情報 | |
|---|---|
| 定員 | 1 名 |
| 勤務時間 | 9:00～18:00 ※休憩 60分（12:00～13:00） 実働8時間 ※残業若干あり（残業手当有） |
| 想定給与 | 月額28万円～ ※経験、能力等考慮の上、決定します。 ※試用期間3か月あり（待遇同一） ◆通勤手当（最寄り駅より最安定期代の支給、上限３万円） ◆役職手当 ◆職能手当 ◆資格手当 ◆残業手当 ◆出張手当（年に数回程度発生する可能性あり） ◇昇給／年1回（評価規定に準ずる） ◇決算賞与（業績連動／年度の業績結果より支給有無を判断） |
| 休日・休暇 | ★★年間休日128日 ＋ 計画有給消化日5日★★ ◆完全週休2日制（土・日） ◆祝日 ◆夏季休暇 ◆冬季休暇 ◆慶弔休暇 ◆介護休暇 ◆育児休暇（実績あり） ◆バースデー休暇 |
| 必須スキル・経験 | ・電話対応の業務（カスタマーサポート） ・基本的なPC操作及びWord、Excelの操作 ・電話対応に抵抗がない方 ・責任感のある方 ・コミュニケーションをとるのが得意な方 ・ストレス耐性のある方 |
| 歓迎スキル・経験 | ・コールセンターでのマネジメント（SV）経験 ・新しい知識を積極的に学ぶ意欲・姿勢のある方 ・ITの基礎知識、システム会社勤務、テクニカルサポート経験者 |
| 求める人物像 | ◎誠実に熱意をもって仕事に向き合える方 ◎意志を持って自発的に行動できる方 ◎コミュニケーション／チームワークを大切にできる方 ◎障害の原因推理、知識と経験で最適解を導き出せる方 ◎仕事以外に好きなことや趣味をお持ちの方 |
| 待遇 | ◆各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◆育児休業（実績あり） ◆介護休業 ◆社宅制度（当社規定による） ◆書籍購入支援制度 ◆パートナー祝い金制度（5万円） ※年に1回、配偶者の誕生月に支給 |
| 勤務地 |
鹿児島県 転勤なし／マイカー通勤OK（駐車場はご自身で準備）／UIターン歓迎 |
| 募集拠点 |
鹿児島本社 鹿児島県鹿児島市平之町13-32 |
| 企業情報 | |
|---|---|
| 事業内容 | ■テレマティクスソリューション事業 GPS／GISを活用したシステムの提案 ■当社製品／ロジこんぱす・・・リアルタイムにチェック可能な車両管理システム |
| 資本金 | 5000万円 |
| 代表 | 代表取締役 坂元 士郎 |
| 従業員数 | 20名 |
| 所在地 | 【鹿児島本社】 鹿児島県鹿児島市平之町13-32 【東京本社】 東京都港区芝1-10-13 芝日景有楽ビル9F 【大阪支社】 大阪市中央区本町4-2-12 東芝大阪ビル 8F |
