【新潟×IT】売るより、聞く。法人営業｜新卒・第二新卒

シアンスの営業の仕事を簡単に言うと、

 

「お客様に会う → 話を聞く → 社内に相談する → 提案する」

 

仕事です。

 

1．お客様に会う

 

新潟県内を中心に、企業や学校、行政機関などのお客様を訪問します。

 

すでにシアンスと取引のあるお客様もいれば、新しくお付き合いするお客様もいます。

 

2．困っていることを聞く

 

たとえば、

 

「今使っているシステムが使いにくい」

 

「手作業が多くて大変」

 

「会社のホームページが古くなってきた」

 

「採用のためのWebサイトを作りたい」

 

といった話を聞きます。

 

ここで大切なのは、自分がたくさん話すことではありません。

 

まずは、お客様が何に困っているのかをきちんと聞くことです。

 

3．会社に戻って相談する

 

お客様から聞いたことを、社内のエンジニア、ディレクター、デザイナーなどに伝えます。

 

「こんな相談を受けたんですが、どうしたらいいですか？」

 

最初はそれで大丈夫です。

 

営業一人ですべてを考える仕事ではありません。

 

ITの難しい部分は、詳しい社員と相談しながら進めます。

 

4．お客様に提案する

 

社内で考えた内容を、提案書や見積書にまとめます。

 

そして、

 

「こういうWebサイトにしませんか？」

 

「この作業をシステムにすると、仕事が楽になりそうです」

 

など、お客様に説明します。

 

最初は先輩社員が一緒に進めます。

 

5．完成するまでフォローする

 

契約が決まったら終わり、ではありません。

 

Webサイトやシステムを作る間も、

 

「お客様から追加の希望があった」

 

「ここを確認してほしい」

 

など、お客様と社内スタッフの間に入って連絡します。

 

完成した後も、

 

「使ってみて困っていることはありませんか？」

 

とお客様に話を聞きます。

 

必要があれば、修正や新しい提案も行います。

 

 

■普段はこんな仕事をします

 

・お客様への訪問

・お客様との打ち合わせ

・電話、メールでの連絡

・提案書や見積書の作成

・社内スタッフとの打ち合わせ

・訪問や打ち合わせの日程調整

・仕事が予定通り進んでいるかの確認

・お客様への進捗連絡

・顧客情報や案件情報の入力

・完成後のお客様へのフォロー

 

お客様と話す仕事だけではありません。

 

資料を作ったり、連絡したり、予定を確認したりする地道な仕事もあります。

 

こうした一つひとつの仕事をきちんと行うことが、お客様からの信頼につながります。

入社したばかりの方に、

 

「では、一人でお客様のところへ行ってきてください」

 

ということはありません。

 

まずは先輩社員と一緒に仕事をします。

 

最初は先輩の営業についていくところから

 

先輩と一緒にお客様を訪問して、

 

「どんな話をするのか」

 

「何を確認するのか」

 

「打ち合わせの後に何をするのか」

 

を見ながら覚えていきます。

 

打ち合わせのメモを取ったり、資料を作ったりするところから少しずつ仕事を経験します。

 

慣れてきたら、自分でもお客様に質問したり、説明したりする仕事を増やしていきます。

 

ITの知識は仕事をしながら覚えます

 

入社時点で、

 

「システムのことは全然分かりません」

 

でも問題ありません。

 

プログラミングができる必要もありません。

 

仕事をする中で、

 

・Webサイトとはどうやって作るのか

・システムを使うと何が便利になるのか

・お客様はどんな仕事をしているのか

 

といったことを、一つずつ覚えていきます。

 

会社にはエンジニアやWeb制作の専門スタッフがいます。

 

分からないことは、詳しい人に聞きながら進められます。

 

分からないときは、聞いてください

 

シアンスで大切にしているのは、

 

分からないことを、一人で抱え込まないことです。

 

仕事を始めたばかりなら、分からないことがあるのは当たり前です。

 

そんなときは、

 

「分からないので教えてください」

 

「ここまでやりましたが、この先が分かりません」

 

「予定より遅れそうです」

 

と、早めに相談してください。

 

失敗しないことよりも、困ったときにきちんと相談できることを大切にしています。

 

こんな経験も生かせます

 

特別な営業経験は必要ありません。

 

たとえば、

 

・飲食店でお客様の注文を聞いた

・販売のアルバイトで商品を説明した

・サークルで予定を調整した

・部活動でチームのみんなと目標に取り組んだ

・学校で発表をした

・PowerPointで資料を作った

 

こうした経験も仕事につながります。

 

「営業をやったことがないから無理かな」と考えなくて大丈夫です。

シアンスの営業は、「とにかく売ればいい」という仕事ではありません。

 

お客様の話を聞いて、

 

「この人は何に困っているんだろう？」

 

と考えることから始まります。

 

そのため、話が上手な人だけを求めているわけではありません。

 

★こんな方に向いています

 

■人の話を最後まで聞ける方

 

自分が話すことより、まず相手の話を聞くことを大切にできる方。

 

■分からないことを質問できる方

 

分かったふりをせず、「分かりません」「教えてください」と言える方。

 

■教えてもらったことを、まずやってみられる方

 

最初から自分のやり方にこだわらず、先輩から教わった方法を素直に試せる方。

 

■困ったら早めに相談できる方

 

一人で抱え込み、ぎりぎりになってから相談するのではなく、早めに周囲に伝えられる方。

 

■約束や期限を守ろうとできる方

 

お客様や社内の人との約束を大切にできる方。

 

■外に出て、人と会うことが苦にならない方

 

お客様のところへ足を運ぶ仕事があります。

 

■少しずつでも勉強を続けられる方

 

ITは変化が早い業界です。

 

何でも最初から知っている必要はありませんが、「知らないから覚えよう」と思えることが大切です。

 

■自分から動いてみようと思える方

 

ずっと指示を待つのではなく、「次は何をしたらいいですか？」と聞いたり、自分から行動したりできる方。

 

★シアンスについて

シアンスは、新潟市中央区万代に本社を置くIT企業です。

企業、学校、行政機関などのお客様に対して、Webサイトや業務システムなどを作っています。

 

お客様への提案から、開発・制作、完成後のサポートまで社内で行っているため、営業だけでなく、エンジニアやデザイナーなどさまざまな職種の社員と一緒に働きます。

2026年4月からは、家電販売などを行うノジマチームの一員となりました。

 

勤務地は新潟市中央区万代です。

新潟駅から徒歩圏内で、周辺には商業施設や飲食店もあります。

 

社員が安心して働き続けられる職場づくりにも取り組んでいます。

2025年度の実績は、

・月平均時間外労働時間：9.1時間

・平均有給休暇取得日数：14.2日

です。

育児や介護などの事情に応じたテレワーク、短時間勤務、時差勤務などの制度もあります。

 

仕事を頑張ることはもちろん大切です。

でも、仕事だけが生活のすべてにならないよう、長く働ける会社を目指しています。