【業務内容】
kintone連携サービスである『おもてなしSuite』『Associate AI Hub for kintone』のパートナーセールスをおこなっていただきます。

具体的には…
<パートナー深耕活動>
既に関わりのある販売代理店に対して勉強会の実施や展示会参加をおこない、サービスについてより深く知っていただく活動をおこないます。

<案件対応>
パートナーから紹介いただいた案件に参画し、パートナーと一緒にエンド企業様への提案をおこないます。

入社後は…
・既存パートナーへの製品紹介
・勉強会の実施や展示会への参加
・案件についてのヒアリング、商談の同席などをおこなっていただきます。

カスタマーサクセスにおいてのミッションは、既存顧客のファン化。
お客様と伴走し、サービスの提供を通してお客様のビジネスの成長に貢献いただきます。
主にフォームアシストをご契約いただいている企業を20~30社程度ご担当いただき、担当企業様の運用面の課題やニーズに対して解決策を提示し、お客様と同じチームの1員としてウェブサイトの改善提案などをおこないます。

https://efo.showcase-tv.com/formassist/
★10年連続シェアNo.1　導入規模：5,000アカウント以上

【業務内容の詳細】
・月次のサイト分析、提案立案、資料作成、商談、リテンション
・分析提案→ご発注をいただく→ご納品をするの流れです。提案～ディレクションまで担当いただきます。
・日々の顧客からの相談や問い合わせの一次対応をし、必要に応じてオペレーションチーム（システム部）と連携をとって解決していただきます。
・顧客ごとの受注計画の作成。個人予算達成のために計画をたてて推進してもらいます。