【愛知】社内SE(システム企画・開発・運用管理)

【部署のミッション】
社内システムの運用管理、ヘルプデスク、システムの企画立案、技術選定、システム開発、導入におけるプロジェクトマネジメント業務を担当する部署です。IT無しに業務遂行は難しいため安定的なITサービスの提供とITを活用した業務改善、DX推進が求められます。
また、日本だけでなくアメリカやカナダ、イギリス、中国、オーストラリアと海外にも拠点があるため、グローバルにITインフラを支える重要な役割を担っています。

【仕事内容】
光技術をベースにワールドワイドに事業展開する光技術応用製品メーカーにおいて、本社の情報システムグループにて、システム開発・企画・運用管理業務などをご担当いただきます。

グループ会社全体のITサービスのさらなるグローバル化とセキュリティ・サービス品質向上を目指し、全社の活動を支えるポジションです。


【業務詳細】
社内システムを把握して頂くためにも、最初はPCキッティングやヘルプデスク業務に従事していただきます。
・PCキッティング
・スマホキッティング
・ヘルプデスクサポート
・簡単なプログラミングまたはサーバ管理

慣れてきたら、下記業務のメイン担当者して業務をお任せします。
▽システム企画
・社内の業務フロー分析、ITを活用した改善提案や新システムの導入計画立案

▽要件定義・設計
・利用部門ニーズのヒアリング。システム要件や仕様作成

▽アプリケーション開発
・社内で使用するWebアプリや業務システムの開発・改修

▽データベース管理
・業務データを扱うシステムのDB設計・運用・最適化

▽運用、保守
・システムの安定稼働に向けた監視・メンテナンス、トラブル対応

▽セキュリティ管理
情報漏洩や不正アクセスを防ぐための対策やチェックの実施

【1日の流れ】
　①メールチェック
　②グループミーティング（タスク・スケジュールの共有）
　③システム依頼対応
　④ヘルプデスク対応
　⑤進行中プロジェクト対応

【部門の特徴・特性・環境】
　グループ会社全体のヘルプデスク窓口でありITサービスプロバイダーでもあるため、様々な部門とのコミュニケーションが発生します。

【使用ツール例】
　・Microsoft365(Outlook/Teams/PowerPoint/Excel/Word)
　・HCL Notes
　・SAP
　・IT資産管理ツール

【魅力】
ITサービスを安定的に提供することは重要な役割であり、責任感や緊張感が求められる職務ではありますが、最新のIT知識が得られ、システムの改善でユーザ部門のフィードバックを直接貰えることも多くやりがいに繋がります。また海外拠点が多く、語学勉強や海外出張のチャンスもあります。

【配属予定組織】
santec Holdings株式会社　情報システムグループ
※グループ長（課長級）含め６名の組織です。