老人ホーム入居相談員（川口相談室）

高齢者住宅に入居を検討中のお客様へ、施設のご案内をお任せします。

＜具体的には＞
▼お客様との面談・ヒアリング・提案
ケアマネージャーや病院のソーシャルワーカーからのご紹介や
病院等の施設に置いてある当社のパンフレットを見て、
お越しいただいたお客様のご案内をします。
お客様の身体の状態や立地、設備などを細かくヒアリング。
その方に合った施設をいくつかピックアップします。

▼現地へご案内
ピックアップした施設の中で入居先の候補となった施設の見学に同行し、
施設内や周辺地域のご案内をします。

▼入居サポート
入居時の立会いや入居後のフォローも行ないます。
行政や介護・医療などの各機関と連携することはもちろん、
施設のケアマネージャーさんと信頼関係を築くことも大切なお仕事です。

＜入社後の研修は＞
介護や不動産業界で働くのは初めてという方でも安心して働いていただける
ように、マナー研修や介護など専門知識を習得できる研修を受けていただき
ます。

さらに、知識を深めてご提案がしやすいように介護や法律関連など、
週に1回の勉強会を開催しています。わからないことや困ったことがあった
ときには、先輩がしっかりフォローするのでご安心ください。



＜配属先の店舗について＞
大規模の店舗で約50名、小規模の店舗で約5名の営業が活躍中です。
それぞれが個性を活かしながら、イキイキと働いています。
エリアを超えての異動はないので、長期的に働ける環境です。


【この仕事の強み】
・数字や成約だけに追われず、お客さまへのサポートを大切にできる
・資格取得支援制度を利用し、業務に必要な知識や資格を身につけられる
・外部研修に通いながら、基礎から学べる

【こんな魅力がある仕事です】
・営業の経験が大いに活かせる
・夜勤がなく週2日しっかり休めてワークライフバランスが充実
・頑張りを報酬に反映し、社員の意欲を応援