ヘルプデスク・社員向けのサポート

残業少・有休消化100％　好待遇

仕事詳細
PCサポートやネットワークの保守・運用、キッティング業務などサポート
社員向けの対応
別途（本社スタッフにて本社エントランスにて撮影動画）

【具体的には】
保守、運用、管理、導入といったPCサポートやトラブル対応などをお任せ。

グループ企業も含めて全体をサポートするので
「ネットがつながらない」や「PCの調子が悪い」、
「タブレットを導入したい」など
様々なお困りごとや相談に対応します。


PCトラブルやネットワークの不具合など電話で解決できない場合は各店舗へ行き直接対処。
現場の営業はカスタマーに向き合っているため丁寧かつスピーディな対応が求められます。

社内各店の店舗に出向き社員とのコミュニケーションをとることもあります
直行・直帰有

ずっと本社内での業務ではなく、外出も多いため、気分転換しながらお仕事に取り組めます（出向く途中に新幹線の中サーフェースなどで、業務を行うことができます）

◆PC・周辺機器／NAS、ルーター、ファイヤーウォール、illustratorなど導入
◆ネットワーク／インターネット回線、プロバイダー、VPN、Wi-Fi、IPアドレス
◆社内書式／契約書などの社内書式の管理・改善等

【入社後】
スキルに合わせてまずはPCやネットワーク関連の業務を少し少しお任せ。
その後、業務効率化にも積極的に提案いただきたいと思っています。
事業部全体でのミーティングの場があるなどコミュニケーションも活発ですので困ったときにはお互いに助け合っています！