「モスバーガー」「コーナン」などの大手飲食店、量販店などで使われている独自Pay（ハウス電子マネー）。日常生活のさまざまな場面で使われるアイテムを通じて、キャッシュレス社会のイノベーションに取り組む会社です。

現在、急拡大している「キャッシュレス決済」の多くは、様々なお店でスマートフォンやICカードで簡単に決済ができる便利なツールである一方、汎用的であるが故に、自店にお客様を囲い込み、リピートして頂くという点については課題を抱えていました。

クラウド型独自Pay（ハウス電子マネー）発行サービスはその課題を解決する、そのお店専用の電子マネーとマーケティングのツールです。

汎用的な決済では提供できない、そのお店だけの高い還元率の設定や、お客様ひとりひとりの来店や利用の状況を知り、それぞれへ寄り添ったサービスを提供することで、お店とお客様の関係をつくる「ファン創造のツール」として利用いただいています。

当社は、商取引に不可欠な「決済」を単なる手段にとどまらせず、プロモーション、マーケティング、ブランディングの観点から企業の販売促進活動を支援、多様化する決済手段を最適化するとともに、当社を通じて、店舗、消費者双方の価値を最大化していきます。

導入累計12.2万店舗以上！国内No.1導入実績のクラウド電子マネーサービスを展開する当社にて【サーバーサイドエンジニア　管理職】をお任せします。

【業務の魅力】
私たちのチームのミッションは全く新しい新規事業における開発業務です。
立上げ構築において、これまでの自身の経験やアイデア・やりたいことをフルに注ぎ込んだサービスの開発ができ、それをお客様に届けるところまで見届けられます。

【業務内容】
導入累計12.2万店舗以上。
国内シェアNo.1導入実績を誇るクラウド電子マネーサービスを展開する当社にて【新規サービスシステム開発】をお任せします。
また、将来に管理職を意識したマネジメント業務へもチャレンジしていただきます。

【詳細】
・サービスシステム要件定義
・システム仕様の設計および検討
・スマートフォンアプリケーションのバックエンド新規開発/保守
・ビジネスサイド含む他部署を交えた報告/連携
・障害発生時の原因調査と対応

所属メンバーをマネジメントし、新規サービスシステム開発における上流から下流までの工程全体を把握した開発プロジェクト進行を担っていただきます。また、顧客サイド・営業サイドを含めたプロジェクト全体への状況報告や要求変更等へ調整も行っていただきます。

【入社後の立ち上がりイメージ】
入社～半年～1年～その後くらいのイメージです。

入社から3か月：開発プロジェクトへ参画。関連の打ち合わせにも参加してもらい、状況や課題のキャッチアップを行っていただきます。
↓
3か月目～：実際に開発推進業務を担いながら、チームの中で案件リードを意識し主体的に動いていただきます。また、他部門との折衝についても積極的に担っていただきます。
↓
１年程度：具体的に管理職を目指し、チームリードやチームコーチングを行い、チームメンバーに方向性を示しプロジェクトをメインで推進していただきます。また他部門との調整にも工数を割いてもらうことも想定しています。


【配属部署】
プロダクトマネジメント本部プロダクト開発部

【部署詳細】
部長1名、マネージャー2名、協力会社を含めるとメンバー17名が所属している部署です。
新規サービスでのシステム開発をメインとし、既存サービスシステムの保守開発も担います。心理的ストレスを持たないことをモットーに、全員が忌憚ない意見を言い合う風通しの良いチームです。
基本リモートでの業務になりますが、朝会等では各自の業務や課題、相談、だけでなく雑談も織り交ぜながらリラックスした気持ちでコミュニケーションが取りやすい環境です。

【募集職種】
サポート事務

【募集部門】
カスタマーオペレーション部
・部長1名
・業務G（配属予定）：MGR1名、メンバー4名、他
・企画G：LDR1名、メンバー4名、他
⇒20代～40代まで幅広く活躍中！

【会社のこと】
■会社概要
当社は、スーパーマーケットや飲食店などの量販・飲食業界に向けて、各店舗専用で利用できる電子マネー「独自Pay」を活用したマーケティング支援を行っている、日本でもトップクラスの実績を誇るサービス提供会社です。
年間の決済取扱高は1兆円を超えており、全国各地の企業様と強固な信頼関係を築きながら、共に成長していくための課題解決に取り組んでいます。

【募集背景・ポジション概要】
事業拡大に伴う業務量の増加に加え、新規プロダクトや人材エンゲージメント事業など新しい領域へのチャレンジが加速しているため、バックオフィスと顧客サポートの両面を担うオペレーションメンバーを増員募集します。

【業務内容】
顧客対応を含む、社内サポート業務全般をお任せします。
サービス運用を支える“会社の要”となるポジションです。

・顧客のシステム利用に伴う登録作業
（設定内容の確認、電話・メールでの顧客コミュニケーションを含む）
・請求業務（売上・予実管理含む）
・購買業務（端末・カード等の在庫管理含む）
・新規サービスや新業務の設計、運用構築、マニュアル整備

既存運用の精度を高めるだけでなく、新しい業務をゼロから形づくる業務にも携われます。

【この仕事の魅力】
◎ 業界トップクラスの基盤 × 新規事業のスピード感
量販・外食業界以外にも、ヘルスケア・人材・自治体など新たな市場へと展開が進行中。
その成長にあわせて、オペレーション業務も次々と誕生しています。

◎「業務を回すだけ」ではなく、仕組みをつくる側へ
実務だけでなく、業務設計・改善・運用フロー構築まで一気通貫で経験できます。
改善提案は積極的に歓迎される文化で、自動化・システム化の提案なども高く評価されます。

◎ 幅広いスキルが身につく環境
バックオフィス、CSサポート、オペレーション設計など、複数領域の経験を得ることが出来ます。
将来的にはスペシャリスト／企画／オペレーション設計など、複数のキャリアパスが開かれています。

【使用ツール】
Salesforce、Slack、Teams、office365、backlog、その他社内システムなど

国内トップクラスの導入実績を持つ、クラウド型電子マネー発行システム「バリューカードASPサービス」を運営しています。
バリューカードはプリペイドカードとしての利用の他、プロモーションツールとしても多くのクライアントに活用していただいております。
近年ではキャッシュレス決済の決済の普及に伴い、アジア各国へ事業を展開しております。

今回は業務の好調に伴い、新たに営業職を募集いたします。

【業務内容】新規営業の場合
POSメーカーや代理店等からの紹介を経て、新規の飲食店や小売店、量販店等に向けて、電子マネー発行システムの導入と、消費者に活用されるために販促手法の提案をお任せします。訪問～提案・導入までが担当していただく役割となります。
電話営業や飛び込み営業はありません。

■具体的にお任せすること
①サービス設計及び導入・・・プリペイドカード導入の目的、顧客属性、商品内容から、キャンペーンやサービス内容を提案し、導入をサポート
②プロモーション企画提案・・・キャンペーン実施による効果検証及び利用動向を元に、導入企業に対し、プロモーションの企画提案を行い、プリペイドカードの利用促進を行う

【業務内容】既存営業の場合
既存の企業に向けて、自社電子マネーが多くの消費者に活用されるための販促手法の提案をお任せします。

■具体的にお任せすること
サービス導入企業に対して、自社電子マネーの拡販を行っていただきます。
自社電子マネー拡販により、顧客の売上、利益の拡大に貢献することがミッションになります。

※新規・既存クライアントそれぞれにチームごとで担当いただきます。

【配属部署】
営業本部

【部署詳細】
代理店やPOSメーカーから紹介された企業を同じ部門の新規営業メンバーが開拓し、受注後以降の立ち上げからは既存営業が顧客を担当していただきます。
担当企業によっては出張が発生いたします。
現在は、基本リモート中心で業務を行っています（出張発生時は１～２回/月）

営業本部
28名（20歳台～40歳台と幅広い年代が在籍しています）
男女比６：４