【ICT】システム開発・運用マネージャー

◇CISシステムの開発・運用と事務処理センターの管理を統括いただくマネージャー職です。

サービス強化や顧客増加に柔軟に対応するため、業務改善やプロジェクト管理、スタッフマネジメントなど幅広い業務に携わります。
ITと業務の両面から改善施策を立案・実行する重要な役割であり、電力小売事業の効率化やサービス品質向上に直接貢献できます。成果が目に見えるやりがいのあるポジションです。

■業務内容
CISシステムの開発・運用に関するプロジェクト管理、ベンダーとの折衝、社内関係部署や事務処理センターとの調整を中心に、顧客管理にかかわる業務改善、スタッフマネジメントなども担っていただきます。現場レベルの課題から経営的な課題まで、様々な課題をITと業務の両面から改善、組織を支える重要なポジションです。抽出から改善施策の立案・実行まで、裁量を持って取り組んでいただけます。
※配属予定部署：ICTシステム部　第一オペレーションシステム担当
※部署の役割：NTTアノードエナジーの事業用システムの開発・維持・ガバナンス

■募集背景
当社では、サービスメニューの強化やお客様の増加などに臨機応変に対応できるよう、顧客情報管理（CIS）システムの高度化と業務効率の向上に日々取り組んでおります。この取り組み定着させ業務運営の安定化を図るため、チームを統括するマネージャーの役割を担っていただく人材を募集します。

■仕事のやりがい
当社の事業を支える重要なシステムのひとつであるCISの開発・運用に携わることで、電力小売事業の業務に幅広く関われるとともに、効率化やサービス品質向上に直接貢献できます。組織の生産性向上や働きやすい環境づくりにも関与できるため、成果が目に見える形で現れるやりがいがあります。経営層との距離も近く、提案を即実行に移せるスピード感も魅力です。

■得られるスキル・経験
・事業用ITシステムの開発・運用に関する実践的な知識と経験
・プロジェクトマネジメントおよびベンダーコントロールのスキル
・事業全体を俯瞰的に捉え、顧客維持、収益拡大、業務効率化などを検討、システム化できるスキル
・チームマネジメントや部門間調整を通じたリーダーシップ経験

■入社後のキャリア、経験者採用に期待すること
入社後は、CISシステムと事務処理センターの運用マネジメントや追加開発などを実施いただきます。また、業務を通じて課題を把握と改善提案を行っていただきます。中長期的には、ご本人の志向に応じ、他のシステム刷新プロジェクト等のPMや、全社のICT戦略の企画・推進などでご活躍いただくことを期待しています。

■部門からメッセージ
当部門では、自ら考え、アイデアを出しながら、問題を解決していくことが出来ます。また、チームワークを重視し、協力しながら課題に取り組むことが大切だと考えています。チームに参加いただき、共に成長しながら、目標達成に向けてチャレンジできることを切望しています。

■当社の魅力
当社は当通信企業グループの保有するICT技術を活用したスマートエネルギー事業を行う会社として、当グループのシナジーを最大限に発揮し、再生可能エネルギーの発電設備や蓄電池等の分散エネルギーリソースをより高度に活用するソリューションの提供をめざしています。そして、パートナー企業様とともに新たなエネルギー流通の仕組みを創り上げ、産業の活性化、および持続可能な社会を実現していきます。

この実現のため、当社は2022年7月、株式会社NTTファシリティーズの電力エンジニアリング業務等の電力関連業務を承継・統合しました。今回の統合により、当グループのスマートエネルギー事業を加速させたいと考えています。