受付・事務職（フロント・クラーク）／ニコル・カーズ合同会社

お任せしたいのは、サービス・フロント（修理・点検・車検の窓口）でのお客様の出迎え/電話受付/予約管理業務をご担当いただく「フロント・クラーク」のお仕事です。
電話応対と対面での接客が多いので、お客様と関わるタイミングは多く、徐々に馴染みのお客様が増えていくことも、この仕事の楽しみの一つです。

*…具体的なお仕事内容…*
●サービス・フロント（修理・点検・車検の窓口）での電話受付/予約管理業務
●来店したお客様へのお出迎え対応、呈茶等
●請求書等の書類作成、ファイリング

一日の仕事の流れ
▽開店準備／メールチェック、予定の確認、掃除、前日の売上集計など
▽開店／電話・ご来店対応をしながら、事務処理を進めていく
▽お客様の入庫準備
▽閉店
…………
修理・点検・車検に関する窓口業務なので、専門のサービスアドバイザーに電話を取り次ぐケースも多く、他部署との連携も円滑に取っています。