2024年、横浜港北に日本初となるフェラーリのプレオウンドショールーム＆サービスセンターが誕生しました。
この新拠点を起点に、横浜エリアへフェラーリの文化と世界観を広げていく仲間を募集しています。

【会社紹介】
■ニコル・グループ
「走る楽しみを感じる車」を40年以上にわたり提供してきた正規ディーラーグループです。
BMW／MINI／Ferrari／Rolls-Royceなど複数ブランドを展開し、創業45年にわたり安定した経営基盤を築いています。

■Nicole Competizione合同会社
横浜港北のプレオウンドショールーム＆サービスセンターに加え、みなとみらいにショールームを展開。神奈川県唯一のフェラーリ正規ディーラーとして事業を展開しています。

【主な実務】
■販売活動（新車・中古車）
・ショールームでの接客、商談、見積作成、契約、納車までの一連の業務
・販売目標（台数・利益・顧客満足）の達成
・試乗対応および顧客フィードバックの収集
・ローン・リース、保険商品の提案
・商品知識をもとにブランド価値を適切に伝達

■下取り・仕入れ・在庫管理
・下取り車両の査定および買取交渉
・仕入れ・在庫状況の把握と在庫最適化
・在庫車両の品質・価格・掲載情報の管理
・展示車両の管理およびプレゼンテーション

■顧客管理・CRM
・CRMを活用した顧客情報・商談進捗の管理
・納車後フォローおよびリレーション構築
・紹介・リピート促進に向けた継続的なアプローチ
・顧客データ分析に基づく提案活動

■ブランド・マーケティング
・ブランド価値やヒストリーの発信
・試乗会・展示会・オーナーイベントでの顧客対応
・デジタル施策を活用した新規顧客開拓
・市場および競合動向の把握

■チーム連携・レポーティング
・販売実績・見込みの報告および課題共有
・チーム間連携の強化
・施策効果の分析および改善提案

BMW Premium Selection横浜港北および新百合ヶ丘を含む中古車販売部門の責任者として、中古車部門の収益、顧客満足度などを含め統括管理をしていただき、営業チームをリードしてくださる方をお待ちしております。

【主な職務内容】
１. 在庫管理
・ 高品質なBMWの中古車両の確保
・ 在庫中古車両の維持・管理
・ 市場動向を把握し、需要に応じた中古車の在庫調整

２. 営業統括
・ 中古車販売営業チームを統括し、月次ならびに年次の販売目標達成に向けた教育・指導を含めたモチベーションの維持
・ 収益性を最大化するための販売戦略を立案・実施
・ チーム作り、スタッフのモチベーション向上、スタッフの能力開発を行う場の提供

３. 顧客満足度:
・ お客さまの問い合わせや懸念事項の把握・対応
・ 迅速に問題を解決することによる高い顧客満足度、卓越したサービスの提供

４. 財務管理:
・ 中古車部門の予算を作成、経費および収益の予測等
・ 財務パフォーマンスをモニタリングし、収益目標を達成するために必要な戦略の実施

５. コンプライアンスと文書管理:
・ 中古車販売に関連するすべての法的および規制要件の遵守
・ 車両取引、顧客情報などの文書を正確に保持・管理

６. マーケティングとプロモーション:
・ マーケティングチームと協力し、中古BMW車両を宣伝するためのマーケティングキャンペーンの立案・実施
・ 地元の企業および組織との良好関係を築き、紹介などの協力関係の構築

Nicole BMW青葉宮前支店では、営業部門の責任者として、営業部門の収益、顧客満足度などを含め、管理をしていただき、営業チームをリードしてくださる方をお待ちしております。

【主な職務内容】
・ 年間販売計画、四半期販売計画、月次販売計画及び重点活動の明確化
・ 月次販売計画の管理、利益管理、予測、対策の実行
・ 販売統計/バランス・スコアカードのKPIのトラッキングと分析、CRMシステムによる販売管理とKPI管理、アクションプランの策定
・ 収益、GP、コスト（販売費、一般管理費）のトラッキング、P&Lの最適化
・ 割引率及びセールス・コンサルタントのインセンティブ制度（年次／月次）の決定
・ 社内関係者及びトップマネジメント向けの進捗／業績報告（各支店毎／全体）
・ BMW Japanと協働し、BMW戦略／ブランド／プログラム／研修を実施
・ マーケットシェアの分析、競合他社のベストプラクティスの収集、販売機会の特定
・ すべての販売活動、プロモーション、イベント、マーケティング・キャンペーンの指揮及び調整
・ 新車の新規発注及び下取りルートの管理、在庫車両の管理
・ セールス・コンサルタント、セールスマネージャー及び管理系スタッフの新規雇用及び研修の実施
・ 営業チームのパフォーマンスの監督及び指導。従業員満足度の向上
・ 高水準の顧客満足度の維持。顧客の重大なクレームの対応・解決
・ 重要顧客（VIP）との関係構築及び継続
・ 新規顧客数の拡大及び（中小企業に対する）法人営業活動の強化
・ BMWデモカー及び社用車の管理。物流プロセスの管理
・ 社内の全部門との強力な連携
・ 総務と連携し、支店の外観維持及びメンテナンスの実行

BMW Groupのテクニシャンは、車両のコンディションを最良の状態に保つ整備のプロフェッショナルです。
整備業務に専念できる環境が整っており、高い専門性を追求していただけます。

【会社紹介】
当社は「走る楽しみを感じる車」を45年以上にわたり提供してきた正規ディーラーグループです。
BMW／MINIの正規ディーラーとして、全国トップクラスの販売力とサービス力を強みに成長を続けており、最高峰の整備士「マイスター」が11名在籍している点も特徴です。

☆全国BMW最優秀ディーラー賞 7度獲得【全国唯一】
☆全国BMW最優秀・優秀ディーラー 通算23回受賞
☆全国MINI最優秀・優秀ディーラー賞 3年連続受賞

【業務内容】
BMWの整備・点検・修理作業
BMW車両の点検・整備・修理をご担当いただきます。専用工具を使用しながら、高度な技術を身につけていただける環境です。

お客様対応は行わず整備業務に専念できる体制を整えており、また分業制ではなく、1台の車両を一人の整備士が一貫して担当します。
ドイツ本国のスタイルに基づき、技術力を高められる環境です。

お客様がもっとカーライフを楽しむためのメンテナンスを提案をします。　お客様とテクニシャンとの間に立って、
お客様が納得しご満足いただける提案や説明をすることで、お客様から感謝の言葉がいただけるやりがいのある仕事です。

【会社紹介】
私たちは「走る楽しみを感じる車」を40年以上にわたってお客様にお届けしてきた老舗の正規ディーラーグループです。
BMW/MINIの正規ディーラーとして事業をスタートし、全国トップクラスのセールス・コンサルタントや最高峰の整備士「マイスター」が多数在籍し、高いセールス力とサービス力が強みです。

☆全国BMW最優秀ディーラー賞 7度獲得【全国唯一】
☆全国BMW最優秀・優秀ディーラー 通算23回受賞
☆全国MINI最優秀・優秀ディーラー賞 3年連続受賞

コロナ禍でも業績を維持し、グループ創業45年に亘り安定経営を実現しています。
お客様満足度調査においても全国BMW2位(62社中)、MINI1位(58社中)に選ばれており、安定してお客様のリピートにも繋がっています。

【業務内容】
・お客様のお車の修理・整備・点検に際してのお見積りやご提案
・修理入庫時の症状の確認、テクニシャンと協力しての原因究明

サービス・アドバイザーはまさしく「車の主治医」というべき存在です。
アフターサービス部門はいうなれば「車の総合病院」であり、その最前線に立ってお客様に「安心」と「豊かなカーライフ」をご提案するお仕事です。

私たちは、お客様へ最高のプレミアム体験を提供するため、新たにコーティング・ディテイリングチームを立ち上げます。
BMW・MINIは単なる移動手段ではなく、お客様にとって大切な一台です。あなたの技術によって、その一台を新車以上の輝きへと仕上げ、お客様が思わず笑顔になる瞬間を創り出してください。
経験がなくても構いません。プロフェッショナルとしての技術は、入社後に一から丁寧に育成します。

【会社紹介】
当社は「走る楽しみを感じる車」を45年以上にわたり提供してきた正規ディーラーグループです。
BMW／MINIの正規ディーラーとして、全国トップクラスの販売力とサービス力を強みに成長を続けており、最高峰の整備士「マイスター」が11名在籍している点も特徴です。

☆全国BMW最優秀ディーラー賞 7度獲得【全国唯一】
☆全国BMW最優秀・優秀ディーラー 通算23回受賞
☆全国MINI最優秀・優秀ディーラー賞 3年連続受賞

【業務内容】
・BMW・MINIのボディコーティング施工
・ボディ研磨（ポリッシング）
・納車前車両の最終仕上げ・品質確認
・お客様車両のリフレッシュ施工
・洗車・内外装クリーニング
・ガラス・ホイール・樹脂パーツ等のコーティング施工
・使用機材・施工ブース・工具の管理
・施工品質向上に向けた技術習得・改善活動

BMW Groupのテクニシャンは、車の状態をパーフェクトに保つことを専門とする整備のプロ。
整備士にしかできない仕事に集中するため、お客様対応は行いません。高次元で職務を全うできる、どこまでも整備に没頭できる環境です。

【会社紹介】
私たちは「走る楽しみを感じる車」を40年以上にわたってお客様にお届けしてきた老舗の正規ディーラーグループです。
BMW/MINIの正規ディーラーとして事業をスタートし、全国トップクラスのセールス・コンサルタントや最高峰の整備士「マイスター」が多数在籍し、高いセールス力とサービス力が強みです。

お客様満足度調査においても全国BMW2位(62社中)、MINI1位(58社中)に選ばれており、安定してお客様のリピートにも繋がっています。

☆全国BMW最優秀ディーラー賞 7度獲得【全国唯一】
☆全国BMW最優秀・優秀ディーラー 通算23回受賞
☆全国MINI最優秀・優秀ディーラー賞 3年連続受賞

「整備に集中できる環境」があるとして有名なBMWの整備職ですが、実際はどうなのか？
「働いてるメンバーの本音とは？」「BMWの整備工場の特徴とは？」
「電気自動車の整備で必要とされる技術は？」など動画で分かりやすくご紹介しています！ぜひご覧ください！

【業務内容】
BMWの整備・点検・修理作業
BMW専用の工具を使用しながら技術を極めていただきます。
整備士にしかできない仕事に集中するため、お客様対応は行いません。
また、分業スタイルではなく、1台を1名の担当整備士が全ての整備を担当していきます。
業務の切り分けによりそれぞれの職務を高次元で全うする、本国ドイツに倣ったスタイルを貫いています。

高級車ブランドを支える IT 基盤をリードする社内SEポジション
当社は BMW、MINI、Ferrari、Rolls-Royce などの世界的ラグジュアリーブランドを取り扱うニコル・グループの中核企業です。
グループ全体の IT 基盤の安定運用と、ITの高度化・効率化を進めるため、インフラ運用の実務経験を持ち、プロジェクトにも積極的に関わっていただける社内SEを募集します。

■ 業務内容
ITインフラ／ユーザーサポート領域を中心に、運用実務からプロジェクト推進まで幅広く担当していただきます。
▼ インフラ運用・改善
• ネットワーク・サーバー・クラウド（Microsoft 365、Azure など）の運用・改善
• エンドポイント（PC／モバイル／電話機等）のライフサイクル管理
• セキュリティ対策やポリシー遵守の管理
▼ ITプロジェクトへの参画
• インフラ刷新プロジェクトの企画・要件整理・導入・定着支援
• 新規システム導入におけるベンダーコントロール
• グループ全体のデジタル化や業務効率化プロジェクトへの参画
▼ ヘルプデスク／サポート業務（運用視点での対応）
• 技術的難度の高いユーザー問い合わせの対応
• ガイドラインに沿ったIT利用のサポート
• PCキッティング、インベントリ管理（チームと協働）
※一般的なヘルプデスクが主業務ではなく、運用・改善を主体とした“社内ITの中核人材”としてのポジションです。

■ このポジションの魅力
• BMW・Ferrari ・ロールスロイスなどラグジュアリーブランドを支えるIT環境を担当
• グループ全体のITインフラに関わるため、裁量が大きい
• “守りのIT”だけでなく、IT刷新やDXプロジェクトにも積極参加できる
• インフラ・クラウド・セキュリティ・エンドポイントなど幅広い経験を積める環境

ニコル・レーシング・ジャパン合同会社は、高級ブランド輸入車の販売・サービスを中核に据えたビジネスを展開する企業グループです。グループ全体では、以下の5つの個社とその連結会社を運営しています。長年の地場に密着した、競争力・信用力のある固いビジネスを展開しており、コロナ禍においても、コロナ禍以降においても、順調に最終利益を伸ばしており、安定的な成長を継続しております。

経理財務本部は、「経理部」「計画部」「財務部」「ビジネス・コントロール」「IT部」を傘下に持ち、経理財務、ITイノベーション、内部統制を通じて企業価値の向上を支える重要な部門です。本ポジションは計画部に所属し、データ集計や分析サポート、レポーティング業務を通じて、経営および事業部門の意思決定を支援していただきます。経理実務のご経験を活かしながら、分析や経営管理領域へとキャリアを広げていきたい方に最適な環境です。また、コアタイムなしのフレックスタイム制を導入しており、効率的で柔軟な働き方が可能です。

【職務内容】
・各事業の売上・費用データの集計及びレポート作成
・予算と実績の差異分析の補助
・KPIデータの集計・管理
・経営・部門向け資料作成のサポート
・BIツールやExcelを使用したデータ整理・可視化
・数値の異常値や変化の確認
・決算数値を基にした基礎的な分析サポート

自動車の世界に深く入り込んで学べるまたとないチャンス。自動車好きの方にぜひ、オススメしたい職業です。

【会社紹介】
私たちは「走る楽しみを感じる車」を40年以上にわたってお客様にお届けしてきた老舗の正規ディーラーグループです。
BMW/MINIの正規ディーラーとして事業をスタートし、全国トップクラスのセールス・コンサルタントや最高峰の整備士「マイスター」が多数在籍し、高いセールス力とサービス力が強みです。

☆2019年 全国BMW優秀ディーラー賞 受賞
☆全国BMW最優秀ディーラー賞 7度獲得【全国唯一】
☆全国BMW最優秀・優秀ディーラー 通算23回受賞
☆全国MINI優秀ディーラー賞 3年連続受賞

コロナ禍でも業績を維持し、グループ創業45年に亘り、安定経営を実現しています。お客様満足度調査においても全国BMW2位(62社中)、MINI1位(58社中)に選ばれており、安定してお客様のリピートにも繋がっています。

【業務内容】
各ショールームやサービスショップで扱うパーツ（タイヤ、ブレーキパーツ等）の入出庫を管理していただきます。パーツショップでの経験や倉庫での管理業務など、様々な分野での知識が活かせるのが魅力です。
メーカー直営の研修施設での研修も受けられるので、自動車の世界に深く入り込んで学べるまたとないチャンス。自動車好きの方にぜひ、オススメしたい職業です。

☆具体的な業務内容
・接客、電話/メール対応
・パーツの見積・受注・発注業務から仕入処理
・パーツの在庫管理
・到着部品の開梱、発送等
・パーツの出庫と売上請求書処理
・ライフスタイルアクセサリーのディスプレイ及び販売促進活動