プロダクト企画（自社開発SaaS／エンジニア経験を活かせる企画職）

■ NHNテコラスについて
NHNテコラスは、クラウドとデータを軸に、お客様のビジネスを支えるテックカンパニーです。
現在、2,400社を超えるお客様に対し、AWS・Google Cloudをはじめとするクラウドサービスの請求代行、クラウド環境の最適化、データ分析基盤構築などの技術支援を提供しています。
クラウド、AI、データ活用など、テクノロジーを取り巻く環境が大きく変化する中、当社では自社サービスの開発・強化にも取り組んでいます。
今回募集するのは、クラウドコストの可視化・最適化を支援する自社開発SaaS「Cloud illuminator」のプロダクト企画担当者です。
システム開発やクラウドの経験を活かし、今後は製品企画やサービス改善にもキャリアを広げたいと考えているエンジニアの方を歓迎します。


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■ 募集背景
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企業のクラウド利用が拡大する中、利用料金の可視化やコスト最適化は重要な経営課題の一つとなっています。
当社が開発・提供する「Cloud illuminator」は、AWSの利用状況やコストを可視化し、データに基づいた分析と最適化を支援するSaaSサービスです。
サービスの成長に伴い、既存機能の改善や新機能の開発など、お客様のニーズに対応するための取り組みが増えています。
現在、エンジニアによる開発体制は整っている一方、顧客の課題や要望を整理し、具体的な製品仕様や開発要件へ落とし込む企画機能の強化が必要となっています。
そこで今回、システム開発における要件定義やクラウドの利用経験を活かし、エンジニアや営業担当者と連携しながら、プロダクトの機能改善や新機能企画を推進していただける方を募集します。
プロダクト企画の実務経験は問いません。
これまでのエンジニア経験を活かしながら、自社サービスの企画・改善に挑戦したい方をお待ちしています。

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■ 業務内容
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自社開発SaaS「Cloud illuminator」のプロダクト企画・要件定義を中心に、開発推進からリリース後の改善まで幅広く携わっていただきます。

【具体的な業務】

・既存顧客や営業部門から寄せられる要望・課題の収集、整理
・顧客ニーズや利用状況を踏まえた新機能・既存機能の改善企画
・機能要件の整理、仕様策定、開発チームへの要件共有
・エンジニアと連携した開発プロジェクトの進行・調整
・開発機能の受入テスト、仕様・品質の確認
・リリース後のユーザーフィードバックの収集、分析
・顧客の利用状況やフィードバックを踏まえた継続的な改善提案

営業担当者とともに顧客との打ち合わせに参加し、実際の利用状況や課題を確認する機会もあります。

企画だけで完結するのではなく、自分が携わった機能がサービスとして提供され、顧客にどのように利用されているかまで関わることができる仕事です。


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■ このポジションの魅力
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【1. エンジニア経験を活かしてプロダクト企画に挑戦できる】

システム開発や要件定義の経験を活かしながら、製品企画やサービス改善へとキャリアの幅を広げることができます。

プロダクト企画の実務経験は必須ではありません。

技術を理解しているからこそできる、実現可能性を踏まえた機能企画や、エンジニアとの円滑なコミュニケーションを期待しています。

【2. 自社開発プロダクトの成長に直接関われる】

受託開発とは異なり、自社で企画・開発するSaaSサービスに継続的に携わることができます。

顧客からのフィードバックをもとに機能改善を繰り返し、プロダクトそのものを成長させていく経験を積むことができます。

【3. 企画からリリース後の改善まで一貫して携われる】

新機能の企画、要件定義、開発部門との調整、受入テスト、リリース後の改善まで、幅広い工程に関わることができます。

自分の企画した機能が実際にサービスとして提供され、顧客の課題解決につながることを実感できる環境です。

【4. クラウド・FinOps領域の専門性を高められる】

クラウドコストの可視化・最適化を支援するサービスを通じて、AWSなどのクラウド技術に加え、FinOps（クラウドのコスト管理・最適化）に関する専門性を高めることができます。

将来的には、プロダクトマネージャーなど、より広い範囲でプロダクトの企画・推進を担うキャリアも目指せます。


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■ 必須要件（MUST）
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・システム開発における要件定義の実務経験
・AWS、Google Cloudなどのクラウドサービスを利用した開発・構築経験
・エンジニアとしての実務経験を活かし、プロダクト企画やサービス改善に携わりたい方
・エンジニアや関係部門と連携し、要件整理や仕様策定を進められる方

※プロダクト企画の実務経験は問いません。


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■ 歓迎要件（WANT）
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【プロダクト企画・開発関連】

・WebサービスやSaaS製品の企画・開発経験
・プロダクトマネージャー（PdM）、プロダクトオーナー（PdO）の経験
・Webサービスの機能改善、UI/UX改善経験
・顧客ヒアリングやユーザー要望をもとにした改善提案経験
・開発プロジェクトの進行管理、関係部門との調整経験

【クラウド・データ関連】

・AWS、Google Cloudなどを利用したシステム設計・構築経験
・AWS Cost Explorerなどのクラウドコスト管理ツールの使用経験
・クラウドコスト管理・最適化に関する知識
・SQLを使用したデータ抽出・分析経験
・BIツール（Tableau、Power BIなど）の使用経験

【資格・認定】

・AWS認定資格
・Google Cloud認定資格


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■ 入社後の業務イメージ
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入社後は、まず「Cloud illuminator」の機能やサービスの仕組み、クラウドコスト管理・FinOpsに関する知識を理解していただきます。

そのうえで、既存機能の改善や比較的小規模な機能改修の企画、要件整理、受入テストなどから担当していただく想定です。

業務に慣れてきた段階で、営業担当者やエンジニアと連携し、顧客へのヒアリング、新機能の企画、開発プロジェクトの推進など、担当範囲を広げていただきます。

将来的には、プロダクト全体を俯瞰しながら、顧客価値やサービスの成長を踏まえた機能企画・改善を推進していただくことを期待しています。


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■ 求める人物像
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・エンジニアとしての経験を活かし、製品企画やサービス改善に挑戦したい方
・顧客の課題や要望を理解し、具体的な改善策を考えることが好きな方
・自ら課題を発見し、関係者と協力しながら解決に向けて行動できる方
・エンジニアや営業担当者など、異なる職種のメンバーと円滑にコミュニケーションが取れる方
・新しい技術やサービスに関心を持ち、主体的に学ぶことができる方
・自分が携わるプロダクトに愛着と責任を持ち、継続的な改善に取り組める方
・データやユーザーからのフィードバックをもとに、客観的な判断ができる方