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モバイルショップスタッフ｜未経験から育つ、先輩がOJTで伴走
営業・CS｜株式会社エムデジ｜接客・販売スタッフ｜正社員｜#525245
年齢の近い先輩がメンターとして、OJTで成長をサポートします
未経験からでも、任される範囲を少しずつ広げていけます
【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。
運営店舗でお客様と向き合いながら、通信サービスや端末の知識を身につけていく仕事です。新規契約や機種変更の受付、料金プランの説明、見積もり作成などを、先輩と一緒に進めながら覚えていけます。店舗は3〜6人体制で、大型店では10人以上の同僚と協力して働くため、わからないことはすぐに相談できます。お客様の悩みに寄り添い、提案の幅を広げていくことで、プロとして成長を実感できます。
【モバイルショップスタッフ（総合職）】
運営店舗にて、お客様対応および店舗運営に必要な事務業務を行います。
■一般業務内容
・新規契約、機種変更受付
・インターネット回線契約受付
・見積もり作成
・各種プラン等の申込
・端末の操作方法、料金プラン説明
・故障受付
・電話対応
・売上チェック
・在庫確認、発注
・店内レイアウト
・清掃
お客様対応では、スマートフォンに関するお悩みやライフスタイルをヒアリングし、最適な商品やサービスを提案します。事務業務では、店舗の販売目標に対する売上進捗の確認、商品在庫の棚卸し・発注、キャンペーン告知のためのポスターやビラの作成などを行います。店舗は通常3～6人体制で、大型店では10人以上の同僚と協力して業務を進めます。
■1日の流れ（早番の場合）
・9:30 出勤：清掃や朝礼を行い、開店準備をします。
・10:00 開店：お客様を笑顔で明るくお迎えします。
・10:30 お客様対応：機種変更、新規契約、購入前の相談・見積もり、操作説明などを行います。
・12:00 休憩：昼食を取ります。
・13:00 事務作業：お客様のいない時間はメールチェック、商品の陳列、新サービス学習などを行います。
・16:00 頑張るタイム：16:00～18:00の2時間は、パソコンやバック業務をできるだけ控え、お客様対応や店内清掃に集中して取り組みます。
・18:30 退勤：必要なお客様対応がなければ基本的に定時で退勤します。
（※シフト制のため一例です）
※業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲
1店舗あたり3～6人体制（大型店は10人以上）
【その他の勤務地】
青森県弘前市、東京都中央区、栃木県宇都宮市、新潟県上越市、長野県長野市
【こんな方におすすめ】
・未経験からお客様対応のプロを目指したい方
・若いうちから任される仕事の幅を広げたい方
・人と関わりながら成長を実感したい方
この求人のポイント
■未経験からプロへ！充実の育成・キャリア支援
入社後は年齢の近い先輩がメンターとしてOJTを担当し、あなたの成長をサポートします。
社内外の研修制度や携帯電話会社の資格取得サポートも充実しており、未経験からでも安心してモバイルショップのプロフェッショナルを目指せる環境です。
キャリアパスは「責任者」と「現場のプロ（シニアスタッフ）」の2軸があり、途中で切り替えも可能。
あなたの目標に合わせた成長を応援します。
■ワークライフバランスを重視した働き方
年間休日は120日以上を確保し、リフレッシュ休暇も年2日取得可能です。
有給休暇も半日単位で取得でき、プライベートも充実させることができます。
産前・産後休暇の取得率は100%、育休からの復帰率も高く、時短勤務制度も完備。
仕事と子育ての両立を会社全体で応援しており、社員が長く安心して働ける環境です。
平均残業時間は月20時間以内と、無理なく働ける環境が整っています。
■実力と成果を正当に評価する給与体系
実力主義の給与体系と評価制度を導入しており、頑張りが直接給与に反映されます。
基本給に加え、職種手当やエリア手当、さらに個人の売上に応じた報奨金（インセンティブ）も支給。
資格手当や役職手当、家族手当など各種手当も充実しており、あなたの努力と成果を正当に評価します。
選考について
面接2回(会社説明会⇒適性検査⇒一次個人面接⇒最終個人面接)
給与・勤務条件の詳細
【給与】
年収 278万円～325万円
【給与補足】
■初任給
・院卒（北海道・青森・新潟 勤務）
支給額：225,600円/月
基本月額：213,600円
諸手当（一律）：12,000円/月
・大卒（北海道・青森・新潟 勤務）
支給額：225,000円/月
基本月額：213,000円
諸手当（一律）：12,000円/月
・短大・専門卒（北海道・青森・新潟 勤務）
支給額：214,000円/月
基本月額：202,000円
諸手当（一律）：12,000円/月
・院卒（東京 勤務）
支給額：250,600円/月
基本月額：213,600円
諸手当（一律）：37,000円/月
・大卒（東京 勤務）
支給額：250,000円/月
基本月額：213,000円
諸手当（一律）：37,000円/月
・短大・専門卒（東京 勤務）
支給額：239,000円/月
基本月額：202,000円
諸手当（一律）：37,000円/月
・院卒（長野・栃木 勤務）
支給額：228,600円/月
基本月額：213,600円
諸手当（一律）：15,000円/月
・大卒（長野・栃木 勤務）
支給額：228,000円/月
基本月額：213,000円
諸手当（一律）：15,000円/月
・短大・専門卒（長野・栃木 勤務）
支給額：217,000円/月
基本月額：202,000円
諸手当（一律）：15,000円/月
■月給内訳：基本給＋職種手当（一部12,000円）＋エリア手当（対象地域勤務の場合）
※基本給は各職務によって金額が異なります。（例：21歳 206,000円）
■エリア手当：東京25,000円、長野/栃木3,000円
■残業手当：1分単位で計算し、切り捨て無しで支給します（みなし残業ではありません）。
【昇給・賞与】
■昇給：年1回（4月）
■賞与：年2回（7月、12月）※入社初年度は1回支給
【試用期間】
試用期間あり（期間中の待遇に変更はありません）。
■モデル月収例
【北海道勤務/22歳の場合】
月収：268,000円
内訳）基本給、職種手当、残業手当、通勤手当
【東京勤務/店長/25歳の場合】
月収：372,000円
内訳）基本給(勤続加算あり)、職種手当、エリア手当(東京)、残業手当、通勤手当、資格手当、役職手当、家族手当
※さらに個人の売り上げ等に応じて報奨金(インセンティブ)がプラスされます。
【勤務時間】
9:30～20:00
【勤務地補足】
■6つのエリア（北海道、青森、栃木、東京、新潟、長野）から希望勤務地を選択可能です。
■通勤可能範囲内（片道1時間30分以内）での転勤があります。引っ越しを伴う転勤は相談の上決定し、転勤可能な場合は引っ越し代や家賃の一部補助の対象となります。
※勤務地の変更範囲：会社の定める勤務地範囲
【勤務時間補足】
■変形労働時間制（1ヵ月単位、週平均実働40時間以内）
■シフト制：就業時間9時間（実働7時間50分／休憩1時間10分）
■シフトパターン例：09:30～18:30、10:00～19:00、11:00～20:00など
※いずれの勤務態勢であっても就業時間は同様です。
| 採用情報 | |
|---|---|
| 募集拠点 |
営業・CS｜株式会社エムデジ｜接客・販売スタッフ｜正社員｜#525245 北海道小樽市新光1丁目11-1 パシオズ朝里ビル |
| 定員 | 1 名 |
| 勤務地 |
北海道 北海道小樽市新光1丁目11-1 パシオズ朝里ビル |
| アクセス | R函館本線「朝里駅」から徒歩約12〜15分 |
| 職種 | 接客・販売スタッフ |
| 想定給与 | 年収 278万円～325万円 |
| 賞与・昇給 | 2回 |
| 勤務時間 | 9:30～20:00 【勤務地補足】 ■6つのエリア（北海道、青森、栃木、東京、新潟、長野）から希望勤務地を選択可能です。 ■通勤可能範囲内（片道1時間30分以内）での転勤があります。引っ越しを伴う転勤は相談の上決定し、転勤可能な場合は引っ越し代や家賃の一部補助の対象となります。 ※勤務地の変更範囲：会社の定める勤務地範囲 【勤務時間補足】 ■変形労働時間制（1ヵ月単位、週平均実働40時間以… |
| 休日・休暇 | 年間休日 120日 シフト制 120日 ・定休：118日（月9-10日） ・リフレッシュ休暇（年2日） ■有給休暇 ・初年度：10日（最大20日） ※半日単位での取得可能 ※入社6か月経過で付与 ■産休・育児休暇取得実績あり [リフレッシュ休暇, 有給休暇, 産休・育休] |
| 福利厚生 | ◆交通費支給 ◆住宅手当 ◆健康診断 ◆家族手当 ◆役職手当 ◆社会保険完備 ◆社員割引制度 ◆資格取得制度 ◆資格手当 ■永年勤続表彰（10年、20年、30年） ■優秀スタッフ感謝祭 ■エムプレ（販売成績に応じた報奨金） ■引っ越し補助（会社都合の異動時） ■携帯電話購入社員優遇 ■自社運営フィットネスジム会費優遇 ■商品（物品）社員価格購入 ■インフルエンザ予防接種補助 ■時間外手当：1分単位で計算、切り捨て無しで支給 ■シニアスタッフ手当 ■慶弔金 ■時短勤務制度あり ■資格手当：2,500円～80,000円／月（配属キャリア等により異なる） ■住宅補助(会社都合の異動時) ■通勤手当：上限50,000円／月（片道直線距離1.3kmを超える場合に費用分を支給。徒歩通勤者には一律3,000円／月支給） ■役職手当：22,000円～／月（副店長以上に就任で支給） ■シニアスタッフ手当：2,500円～37,500円／月（取得ステージにより変動あり：stage1～15） ■家族手当：扶養家族1名に対し5,000円／月 |
| 受動喫煙 | 禁煙 |
| 契約期間 | 期間の定めなし |
| 応募資格 | ■2028年3月卒業見込の方 【学歴】高卒以上 |
