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IT機器の導入運用スタッフ|PC設定の経験を次の一歩へ・先輩と協力して進める

拠点 IT・エンジニア|株式会社ピアレス|運用・保守・監視・テクニカルサポート|正社員|#336537

PCの設定経験から、サーバー構築や保守へと担当を広げられます
役職者と一般社員が同じチームで進める、年次にとらわれない職場です

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS(厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285)がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

PC・サーバーの設置・配線・設定から、ITインフラ環境の構築・移設まで幅広く担当します。現場には基本的に社内スタッフと一緒に向かうため、分からないことは周囲に相談しながら進められます。案件ごとに1〜40名程度のチームで対応し、役職者も一般社員も同じチームの一員として協力します。2か月に1度の上司との1on1面談では、次に伸ばしたいスキルを相談し、案件を選択します。

ご経験やご希望を考慮し、「ITインフラサービスチーム」または「保守サポートチーム」のいずれかへ配属となります。

【具体的な仕事内容】
◆お客様から感謝を直接もらえる、IT機器の現地導入サービス
「PCを新しく導入したい」「オフィスを移転したい」といったお客様先にて、ITインフラの導入を担当。
PC・サーバーといったIT機器の設置・配線・設定から、ITインフラ環境の構築・移設作業まで、幅広く行ないます。
お客様と直接顔を合わせるため、感謝の言葉が届きやすいです。

◆お客様の「困った」に寄り添う保守サポート
取引先のお客様から寄せられる「PCの調子が悪い」「プリンターから印刷できない」といったITに関する問い合わせに、
自社コールセンターから電話やメールで対応します。
リモートで問題を解決したり、必要に応じてお客様先へ訪問して修理・交換対応を行なったりします。

【チームで働く安心感】
案件ごとにチームを組みます。大体1~40名で対応しており、1人で作業現場に行くことは月1回もない程度。
いつでも周囲の先輩や同僚を頼れます。

【出張について】
担当する案件によっては、月1回ほど出張があります。1日~3日間程度の出張がほとんどです。

※業務内容の変更範囲:当社規定

ITインフラサービスチームには10名、保守サポートチームには10名が在籍しています。
メンバーは100%中途入社で、20代~40代と幅広く活躍中。平均年齢は30代です。
元プログラマーや元コンビニの販売スタッフ、元英語教師なども入社しています。

【その他の勤務地】
神奈川県、埼玉県、千葉県

【こんな方におすすめ】
・PCの設定経験を活かし、サーバー構築や保守に広げたい方
・チームで協力しながら、着実に経験を積みたい方
・年次にとらわれず、意見を出して仕事を進めたい方

この求人のポイント

【社員が役職者に指示を出すことも、日常茶飯事です。】

「え、役職者に指示出しなんて…」と驚かれるかもしれません。でも、当社ではごく当たり前の光景です。

現場では、役職者も一般社員も同じチームの一員。

PCの導入やサーバー構築といったプロジェクトを成功させるため、年次・役職関係なく協力し合える職場です。

 

PCの設定を担当してきたあなたには、この先IT機器の保守、サーバー構築などもお任せします。

現場に1人で向かうことはほとんどなく、必ず自社スタッフと一緒に進めます。

だから、業務で分からないことがあっても、一人で抱え込むことはありません。

もしリモートで仕事をするときも、迷う段階で上司に電話で相談できます。

遠慮する必要はなく、むしろ「迷うくらいなら頼ってよ」という社員が沢山いるのでご安心を。

 

上司はあなたのキャリアアップも後押しします。

2ヶ月に1度、上司との1on1面談を実施。「次はどんなスキルを身に付けたい?」と話し、最適な案件を選択します。

こうした人間関係の良好さが、社員がなかなか辞めない理由。少しでもあたたかい雰囲気が伝わっていたら、嬉しいです。

 

【多彩なキャリアパスを用意】

今回の配属先以外にも、顧客先に常駐してIT機器のお困り事をすぐに解決したり、

インフラ構築を専門に担うチーム、大規模なプロジェクトを支援するチームなど、合計4つの事業部門が存在。

そのため、PC設定の経験を入口に、保守やインフラ構築など、より専門性の高い領域へキャリアを広げられます。

 

【高まる需要に応え、事業を加速させるための募集】

現在、Windows11への一斉入れ替え需要が業界全体で急速に高まっており、

当社にも日々多くのご依頼が寄せられている状況です。

このITインフラの大きな変革期を迎えることで、組織体制の強化が急務となりました。

そこで今回、即戦力としてご活躍いただける方を募集します。

選考について

書類選考

↓

面接(1回)

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内定

給与・勤務条件の詳細

【給与】

年収 350万円~390万円

 

◆月給27万円~30万円+諸手当+賞与

※年齢・能力などを考慮のうえ決定します。

※上記金額にはみなし残業代30時間分(5万1300円~5万7000円)を含みますが、実際の残業時間は5~10時間程度。

また「みなし」残業代なので、残業がなくても給与が減ることはありません。もちろん超過分は別途支給します。

 

【昇給・賞与】

◆昇給:年1回

◆賞与:年1回

 

【試用期間】

3か月

※その間の待遇・給与に変更はありません。

 

◆430万円/26歳(入社2年目)

◆520万円/31歳(入社5年目)

 

【勤務時間】

9:00~18:00

 

【勤務地補足】

◆状況に応じて、直行直帰が可能です!

◆出社不要な仕事もあり、リモートワークも可能です!

※本社で仕事を進めますが、依頼によってはお客様先の企業での作業も発生します。

 

※勤務地の変更範囲:当社規定

 

【勤務時間補足】

◆実働8時間

◆残業は月平均5~10時間。仕事は1人に偏らないようアサインしています

 

※月に1~2回ほど、夜勤・休日出勤が発生する可能性があります。

└午後から出勤したり、振替休日を取得したりと、柔軟に働くことができます。

※現場により直行直帰や出社時間が変動する場合があります。

採用情報
募集拠点

IT・エンジニア|株式会社ピアレス|運用・保守・監視・テクニカルサポート|正社員|#336537

東京都墨田区江東橋5-13-13 ナガオビル3F

定員 1 名
勤務地

東京都

東京都墨田区江東橋5-13-13 ナガオビル3F

アクセス ?アクセス:JR総武線・地下鉄半蔵門線「錦糸町駅」より徒歩10分/地下鉄半蔵門線「住吉駅」より徒歩10分
職種 運用・保守・監視・テクニカルサポート
想定給与 年収 350万円~390万円
月給27万円~30万円+諸手当+賞与
賞与・昇給 1回
勤務時間 9:00~18:00

【勤務地補足】
◆状況に応じて、直行直帰が可能です!
◆出社不要な仕事もあり、リモートワークも可能です!
※本社で仕事を進めますが、依頼によってはお客様先の企業での作業も発生します。

※勤務地の変更範囲:当社規定

【勤務時間補足】
◆実働8時間
◆残業は月平均5~10時間。仕事は1人に偏らないようアサインしています

※月に1~2回ほど、夜勤・休日出勤が発生する可能性…
休日・休暇 年間休日 125日

土日祝休み

◆完全週休2日制
◆年末年始休暇(5日)
◆夏季休暇(2日)
◆産休・育休(取得実績あり)
※月に2回ほど、作業によって夜勤・休日出勤あり。その際は振替休日を取得できます。
[年末年始休暇, 夏季休暇, GW休暇, 有給休暇, 慶弔休暇, 産休・育休]
福利厚生 ◆交通費支給
◆健康診断
◆家族手当
◆役職手当
◆社会保険完備
◆資格取得制度
◆退職金制度

■交通費支給(月5万円まで)
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■出張手当
■家族手当(配偶者/月1万5千円、子供1人につき5千円)
■テレワーク手当
■休日出勤手当(万が一振替休日が取得できない場合は、1日あたり1万5千円を支給)
■外部ビジネス研修
■社内イベント(BBQ、ボウリング大会、社員旅行、忘年会、ARスポーツ)
■引っ越し支援制度あり
◆テレワーク・時差出勤可
現場で作業がない日は、テレワークや時差出勤も可能。
次の現場の準備や研修の受講、見積書の作成など事務所での作業が不要な場合は、在宅勤務です。
また、会議や打ち合わせなども、できる限りオンラインで開催できるように調整。
リモートでも不明点はすぐ先輩に相談できるのでご安心を!
受動喫煙 禁煙
契約期間 期間の定めなし
応募資格 ◆企業向けPCのキッティングの実務経験者
└OS・アプリケーションのインストール、設定などのご経験を想定しています。

※ヘルプデスク、社内SE、テクニカルサポート、ITインフラ運用・保守の経験者も、即戦力としてご活躍いただけます。

【学歴】学歴不問