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カスタマーサクセス(技術系)

拠点 浜松町オフィス


お客様が「AI検査MENOU」を活用して、AI外観画像検査を実現するための支援をお任せします。

具体的な仕事内容
・AI外観検査の導入~現場稼働支援
-AI外観画像検査に最適な装置構成の提案
-筐体設計(撮像装置)、PLC制御含む配線図の設計、AIモデル開発 等
-セールスMTG同行、サポート
・「MENOUフォーラム」の運用
-オンボーディング、トレーニング、ユースケース、製品機能に関わるコンテンツの作成
-お客様からの質問への回答

採用情報
定員 3 名
勤務時間 フレックスタイム制(コアタイム:無)
所定労働時間 8時間00分
想定給与 応相談
休日・休暇 年間125日
(内訳)完全週休二日制(土日祝)
夏季休暇、年末年始休暇

有給休暇:入社初月に10日付与(最大20日付与)
必須スキル・経験 ・製造業におけるハード設計(機械設計や筐体設計)/PLC制御/撮像・画像解析いずれかのご経験(目安3年以上)
・ 様々な技術領域や業務にチャレンジしたいというマインド
歓迎スキル・経験 ・プログラミング経験
・外観検査に関する知見
・顧客折衝経験
求める人物像 ・社内だけでなく、幅広い製造業のお客様に自身の技術力を提供していきたい
・特定の技術領域に閉じることなく、自身のスキルを広げていきたい
・顧客の顔が見れる現場で、直接的に価値提供をしたい
勤務地

<浜松町オフィス> 東京都港区浜松町1-12-4 第二長谷川ビル2階

茨城県栃木県群馬県埼玉県千葉県東京都神奈川県大阪府

※東京オフィスへの出社義務はないため、関西地方在住のメンバーもリモートワークと顧客先訪問のハイブリッドワークで活躍中です。関西地方の方も是非ご相談ください。

募集拠点

浜松町オフィス

東京都港区浜松町1-12-4 第2長谷川ビル 2F

企業情報
当社について MENOUは、大手メーカー出身のCEOや役員によって、製造業の課題を解決するために設立されました。製造業では、生産工程の自動化は進んでいるものの、品質検査はいまだに目視で行われている現状があります。人に頼ることによって発生する正確性やスピードのばらつきのほか、昨今の働き方改革や感染症などにより、目視検査の遅延や検査自体ができなくなるといった課題が生じていました。この課題解決に取り組むべく、自動化ソリューションの普及を目指しています。

2022年の初めにシリーズAの資金調達を完了し、2022年、2023年度は販売ライセンス数約2倍成長を達成。 今年も売上・ライセンス数ともに2倍の成長を目指し、新たなメンバーを募集しています。
事業について ▼『AI検査MENOU』の開発・提供
AI外観画像検査を開発から運用までノーコードで実現できるソフトウェアです。現在は、開発ツール「MENOU-TE(メノート)」と運用ツール「MENOU-RN(メノウラン)」の2つのソフトウェアで構成されています。

複数のAIやルールベース画像処理をノーコードで組み合わせることで、高い精度のAIを「お客様が」開発することを可能にします。 「専門知識」「開発ノウハウ」「時間」「費用」をかけてAIエンジニアが行っていた数か月の作業を、誰でも数時間で行うことができるようになります。

2020年5月に「MENOU-TE」β版をリリース後、正式リリースを経て、順調に顧客数は増加。各業界のトップ企業に導入をいただいています。また、AIスタートアップの登竜門であるHONGO AI 2021で最優秀賞である「HONGO AI BEST AWARD」を含む6つの賞を受賞しました。

現在は既存ソフトウェアの機能追加に加えて、検査結果の分析・AI学習ができるクラウドサービスの開発を目指しています。 これにより、目視検査のみならず、製造業で近年重要視されるトレーサビリティを高いレベルで実現することが可能となります。また、分析結果を製造工程へフィードバックすることにより、品質管理や生産性の向上等にも活用できると考えています。
組織について 6期目を迎えた当社は現在21名の組織で、スタートアップでは珍しく20代・30代・40代・50代と幅広い仲間が集まっています。 フルフレックスで、それぞれが大きな裁量を持って働いており、子育て中のメンバーが多いのも特徴です。 またバーチャルオフィスを活用したリモートでの働き方が中心ですが、四半期に1回はオフライン全社会でのコミュニケーションも大切にしています。
社員数 21名(一部業務委託含む)