熊本県の求人一覧

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2 件
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  • 中途
  • 正社員

スマホ&PCの【テクニカルサポート】フルリモート/月収30万~可

仕事内容
▼完全在宅勤務 募集開始!
【7月24日入社】
【8月7日入社】
※全国より応募可能
※スマートフォン、PC、タブレット等の知識を活用
※コールセンター業務

【仕事内容】
大手外資系スマホ・タブレットメーカーのプロジェクトを担当。製品やサービスへの問合せに電話にてサポートを提供いただきます。

▽問い合わせ内容の例▽
「電源のつけ方がわからない」
「画面が割れてしまったけれど修理はできるか」
「パスワードを忘れてしまった」…といった問合せに対応します。
※1日対応数は20-40件(繁忙期は増加)

▼応募歓迎条件と魅力
・デバイス(スマートフォン、PCなど)に精通している方
※携帯販売職、家電量販店販売職、IT開発など
・誰かをサポートするのが好きな方
・自宅(衣食住の生活拠点)であれば、全国どこでも在宅勤務可能

【在宅勤務注意事項】
※業務環境をご自身で整えていただく必要があります※
インターネット:光回線で有線接続ができる
ワークスペースの確保:外部の音が入らない静かな環境・扉で区切られている・業務中に他の方が侵入しない、等
⇒詳細は選考応募時に確認できます。

☆ポイント☆
”丁寧な対応ありがとうございました”” 親身に話を聞いてくれて
嬉しかった”など、毎日たくさんの”ありがとう”が届きます。
接客業は、対面から【非対面】の時代に移りつつあります!

これまでの対面接客での経験をぜひ、弊社の完全在宅勤務という
環境で生かしてみませんか?

積み上げたスキルや努力の結果、お客様から”ありがとう”が
自宅で働きながら届く、そんな職場で働く機会が弊社にはございます。

拠点 TDCX Japan株式会社

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  • 中途
  • 正社員

【ディレクター】メール問合せお客様対応業務/ホームページ制作関連の問題課題解決

■募集背景
2016年に設立し、すでに従業員数400名弱、業績が右肩上がりに伸び続けている同社。
その8割以上がエンジニアという環境で、幅広い技術を持つエンジニアが働いています。
コツコツと信頼と実績を積み重ねてきた結果、口コミやクライアントからの紹介などで大手企業から
多くの依頼を頂くようになりました。
今後より多くの問合せに対応するために、新たな仲間を迎え組織拡⼤を計画しております。
今後はIPOも目指しており、スピード感を持って成長していく同社で会社や事業の成長を楽しめる方には
ピッタリの環境です。
また、地方拠点である熊本支社独自の事業として、地方中小企業のDX推進と地方創生があります。
ディレクターとして課題解決をしたい!という方も随時募集しています。

■仕事内容
ホームページの制作をご希望されるお客様から、ご要望や現在の問題点をヒアリングし、課題を解決していくお仕事です。
具体的には下記を想定しております。
- 新規案件の引き合い時の提案書作成
- 顧客への提案
- 要件定義
- アサインメンバーの進捗管理
- 仕様設計の確認 など
デザイナーやエンジニアと共にお客様の要望を汲み取った上で、ホームページを制作していきます。

※基本的には電話やメールでお問合せ頂いたお客様へアプローチをするため、飛び込みやノルマはございません!

■給与
年収 3,000,000 円 - 6,000,000円
年収 3,000,000 円 - 6,000,000円
【月給】25.0万円~50.0万円
※固定残業代制:超過分別途支給(固定残業代の相当時間:45.0時間/月)
【給与体系】年俸制
【賞与情報】業績に応じて支給
【給与改定】年4回(1月・4月・7月・10月)
※業務委託も相談可

拠点 アルサーガパートナーズ株式会社

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