【環境_システムサポーター】◎未経験可◎20～30代活躍◎自社開発システム◎環境管理システム国内シェアTOPクラス

【部署概要】
会社の主力製品である「将軍シリーズ」に関連する業務を行っています。
将軍シリーズは、産業廃棄物を処理する業者向けに開発されたセミオーダーのパッケージソフトです。
お客様の要望に応えられるように、廃棄物処理に関連する手続きを効率化するため、様々なシステムとの連携を実現しています。
ただのシステム屋になるのではなく、お客様のご要望にそったプロジェクトを遂行してきたため、これまでに1000社以上の企業とお取引を行ってまいりました。その結果、会社の基幹産業の一翼を担うようになり、また業界No1の利用実績を誇るサービスに成長しました。

【業務概要】
受注後にお客様にシステム導入を行う役割を担っていただきます。
・システム納品作業
・システム操作説明
・システム導入補助（データ整備）
・顧客向け説明資料作成
※システム納品作業は、マニュアルに基づいた遠隔操作で実施いたします。
※システム導入補助は、お客様がデータ登録を行う際のサポートを指します。
※弊社システムを学んでいただく必要はありますが、お客様へ話すことが決まっているため、ＩＴ業界未経験の方でも可能です。


【入社後の仕事の流れ】
取扱い製品説明、コンバート作業、インストール作業、その他業務の研修を行います。
顧客への操作説明のロープレ研修を経て、実案件を担っていただきます。


【魅力・強み】
・業界のリーディングカンパニーでありながら、マーケットに拡大の余地が広くあります
・自社開発のシステムを扱っているため、様々な領域の業務を経験していくことが可能です
・環境業界としてSDGsのトレンドにのった業務に携われます