当社取り扱い製品（自社開発製品、海外製品）を導入されているお客様に対して、お客様のソフトウェアの技術支援を幅広くお任せいたします。

具体的には↓↓
お問合せをいただいたお客様先へ電話、メール、場合によっては訪問にて
ソフトウェアの技術支援を行います。
お客様の重要なシステムを安定して高品質に運用いただけるように、
先を見据えた保守情報提供をはじめ、障害発生時の迅速な解決をサポートします。
また、製品知識をつけていただいた後に、導入前のお客様に営業と同行で技術支援に訪問することもあります。

※担当いただく予定のサービスは、海外製品もあるため
英語が使える方は、メーカーとのやり取りで英語を使う場面もございます。
英語が得意でなくとも学ぶ意欲をお持ちであれば、問題ございません。


□仕事内容詳細
障害対応
スクリプト解析／暫定対策の策定
故障対応
問題管理
検証
バックアップ
アップデート管理
機器更新／追加
バッチおよびシェルスクリプトのコーディング
セキュリティパッチ
運用マニュアルの整備　
その他、状況に応じて、データベースの構築・設計なども行う場合もあります。


■今後のキャリア
技術レベルに応じてリーダー等を目指していただけます。必ずしもマネジメントの道に進む必要はなく、技術を突き詰めて専門家になる道もあります。
さまざまなキャリアの選択肢があるため、ご希望に合わせて柔軟に進路を決めましょう。


■会社の雰囲気
・メンバー：新卒で入社した社員もいますが、中途入社者が多く、大手IT企業をはじめ様々なバックグラウンドをもつ多様なメンバーがそろっています。
・風土：No Challenge,No Lifeをキーワードにチャレンジを大事にする会社です。新しい知識や技術を学ぶため月1回の社内勉強会なども行っています。
・働き方：メリハリをつけて働く雰囲気です。
・オープンな環境：方針などは、できる限りオープンになっています。月に1度の全社会議があり、そこでは当社代表から今後の世の中の動きや流れを想定し、今後の方針を話す機会も設けています。その方針、指針の提示があるから、全社員が、世の中の流れを想定して、個々にパフォーマンスを発揮できるよう取り組んでいます。


■募集背景
増員採用。会社としても成長しておりますが、今後もさらにサポート体制を強化したく、増員採用します。

当社自社製品の開発業務。新製品の開発、既存製品のリニューアル、機械学習サービスなどの開発業務をお任せします。
技術調査から、企画、開発・設計、導入などPJTに関わります。

【環境】
言語/フレームワーク: C++, Python, JavaScript, Vue.js
DB: Oracle, PostgreSQL, SQL Server, MySQL, Redis, Aurora
OS: Linux, Windows
クラウド: AWS, Azure

体制：プロダクト開発本部
本部長ー副本部長ーリーダーーメンバー

当社開発拠点は、東京と札幌にございます。拠点をまたいだPJTもあり、コミュニケーションをとりながら開発を進めています。


≪募集背景≫
今後の会社成長のための増員採用です。

当社自社製品の開発業務。新製品の開発、既存製品のリニューアル、機械学習サービスなどの開発業務をお任せします。
技術調査から、企画、開発・設計、導入などPJTに関わります。

【環境】
言語/フレームワーク: C++, Python, JavaScript, Vue.js
DB: Oracle, PostgreSQL, SQL Server, MySQL, Redis, Aurora
OS: Linux, Windows
クラウド: AWS, Azure

体制：プロダクト開発本部
本部長ー副本部長ーリーダーーメンバー

当社開発拠点は、東京と札幌にございます。拠点をまたいだPJTもあり、コミュニケーションをとりながら開発を進めています。


≪募集背景≫
今後の会社成長のための増員採用です。

当社自社製品の開発業務。新製品の開発、既存製品のリニューアル、機械学習サービスなどの開発業務をお任せします。
技術調査から、企画、開発・設計、導入などPJTに関わります。

【環境】
言語/フレームワーク: C++, Python, JavaScript, Vue.js
DB: Oracle, PostgreSQL, SQL Server, MySQL, Redis, Aurora
OS: Linux, Windows
クラウド: AWS, Azure

体制：プロダクト開発本部
本部長ー副本部長ーリーダーーメンバー

当社開発拠点は、東京と札幌にございます。拠点をまたいだPJTもあり、コミュニケーションをとりながら開発を進めています。


≪募集背景≫
今後の会社成長のための増員採用です。

自社で保持しているデータの見える化や、データ統合、データ分析に課題を抱えている企業がまだまだ多いのが現状です。

そのような企業の課題を洗い出し、ニーズに落とし込んだ上で、企業に適した提案活動を通して弊社製品の拡販をお願いします。

弊社のデータベース関連技術は大手企業からご評価されており、さらに2023年2月にリリースした「Insight Governor（データ整備ソリューション）」は、多くの引き合いいただいております。

しかしながら、未アプローチのマーケットがまだある状態です。
ご経験と行動力を活かして、マーケット開拓から顧客獲得までの事業企画と実行をお任せいたします。

■業務内容
異業種から中途入社し、20代後半で活躍するメンバーが多くいます。
ご本人の志向をお伺いし前職のご経験を活かしてご活躍いただけるポジションを決定します。

・ターゲット顧客の抽出とアプローチ
・現状ヒアリングと課題の洗い出し
・提案活動 / クロージング
　※技術支援が必要な場合はプリセールス同行にて、顧客の課題を解決できる運用面も視野に入れて提案します。
・顧客フォロー

■本ポジションの魅力
未開拓のマーケットアプローチから見込顧客への提案 / クロージング / 顧客フォローという、ダイレクトセールスの要素に加えて、パートナー企業への弊社製品の拡販フォローというパートナーセールスの動きもあるため、さまざまな経験を積むことができるポジションでとなります。

また、対象となる製品は、日本の名だたる大手企業の顧客からご評価いただいており、顧客から感謝されることが多いのも特長です。

【現在のソフトウェア取り扱い製品の一例】
・PISO：10年以上連続で業界TOPシェアを誇るデータアクセスの監視ツール
・Qlik Replicate：データ活用基盤の再構築で既存システムに負荷をかけずに迅速で安全なデータ統合／移行
その他、HPをご覧ください

◆ご入社後について
入社時の製品知識などの研修や、上長や先輩社員についてOJTを中心に業務に慣れていただきます。その他、会社としては教育支援制度が充実しており、英会話やビジネススキル習得など受講いただくことも可能です。
業務については、習得度合いに応じて徐々に業務をお任せしていきますので、ご安心ください。

◆将来的には：
ご志向にもよって、リーダー、マネージャー→部長などマネジメントライン、もしくはセールスエキスパートとしてご活躍いただくことも可能です。


◆採用背景：
事業が順調に成長している中、現在東日本営業部は10名弱のみです。今後の事業拡大を一緒に行っていただける方を増員採用します。


□会社の雰囲気
・メンバー：新卒で入社した社員もいますが、中途入社者が多く、大手IT企業をはじめ様々なバックグラウンドをもつ多様なメンバーがそろっています。
・風土：No Challenge,No Lifeをキーワードにチャレンジを大事にする会社です。
　新しい知識や技術を学ぶため社内勉強会なども行っています。
・働き方：メリハリをつけて働く雰囲気です。
・オープンな環境：方針などは、できる限りオープン。月に1度の全社会議があり、そこでは当社代表から今後の世の中の動きや流れを想定し、今後の方針を話す機会も設けています。
・任意ですが部活動制度があり、興味があるものに関して集まって一緒に活動したりもしています。（ゴルフ部、ゲーム部　等現在20部ほど活動中）