事務スタッフ[東京/青山一丁目オフィス]

弊社はパーパス「契約の力でビジネスの進化を加速させる」を掲げ、2017年3月に設立されたリーガルテックのスタートアップ企業です。

国内初の事業 「契約ライフサイクル管理（Contract Lifecycle Management＝CLM）」を運営し、
SaaSプロダクト「ContractS CLM（コントラクツ シーエルエム）」 を提供しています。
「ContractS CLM」はCLM／契約管理サービスで4年連続シェアNo.1を獲得しています。

契約業務は、契約の依頼、相談、契約書の作成や締結など行程が多く、煩雑になりやすいのが特徴です。
そこで、弊社サービス「ContractS CLM」は、契約書作成・契約レビュー・承認申請・締結・管理といった契約に関わる一連の業務全体をワンプラットフォームで一気通貫させることで、プロセスを仕組み化し業務効率化を実現できるプロダクトです。
またAPI連携など様々な外部システムと連携することで契約以外の会計や販売管理など含むビジネスプロセス全体のDXも実現できます。

今回募集する事務スタッフの方には、営業部門のサポートをメインに、一部総務業務をお任せします。
弊社ContractSのセールス部門は、新規のお客様へ営業活動を行うフィールドセールス、
既存のお客様への改善提案/営業活動を行うカスタマーサクセス・カスタマーサポートなど複数の職種のメンバーで構成されています。
コアバリュー「すべては顧客の課題解決のために」を大切に、それぞれのメンバーがお客様に真摯に向き合っており、
事務スタッフはセールスのメンバーがより顧客対応に集中できるよう、
契約や受注処理など各種事務手続きのサポートをして頂きます。

日々の事務業務に加え、現在の業務オペレーションに対して「みんなにとってやりにくいところはないか」「困るところ/迷うところはないか」と工夫できる点を探し、
他のメンバーに相談連携をしながら改善を行うことで、業務効率化と品質の向上にも貢献頂きます。

◆具体的な業務内容
＜営業事務業務＞
・営業案件の注文書等の内容チェック（フォーマット/チェックリストあり）
・営業案件の受注処理（Salesforceを利用します。※管理者の経験は不問です）
・営業活動に関わる事務処理（コンプライアンスチェック、顧客宛の定期メールの配信など）
・請求書の作成、発行
・業務オペレーションの改善（お一人で進めるのではなく、社内のメンバーと連携相談をしながら進めて頂きます）

＜総務業務＞
・郵便の受け取り、郵送
・書面の製本/押印作業
・法務局等へ書類の受け取り
・パソコンの手配、台帳管理、初期設定